管理问题因求助而加分。

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悦榕庄控股有限公司(以下简称悦榕庄集团)是亚太地区顶级度假村、酒店和水疗中心的运营开发商。迄今为止，悦榕庄集团拥有26家酒店和度假村、65家水疗中心、70家悦榕庄艺术店和两个高尔夫球场。拥有来自50多个不同国家的8200名热情认真的工作人员，每个度假村平均拥有50至100间客房，均为当地市场的高端度假村。

悦榕集团经营七大业务项目，包括酒店投资、酒店公寓销售、酒店管理合同、Spa运营、艺术商店、工业销售、设计费和其他项目(包括设计和项目管理、高尔夫球场管理等。).

悦榕庄集团的主要业务项目是度假村和酒店的管理、开发和投资。目前主要经营悦榕庄和悦春度假村两个获奖品牌。此外，悦榕集团通过旗下子公司乐古浪度假酒店及酒店(上市)有限公司运营泰国首个综合性度假村——普吉岛乐古浪综合度假村。

悦榕庄集团的另一大亮点是亚洲第一品牌悦榕庄Spa。零售艺术店的产品让度假村、酒店、spa的运营更加完善。

自1994第一家普吉悦榕庄成立以来，悦榕庄集团已经获得了超过450个奖项和荣誉。本集团在环境保护和企业社会责任方面的努力也得到了充分肯定。

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丽江悦榕庄在建设和运营中处处树立了典范标准，其独创性试图用现代风格再现当地纳西建筑风格。在建设过程中严格遵循城市开发建设的法律法规，建筑采用当地特有的建筑材料，如不受天气因素影响、具有节能效果的彩石、纳西灰砖等。所使用的天然建筑材料，如松树、柚木和当地砖窑的传统红瓦屋顶，在度假村的布局中真实地再现了一个纳西村庄。

此外，丽江悦榕庄还严格执行人力资源的规章制度，强调对文化和社会的承诺。度假村有200多名全职员工，其中67%是云南本地人，28%是当地少数民族。员工对工作带来的好处很满意，比如英语语言提升课程、贴心的上下班班车、舒适的住宿安排等。

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榕树在中国。

悦榕庄进入中国较早，成功打造了三大广受好评的度假酒店——丽江悦榕庄、云南仁安悦榕庄、海南岛三亚悦榕庄。第四个度假村建在杭州著名的西溪国家湿地公园。

丽江悦榕庄建于2006年，2007年向游客开放酒店预订。五十五栋纳西族风格的别墅全部面向东北，每位客人都可以欣赏到海拔5600米的玉龙雪山之巅。丽江悦榕庄宽敞的别墅内，自然景观尽收眼底。350英尺的宽敞空间包括室外温水按摩浴缸或私人游泳池。

丽江悦榕庄目前几乎达到了国内度假村的“金字塔尖”。与坐落在马尔代夫、普吉岛等海滨度假胜地的悦榕庄不同，滇西北的丽江悦榕庄坐落在迷人的玉龙雪山脚下，拥有独特的高原风光和民族风情。丽江悦榕庄的特色在于其建筑风格和地理位置不仅沿袭了悦榕庄营造的优雅浪漫的度假风格，整体建筑风格非常本土化。建设之初，按照丽江城市规划的要求，融入丽江古城的建筑风格，内部是五星级的现代化酒店设施。五十五栋纳西族风格的别墅全部面向东北，建筑采用当地特有的建筑材料，如彩石、纳西灰砖等。

丽江悦榕庄选择了这个有灵气的地方，以其富丽堂皇的别墅设计、装修、家具体现了浓郁多样的地方特色。在静谧奢华的氛围中，悦榕庄SPA可以让你在繁忙的都市生活中暂时减压。和平和放松是这里的主要元素。悦榕庄古朴的悦榕庄丽江店是一个充满东方韵味的购物天堂。一款由悦榕庄精心策划、特别定制的具有独特纳西族民族特色、充满东巴文化气息的全新奇葩手工艺礼品将以黑粉色亮相。周边主要景点有玉龙雪山，被称为冰川公园；泸沽湖，奔放而美丽；拉市海，候鸟聚集的湿地；穿越原始森林的茶马古道；香格里拉，一片开阔的草原；梅里雪山，一座未被征服的神山；丹霞地貌的千龟山；植被和生态丰富的老君山；虎跳峡，三江并流；还有一个石头村，几代人都住在石头里。

仁安悦榕庄背靠扎格山，面向仁安河。悦榕庄仁安就建在香格里拉这个风水宝地，占据着海拔3200米的天地灵气。然而酒店一点也不咄咄逼人，而是点缀着仁安谷的藏式民居。从远处看，简直就是前面村子的延伸。这也体现了仁安悦榕庄的理念:与当地原有的自然和文化特色相融合，沿袭藏家的建筑风格，提供一种藏式生活的度假体验。

