皮包公司骗贷。

洛阳一女子称，自己在完全不知情的情况下，成为一笔900万元贷款的担保人。目前贷款人已经消失，银行开始重视。担保人进行了催款，并冻结了该女子的相关银行账户。估计损失高达几十万元。该女子称，他对光大银行的贷款毫不知情，贷款担保合同上的签名经鉴定不是自己的签名。他已经向银监局投诉了。

至于银行的回复，很无语。银行的一位工作人员说，第一，当时办理贷款的工作人员已经走了。二是女方投诉对银行影响恶劣，让他们疲于应对银监局的调查，要求女方先撤销投诉。

这样的回复让人很生气。不管事实如何，银行工作人员的回应都很有问题。我想一定是没有经过专业训练，或者是用这样的语气和态度，回应了人民群众损失如此巨大的问题。首先应该处理的是这个工作人员。

这件事是谁的责任？现在不要妄下结论，也不要相信一家之言，还是要根据相关部门的调查结果来说事。如果事实证明女方与他人串通骗取贷款，那么他们应该也将承担法律制裁。但如果是因为银行的责任，那么银行应该承担全部责任。具体店员的辞职，绝不应该成为推卸责任的理由。无论是他还是你，都是光大银行的员工，光大银行必须对此负责。毕竟不管是谁做的，光大银行最终都会发放贷款，这个责任是脱不了的。至于相关工作人员的责任，那是光大银行自己的事情，绝不应该推卸到老百姓身上。

总之，希望相关媒体继续关注此事，也希望光大银行给该女子和公众一个满意的答复。