有哪些指标可以用来说明公司绩效管理的效果?财务指标和非财务指标是什么?
企业绩效管理的效果可以通过以下指标来说明:
一.财务指标:
收入指标(营业额)、利润指标(毛利、净利润)、成本指标(生产成本、管理成本、财务成本、销售成本)、现金流指标、收入成本数据分析、绩效考核指标、资金管理运营指标(如融资渠道管理、融资资金管理、资金调度管理、债务管理、账户管理),如果是上市公司,还需要添加衡量股价的指标。?
2.非财务指标:主要目标市场份额指标(市场份额或销售额/营业额等绝对值)、战略发展指标(扩张战略、收缩战略、差异化战略、低成本战略及相关增长率等。)、新产品研发指标、公司治理指标(监管体系、管理制度、制度和流程建设、文化建设、团队梯队建设等。),以及品牌建设指标(客户满意度、团队梯队建设等)。)
财务指标是指用于概括和评价企业财务状况和经营成果的相关指标。中国《企业财务通则》规定的三个财务指标是:
偿付能力指标,包括资产负债率、流动比率和速动比率;
营运能力指标,包括应收账款周转率和存货周转率;
盈利能力指标,包括资本利润率、销售利税率(营业收入利税率)、成本利润率等。
财务指标可以用财务表格计算,非财务指标不能用财务数据计算。
非财务指标主要有三种类型:
管理层、客户和员工。
常用的非财务指标主要包括:
客户满意度;
产品和服务的质量;
战略目标