设计行业如何数字化转型

1，数字化转型不等于信息化建设。目前，大多数企业将信息化等同于数字化转型，但信息化的提升和优化仅指利用数字化工具“提高”生产效率和管理效率，改进服务方式，促进现有业务服务模式和服务工具的优化。优化客户体验并不等同于信息化建设的目标。

2.数字化转型的内涵主要包括三点:一是数字化商业转型。利用数字技术推动商业模式的创新，不仅仅是服务工具的优化，更是能够利用数字技术创造新的商业模式，为企业带来新的收入和价值；第二，数字化运营模式。在数据技术下，重新定义设计企业适应数字化服务发展的运营模式，清晰描述业务职能、流程、组织结构和外部资源之间的关系；第三，在企业内部构建数字化人才和技能，让数字化技术有效融入业务流程。

3.数字化转型不是技术转型，而是以客户需求为驱动的战略业务转型，是思维模式的变革和颠覆。数字化转型的过程是企业全方位转型创新的过程，包括企业信息资源的创新与变革、企业内部运营管理模式的变革与创新、企业领导力的变革与决策模式的创新，以及企业商业模式的创新与变革带来的产品与服务模式的创新。工程设计企业的数字化转型路径需要依托新的产业生态场景，重新设计与市场需求的连接和交互，重构价值链中的客户体验乃至用户体验，以更加智能、自主、便捷的方式驱动运营优化，建立更加开放、互利、无边界的资源整合平台。