中石油昆仑燃气公司的企业文化是什么？

商业目标

打造国内一流国际先进的专业燃气公司

企业价值观

责任与绩效相结合* * *赢得卓越

“责任、绩效、整合、* *赢、卓越”体现了中石油昆仑燃气有限公司的价值取向，是一个有机的整体。其中，责任是前提，业绩是核心，融合是保障，* * *制胜是目标，卓越是追求。

责任:创造财富，造福国家，造福人民，服务社会。

经济责任、政治责任和社会责任是企业的三大责任。昆仑燃气突出主业，转变发展方式，提高发展质量，切实履行经济责任。保障国计民生和低碳文明用气需求是我们的责任，切实履行我们的政治责任。安全生产，清洁生产，依法经营，诚信对待客户，关心社会公益事业，切实履行社会责任。

岗位责任和专业责任是每个员工的责任。昆仑燃气员工要忠于职守，勤奋敬业，不断提高履职能力，准确、专业、细致地做好本职工作，为企业发展做出贡献。要肩负重任，不负重托，以安全优质的服务让用户满意，获得社会认可，充分展现昆仑燃气的服务品质和专业风范。

性能:一流的性能，优质的品牌行业领导者

绩效是衡量企业可持续发展能力的标尺。昆仑燃气实行以价值创造为导向、以绩效考核为核心的激励机制，充分调动各岗位、各业务单元的盈利能力、运营能力、创新能力、国有资产增值和对社会、用户的服务，立志追求业绩贡献、品牌影响力、市场引领力的全面提升。

绩效是检验员工能力和贡献的标尺。昆仑燃气员工要集中思想，全力以赴，在企业这个施展才华和竞争技能的大舞台上做好本职工作，为创造一流的企业业绩做出贡献，在成就企业、服务社会的过程中用一流的业绩展示个人的能力和价值。

融合:包容、合作、互动，同频* * *振动

整合是企业凝聚力的粘合剂。昆仑燃气尊重重组企业的发展历史和特色文化，以中国石油文化为主体，以重组企业的个体文化为补充，建设一支思想一致、情感融合、文化互补、目标和* * *方向统一的团队，在人与企业和谐相处的良好氛围中携手共创昆仑燃气的美好未来。

* * *赢:合作* * *求利，互利，竞争，进步。

企业的生存和发展离不开相关方的支持与合作。昆仑燃气恪守社会公德、商业美德和职业道德，正确处理企业与社会、股东、用户、员工和行业伙伴的关系，营造互利互补的生存发展环境。注重感恩回报，让各方受益，确保政府安心、股东获利、用户满意、员工受益，建立和巩固与相关方的合作关系，让企业的发展更具互动性和长期性。

卓越:效率更高，发展更快，实力更强。

卓越是超出预期的成就。昆仑燃气以永不满足的创业精神、严谨求实的态度、和谐的团队氛围，不断创新，勇攀高峰，努力把清洁能源供应事业做得更好更强，体现了企业卓越的经济价值、市场价值和社会价值。

追求卓越是员工的基本素质。昆仑燃气员工要将身心融入企业，升华智慧，锐意进取，超越目标，超越过去，超越他人，超越自己，超前思维，超常努力，在各项工作中追求更高质量、更高效率、更高效益，以个人的卓越贡献实现企业的卓越发展，以企业的卓越发展为依托，展示自己的卓越价值。

企业愿景

传承中国石油文化打造昆仑燃气品牌

勇立行业潮头，彰显品牌价值，是企业努力并坚持的愿景追求。作为中国石油旗下的专业化燃气企业，昆仑燃气秉承“爱国、开拓、求实、奉献”的企业精神，传承中国石油的优良作风和光荣传统，携手奋进，奋进未来，长期发展壮大，不断打造昆仑燃气的管理优势、服务优势和技术优势，努力打造昆仑燃气的品牌知名度、市场美誉度和用户忠诚度。

