【浅谈影响水厂经营管理的主要因素及建议】影响水厂利润的因素
一、影响自来水厂运行的主要因素分析
1.管理薄弱，水质合格率和供水保证率低。
(1)自来水厂的管理人员卫生意识不强。多数水厂领导和供水管理人员卫生意识不强，卫生法制观念淡漠，自身卫生管理不到位，健康证持证率低。
(2)水质检测和监测不到位。目前很多水厂水质检测次数较少，水质检测主要委托工程管理单位进行。水质监测尚未开展，水质安全存在隐患。另外，相关部门的水质检测和水质监测职责缺位，很难按照规范进行水质检测和监测。
(3)水厂设备、管网、设施缺乏日常维护。设备、管网、设施等一些因素都会对水质产生影响。尤其是一些给水管道，如薄壁不锈钢管、铝塑复合管、PPR管等，如果长期使用，又不进行日常维护，很容易污染水质。另外，如果用水量少，水循环不足，就可能形成“死水”，滋生微生物，使水质发生变化。如果水厂卫生安全意识不足，维护和消毒产品更换存在问题，或者回水未经消毒直接回流到储水箱，都会造成水质卫生隐患。
(四)未按要求净化消毒的。目前，部分水厂缺乏对供水的消毒处理，大多不使用消毒设备或使用不规范，消毒人员素质不高，消毒知识不够，随意添加消毒剂，导致出厂水和外围水二氧化氯含量不达标，达不到消毒目的，卫生安全风险突出。
2.没有合理的水价体系，水资源配置的作用就不能有效发挥。截至目前，部分地区尚未征收水资源费，国家对水资源的所有权尚未实现；已征收水资源费的地区，征收标准普遍较低，尚未制定全国统一的征收管理办法，未按全成本收取费用；有的水资源性质不明确，水价制度制定和实施难以规范；没有建立水资源价值核算体系和科学的计算方法，征收标准难以合理，进一步影响水资源的优化配置和节约用水。
3.人才储备和技术储备不足。目前，一些水厂缺乏专业、高素质的管理人才，尤其是一些贫困省市县，面临着管理人才不足的困境。导致水厂设备维护等许多专业运行问题不能及时解决，日常维护工作不能按要求及时完成，影响工程正常运行。有时甚至会出现“短路供水”，供应未经处理的原水；技术是现代企业运营的关键因素，但目前很多水厂技术储备严重不足。如缺乏技术管理人员，一些技术人员在水处理技术、消毒、水处理等方面；水厂工程设计人才的缺乏，使得很多项目都需要正规的设计院进行设计，不仅费用太贵，而且由于一些设计师不了解具体的水厂项目，设计中考虑的因素会有所欠缺，很难完成设计的水厂项目。
2.关于如何加强水厂运营管理的建议如下。
1.加强对水厂供水工程规划设计和工程建设的技术指导和审查。整个供水工程规划设计可分为三个部分:取水、净水和输配水。给水系统的规划设计非常复杂，涉及城市总体规划、水文、水文地质、地形地质、水质、经济和技术环境等诸多因素。，取水、输配的能耗约占整个系统能耗的70-80%。因此，应加强水厂供水工程的规划设计，系统优化供水工程，并在整个工程设计过程中进行专业技术指导和审查，合理确定水厂供水规模和制水工艺。
2.建立水厂运营体系，制定切实可行的操作规程。建立健全站长、供水站供水员、供水站井长、供水站财务人员、供水站保管员的岗位责任制。加强管网维护，做好水厂运行记录，做好水厂档案收集整理工作。
3.加强水源保护和水质监测，认真做好水厂水质管理工作。定期对水源水质进行分析检测，做好质量检验工作，对各种原材料和零配件进行检验，严格把关，制定制水各工序和水厂各控制点的控制标准，并按标准进行定期检验；加强水厂质量管理，实行目标管理，制定水厂的方针、目标和实施计划；制定和规范各项规章制度、流程文件、管理文件和操作规程；掌握质量信息，提高工作质量，利用“水质分析记录表”、“水厂运行表”、“异常情况分析表”、“用户回访表”、“质量分析会”等形式，及时准确地掌握水厂内外的质量信息；细菌总数、大肠菌群、游离余氯、浊度等四项指标应每日检测；管网水质检测点的上述四项指标应每月检测一次；日供水量5000立方米以上的水厂必须自行设置实验室设施，完成上述四项常规指标的检测；水质检测采样点的设置应符合GB5749-85《生活饮用水卫生标准》的有关规定；进行工艺设备改革和技术创新。只有认真做好上述工作，及时掌握水质变化趋势，采取相应措施，确保水厂供水质量安全，才能保证水厂的水质，为用户提供优质饮用水，为水厂创造更好的经济效益，开辟水厂新的未来。
4.认真执行自来水厂资质标准。供水单位资质标准是运行的保障，供水单位资质一般分为不同等级。一级资质标准，即最高标准，是指建设部《2000年城市供水行业技术进步和发展规划》中对一级自来水公司的要求，涉及供水规模、人员素质、标准化服务内容、供水规模、水源管理、净水技术、供水质量、服务压力、生产安全等九项要求。其中，供水规模、供水质量合格率和检测能力、人员素质、标准化服务巩固率是基本条款。根据水厂申报的资质等级，核准评价得分在80分以上(含80分)的水厂。因此，建议行业协会对水厂实行分级资质认证、岗位培训和考核。
5.建立合理的水价体系。水价是国内外水资源管理最重要的研究内容，我国水价体系也从有价无市向低价转变，逐步向商品水价、水权和水市场转变。目前，基于社会福利最大化的水价机制是我国水价制度改革的政策取向，也是解决水资源短缺和贫困问题的有效途径。所以水厂要按规定核算供水成本，经物价部门批准后收费。由于自来水厂是企业化经营，要做好成本核算，采取弹性水价，区分不同部门、不同地区、不同水文年季、不同水质、地表水和地下水、水价承受方式，坚持以水养水、合理收费的原则，走自我维护、自我发展的多元化经营之路。在节能降耗、降低成本的基础上，实行全成本水价是操作的关键。
6.加强运行管理人员的培训和考核，为水厂运行提供强有力的人力技术支持。水厂应本着精简高效的原则，根据情况设置岗位，并进行相应的培训和考核，分期分批参加水厂运行管理人员培训班，做到持证上岗。水厂运行管理人员也必须到卫生部门进行健康检查，取得健康证。
7.加大对水客的宣传。要根据实际情况，精心安排宣传工作，教育群众树立科学的用水观念；要通过各种渠道和方式广泛宣传中国的水资源状况，倡导安全、科学的节水生活方式，曝光水资源浪费现象，不断提高公众的水资源忧患意识和节约意识；特别是要在青少年中广泛宣传用水，营造安全用水、饮用水卫生、保护水源、节约用水的社会氛围，努力实现人水和谐，促进社会经济可持续发展。
8.建立水厂运营奖惩制度。对故意破坏水源、管网、自来水厂的个人和集体，责令恢复，并处以罚款。情节严重的，追究其法律责任，并对举报破坏行为者给予奖励。
三。结束语
综上所述，要做好自来水厂的运营管理工作，就要做好规划设计、运营制度、水源保护和水质管理、资质标准、水价制度、自来水厂运营管理人员培训、自来水厂运营公示和处罚制度等工作。，以确保我们能为用户提供安全优质的水，提高水厂的经济效益和社会效益，充分利用水资源，使水厂可持续发展。