如何防止外贸业务员离职抢企业客户？

1，招聘检查，业务员离职，带走公司客户。很大程度上，业务员的性格是个问题。他招人时选择的性格很重要。就算他想出去开公司，也不会拿走一个公司资源。员工入职时签订竞业禁止协议。

2.岗位分工明确，业务、跟单、单证、催收、售后分开。每一步都有详细的程序。即使业务员离职，单据里也会有客户信息，售后也会有客户信息。无论他离开哪个岗位，都会受到其他党派的牵制。如果业务员能个人解决所有问题，客户自然就跟着个人走了。如果公司整个团队整体合作，客户自然跟着公司走。

3.业务员离职前，让其和主管或交接人员一起拜访重要客户，防止重要客户流失。

4.管理客户档案，客户联系方式，客户的后续动向，客户的兴趣爱好等个人信息公司信息。在平时，应该建立完善的制度。可以使用crm系统(见签名)，也可以使用客户跟进表或word文档记录信息。即使销售人员离职，也不要害怕把客户从他那里抢回来。

5、平时多和业务员聊聊，关心员工，了解业务员的想法，在年终离职高峰期提前发现，提前了解业务员的动向。

6.善待辞职的推销员。当业务员要求离职时，积极沟通，了解原因，祝他未来发展。故意刁难，克扣工资，必然会带来员工的逆反心理，引起他对公司的反感。