企业使命

奉献低碳能源服务和谐社会

企业责无旁贷，造福“环保产业”和“民生工程”。昆仑燃气认真贯彻党和国家关于建设资源节约型、环境友好型社会的战略方针，自觉传承中国石油“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，向各行各业和家庭输送清洁燃气，为发展低碳经济、实现低碳生活创造条件，为营造人与自然、人与社会和谐发展的人文生态环境而不懈努力。

员工使命

燃气行业的清洁能源使者铁人

出口气就是出口品牌和文化。昆仑燃气员工要牢记基业创建、基业长青的艰辛，在履行岗位职责和职业责任中弘扬与时俱进的铁人精神，努力保持爱国、无私、拼搏、科学求实的精神不变，积极践行“奉献低碳能源、服务和谐社会”的企业使命，争做企业形象的代表和优秀文化的使者。

安全概念

安全是第一责任，第一政绩。

安全是企业的“天字号工程”。昆仑燃气视安全为生存发展的硬指标和生命线，绝不以危害生态环境、损害员工和用户健康安全为代价换取企业业绩。坚持“感应式领导”，实现“属地管理”，履行“直线责任”，推行HSE管理体系，最大限度地保证本质安全，持续追求“零质量缺陷、零健康伤害、零安全事故、零环境污染、生产降耗”。

安全是企业和员工业绩的一票否决指标。昆仑燃气公司的每一位员工都是安全的操作者、管理者和监督者。他要把安全作为履职的重中之重，牢固树立“安全生产人人有责”、“一切事故都是可以避免的”的观念，严格遵守规章制度和操作规程，做到不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律，时刻注意安全行为的开展和规范，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被预防”。

服务理念(1)

从用户的需求到用户的满意，超出了用户的预期。

顾客至上，以客为本，真诚感人是服务的核心。昆仑燃气员工要以用户为生存土壤，以满足用户需求为根本，以确保用户满意为准则，以超越用户期望为目标，坚持“巨大的满意来自100%的努力”的理念，想用户之所想，急用户之所急，持续改进服务工作，建立与公司发展目标相一致的服务标准和规范。

服务理念(2)

有限的资源和无限的服务。

燃气资源是不可再生的，燃气服务是无止境的。昆仑燃气员工要不断掌握新的服务技能和业务知识，追求更专业、更高效、更安全、更细致、更贴心的服务，打造醇厚、温馨、持久的昆仑燃气服务品质。视用户为生存发展的宝贵资源。无论用户规模大小，用气需求多少，都要注重细节，讲究技巧，规范程序，把每一个服务项目都塑造成一个“精品工程”和一个“品牌工程”。

人才概念(1)

尽全力，尽全力，尽全力。

人才是企业的核心资源。昆仑燃气建立了平等、竞争、择优的人才选拔机制，以人才选拔、人才使用、绩效选拔、知识和责任为导向。把每一个员工都用在合适的岗位上，让每一个员工都能在自己的岗位上成为人才，让人才有舞台，得到尊重，获得成功，在人才的努力和奉献中谋求企业的快速发展。

每个人都是人才。昆仑燃气的员工无论在什么岗位，都要秉承“有出息的人才能有职位，有职位的人更有出息”的理念，将个人理想融入昆仑燃气，立足岗位建功立业，在促进企业发展的同时，为事业增光添彩。

人才概念(2)

企业以人才为基础，人才以德能为基础，德能以业绩为基础。

人才是企业的第一资本。昆仑燃气坚定不移地实施“人才强企”战略，以发展空间吸纳人才，以企业文化塑造人才，以价值实现激励人才，营造有利于人才成长进步的人才环境，脱颖而出，优化组合，依靠人才实现企业发展。

美德是可以用一辈子的“铁饭碗”。道德能力是德才兼备、以德为先的品质。昆仑燃气员工要以德为立身之本，在学习中求进步，在创新中求发展，在实践中练技能，在岗位上显能力，主动适应企业对人才的需求，主动接受企业对人才的检验。

业绩是德和能的价值体现。昆仑燃气员工应始终保持实事求是的态度、拼搏进取的精神和团结互助的作风，认真执行企业的战略决策和岗位目标任务，展现个人能力，赢得企业信任，获得企业回报。

