企业执行力不足的原因
团队执行力是?当上级给出指示或要求时,快速反应并贯彻或执行的能力。以下是我整理的企业执行力不足的原因,希望对你有所帮助!
第一,流程不完善
流程是企业日常运作的基础。如果企业效率低下,首先要检查企业的流程是否合理、简洁、高效,是否有改进的空间,改进的可能性有多大。
要查流程,首先要查流程系统本身。企业的流程系统绝不是一个简单的业务链,而是一个复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统一样,包括:总系统、各分支系统、各分支系统和外围系统。所以,首先要检查企业流程的循环系统是否通畅,是否封闭,是否断裂,是否堵塞,是否冗余,是否不足,是否需要增加新的系统。其次,还要检查流程是否格式化、模板化,流程是否合理稳定,每条管道上设计的流程是否合理,实际流程中是否达标或超标。
过程检查还应该包括检查什么在过程中流动。近年来,很多企业都在进行流程优化和再造,那么流程中的流程是怎样的呢?总结起来有四个方面:一是物流;二是信息流;第三是现金流;第四是文化流?流程中流动的是企业的个性和特色,也就是企业文化。一个企业之所以能在竞争激烈的市场中得到客户的认可,关键是企业特有的基因,企业的形象代言人,也就是员工的行为模式,企业的基本价值趋势和理念在这个过程中流动。
第二,系统不支持
如果流程没有问题,检查管理制度是否真的支持流程的内容和流程,制度是否充分尊重人文情怀:如果太严格,大家就会想方设法钻制度的空子,甚至集体对抗制度;太松了,没有足够的约束力。如果说过程是水,那么制度就是流水的管道。如果管道不严密,管道粗细不合理,或者管道根本没有连接,都会直接影响系统的流水。另外,还要注意过程中的内容是否正确,内容是否汹涌。
三是监管不到位
即使企业有很好的流程和管理体系,如果监管不力,或者监管不到位,或者监管越位,或者监管手段落后,或者监管人员素质有问题,甚至组织结构过于复杂,整个体系的运行效率都会大打折扣。流程和制度是扎实的,监管是灵活的,监管一定要按原则来。如果主管不公正,会大大降低人们对流程和制度的忠诚度;如果监督者素质低,根本不知道怎么监督,那么监督就会弱,导致不知道大家都在忙什么,忙对不对,甚至不知道自己是不是真的忙;如果监管过于严格和僵化,不懂得原则性和灵活性的结合,固守过时的制度,就会极大地限制人的积极性和创造性,甚至为了迎合监管而促使员工忙碌起来;如果身居高位的人没有监督意识,甚至领导带头,超越流程和制度,那么监督力量就会大大削弱。
第四,技术错配
大家都忙,都累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段。一般情况下,落后的管理手段会极大地限制企业的管理效率,尤其是制造业。同样一台电脑,286和奔腾的运行速度和工作质量是天壤之别;同样,信息传输的速度,宽带和拨号上网也是指数级的不同。更重要的是,落后的设备会影响员工的情绪,情绪是会传染的,会影响员工的工作积极性。
但如果技术手段过于先进,也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备运行,影响设备正常工作能量。所以先进的设备可能用不上,或者用起来可能效率不高,与其他工序环节衔接起来会增加工作成本,自然降低工作效率。
同时,管理技术手段既要适应企业的实际环境,也要适应企业的外部环境。如果企业内部本地工作效率高,但与之相连的外部环境低,大家只能无休止的等待,工作效率必然下降。
第五,从业人员素质不高
显然,员工的专业素质很大程度上决定了工作效率。员工的职业素质是全体员工的职业素质。什么是产品?产品是员工与工作相关的社会属性,主要指与岗位相关的职业道德。什么是质量?素质是指与岗位相关的自然属性,包括:专业意识、知识、技能、智慧、资源等。而职业意识是至关重要的。什么是职业意识?意思是在职人员要知道自己该做什么,怎么做。
有些企业效率低,跟员工素质,尤其是素质有关。一个质感好的员工,效率可能是一般员工的两倍、三倍,甚至超过10倍,更重要的是工作质量不一样。分配同样的工作,质地优秀的员工可能一天就能完成,而质地差的员工工作很努力,却需要一周才能完成,工作质量也不可能和质地好的员工相比。仅在花费的时间上就有七倍的差距,更不用说质量上的差距了。但是在长期平均理念的支配下,员工显然不可能有7倍的工资。那些质地优秀的员工自然会逐渐流失,留下的是普通员工。留下来的员工虽然职业道德很好,工作很努力,很忙,但是企业整体工作效率很低。
六、胜任能力有限。
俗话说:?兵生一个,将生一窝?。虽然大家都很忙,但是由于高层管理者能力有限,没有战略上的布局,没有战术上的指挥协调,不能很好的识人用人,不能有效的充分利用有限的资源,不能知己知彼、知彼、知彼,所以在错误的时间和地点和优秀的士兵打错误的仗是必然的。
作为主管,尤其是高级主管,注意不要让员工无所事事。你要知道,你的一个指示传到基层,各级员工都会忙着你的指示。如果忙了半天没有效果,那就是不作为工作,甚至是消极工作。如果领导不敢承担责任,想象一下后果?如果多次出现这种情况,员工会很累。但是,不能违抗命令怎么办?员工会被士兵阻拦。如果你有一千个命令是我做不到的,我会自己打扫自己的门。结果大家都忙,其实都忙,假装忙给上级看,一级一级的骗。
七、文化定位错误
企业文化的导向也影响着企业的整体效率。如果企业鼓励个人英雄主义,不注重培养团队意识和协同作战能力,那么虽然每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是每个人都没有养成协同作战的意识和习惯,个人和部门之间有高墙,效率不高。更严重的是,他们担心别人可能会成为英雄,影响自己,所以他们会肘击别人,甚至绊倒。
如果企业倡导?忙吗?文化,那么员工就会很忙,这一点在一些成长型企业中尤为明显。老板最不喜欢的就是大家都闲着。员工闲着,老板慌。所以我不问员工有没有完成任务,只看他们忙不忙。有些老板不直接说闲散员工,而是拐弯抹角地表扬忙碌的员工,尤其是加班的员工。众所周知,员工之所以加班,大多是因为质地不好,上班时间忙得不可开交。而有的人下班后爱工作;更何况是产品问题,我还故意加班给老板看。结果老板表扬了加班的人,下面势必要忙了。结果就是越忙越被老板夸。你越夸人家,人家就越忙,越忙。
八、企业战略有问题。
大家都很忙,企业整体效率不高的另一个原因是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话说男怕入错行,女怕嫁错人?作为企业,最怕的就是入错行。企业现有的资源并不支持企业去探索某个领域,但是企业的战略家认为可以,结果误入了某个行业。这种情况下,员工再忙也无法产生客观效益,累死也达不到。企业战略定位的失误,不仅表现在行业战略的错位,还表现在目标客户、业务领域、商业模式的定位上。无论问题出在哪里,都会影响到企业的整体效率和效益。大家都很忙,但是没有效益,当然也没有效率。企业在战略定位上容易出现问题,比如战略方向错误,战略方向不确定。如果是错误的战略方向,整个事情就会反其道而行之,员工再忙也是消极消极的;如果战略方向摇摆不定,员工很忙,但却充满了重复性的工作和不必要的工作,又怎么谈效率和效益呢?
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