营销理念

珍惜资源，创造价值，服务社会

营销是企业的经营哲学。天然气资源来之不易，因为它凝聚了中国石油人的心血和汗水。昆仑燃气注重优化资源流向，追求天然气和液化石油气的科学配置，努力充分利用燃气资源。坚持从传统销售向科学营销转变，从拥有资源向经营资源转变，从粗放经营向精细化管理转变，从资源营销向品牌营销转变，开源节流，挖潜增效，确保资源价值最大化。建立以用户为中心的营销网络，全心全意服务经济发展和民生。

执行概念

执行力就是迅速行动，争取第一

执行力是企业的生命力。昆仑燃气忠实执行国家低碳发展、清洁发展战略和集团公司天然气终端业务发展战略。下属企业要不折不扣地贯彻上级的决策和部署，各级领导干部要不折不扣地执行上级的指示和目标任务，全体员工要不折不扣地遵守制度规范和操作规程。

和谐企业观

团结友爱的大家庭，增长见识的大学校，展示才华和竞技技能的大舞台。

团结友爱的家庭:营造民主、团结、友爱互助、和谐的家庭氛围。

增长知识的大学校:培养爱岗敬业、勤奋好学、增强技能、提高素质的学习氛围。

施展才华的大舞台:搭建尊重人才、发挥人才、以人为本、追求卓越的发展平台。

竞技技能的大竞技场:倡导基于能力的公平竞争，效率优先，性能第一，与时俱进。

诚信自律理念

不该拿的不拿，不该做的不做，不该去的不做，不该交的不交。

企业风格

艰苦奋斗，敬业奉献，争创市场，实事求是，开拓创新。

艰苦奋斗:昆仑燃气员工高举大庆精神、铁人精神的旗帜，永远保持企业家的激情和创始人的本色，不因企业的壮大而懒惰，不因条件的改善而骄奢淫逸，自强不息，开拓进取，励精图治，勤俭节约，站在新的起点，迎接新的挑战，勇攀新的高峰。

敬业:昆仑燃气员工以敬业为美，以诚实劳动为乐，以创造业绩为荣，不分岗位、不分大小、不分任务，热情投入，讲求尽职尽责，追求完美，通过一点一滴的努力体验到敬业的乐趣，践行与企业共同成长的承诺。

只争朝夕:昆仑燃气人以紧迫的意识、饱满的精神状态、雷厉风行的工作作风，争做“快鱼”，在竞争中赢得主动。见微知著，抓住机遇，牢牢把握燃气行业发展机遇；快速反应、高效执行，不折不扣地落实各项决策部署；主动作为，限时完成结算，大力提高岗位工作效率，全速推进昆仑燃气稳步发展。

勇闯市场:昆仑燃气员工豪情满怀，胸怀大志，专注于有规模、高效率、有前景的大中型燃气项目，以专业的管理、充足的资源支持、诚信的品牌号召力、快速的市场适应能力，为昆仑燃气的规模化发展打下坚实的基础。

实事求是、求真务实:昆仑燃气员工自觉把中国石油“三老四严”的光荣传统融入企业科学发展、和谐发展的新实践中，从实际出发，依法办事，用科学方法，求工作成效，不与科学背道而驰，盲目蛮干，以个人感情掩盖表象，夸大业绩，确保各项工作经得起历史和实践的检验。

开拓创新:昆仑燃气员工以居安思危、坚韧进取的精神，顺应新形势、新任务、新要求，探索新思路、新机制、新方法，在发展中拓展生存空间，在创新中优化管理，在与时俱进的探索和实践中为昆仑燃气的可持续发展注入不竭动力。

宣传口号

昆仑燃气点亮美好生活

昆仑燃气输送低碳能源，服务清洁发展，乃至纯净美好的光热，守护碧水蓝天，守护生态家园。昆仑燃气倡导温馨服务，尊重人文和谐，助力工农产业，惠及千家万户。