为了将榕树文化不着痕迹地融入当地环境，酒店在附近地区亲自挑选并购买了许多超过65，438+000年历史的藏族农家乐。经过巧妙的拆除重建，它们在仁安谷新址用原木堆起来。这种精致扎实的建筑模型不仅不用新木材，还生动地延续了藏式设计的古朴品味。设计师的贴心之处在于，原来的藏式小屋搬走后，在别墅门口贴上了原主人的名字，每个房间都有相应的命名。

虽然酒店上下只有32栋别墅，但是因为独栋的关系，每栋别墅都占据了很大的空间，包括一个独立的藏式小院。整个仁安悦榕庄只有八个藏式小屋，上下两层占地325平方米。一个从英国进口的巨大火炉占据了楼上大厅的中央，这是为冬天的香格里拉量身定做的。四周是来自尼泊尔的藏毯，延伸到靠墙的藏式家具组合——巨大的空间对于十几个人的聚会来说绰绰有余。大厅的尽头是开放的主卧室空间。一幅来自拉萨的“曼陀罗”唐卡高挂在特大床的墙上，确保客人有一个甜蜜的梦。

这家由几栋当地传统建筑改建而成的酒店，不仅很好地提供了西藏的度假生活，也为我们开辟了“责任度假村”的新境界。屡获殊荣的悦榕水疗中心特别设置了三间标准双人间护理室和两间豪华护理室，并配有温泉浴和淋浴设备。客人可以选择一系列经典的悦榕庄水疗和使用当地喜马拉雅技术的新水疗按摩，如龟石热石疗法和仁安舒缓按摩。泉浴中心还针对客人长途跋涉后的肌肉酸痛等症状，专门设计了相应的护理课程，让客人的身心疲劳得到充分缓解。

在悦榕庄仁安藏村，有三家风格各异的餐厅供客人选择，分别是llamo餐厅、茶楼、酒吧。拉莫，藏语意为举行活动和圣会的地方。在这家餐厅，您还可以享受当地的娱乐节目、中西美食和美味佳肴。当地的美食令人垂涎三尺！客人也可以根据个人喜好，选择在小屋内品尝当地著名的烧烤。

三亚悦榕庄2008年2月–新加坡悦榕庄酒店度假集团落户海南岛，引入了一种新的亚热带度假方式。风格独特的三亚悦榕庄位于海南岛南岸的鹿回头湾，于2008年4月试营业。

三亚悦榕庄是悦榕庄集团继云南省备受好评的丽江悦榕庄、仁安悦榕庄之后的又一力作，也是迄今为止中国首家全泳池别墅度假村。三亚悦榕庄坚持其独特的隐居风格，远离城市的喧嚣，精心设计的热带泻湖串联起49栋私人泳池别墅。度假村拥有悦榕庄水疗和水疗设施、特色餐厅和设备完善的会议设施，是企业休闲和会议的理想场所。最有特色的是两栋总统别墅，占地广阔，奢华至极。它们是接待国家元首及其随行人员的最佳场所，每栋私人别墅可容纳50人。三亚悦榕庄距离三亚凤凰国际机场仅30分钟车程。

杭州悦榕庄位于美丽的浙江省，是中国第一个也是唯一一个集城市湿地、农业湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园，在这里可以俯瞰美丽的自然风光，享受悠远的东方文化。

杭州悦榕庄洋溢着现代中国的精髓，处处彰显简约，处处彰显东方魅力。别墅巧妙地铺上深色木地板，精致的家具陈设，炫目的丝绸织锦，刺绣点缀，挂毯叙事。室内陈列质地湿润、错落有致的格子漆器，寓意丰富，步入其中，犹如置身于一个安静的房间。度假村完全置于竹园中，爱上别墅的客人可以欣赏庭院风景、私人水疗馆和室外按摩池。完美的现代化设施增加了舒适性，液晶电视、环绕声、中央空调、迷你保险箱。其他基本设施还包括:迷你酒吧，吹风机，睡衣和夜床服务。

上海外滩悦榕庄，2009年6月5438+10月65438+10月08日——新加坡上市公司悦榕庄控股有限公司与鹏欣集团* *合作建设外滩悦榕庄，位于北外滩，将打造成高端休闲场所，拥有国际邮轮码头和豪华住宅。

外滩悦榕庄拥有130间客房和套房，以1.8km的风景俯瞰黄浦江，周围环境郁郁葱葱，让人心旷神怡。客人可以俯瞰举世闻名的黄浦江美景，从酒店直接进入附近的滨江码头和公园。酒店还拥有屡获殊荣的悦榕庄水疗中心、悦榕庄精品店、会议设施和提供现代中餐的经典白云餐厅。顶层计划中的玻璃房餐厅将让上海时尚人士可以将外滩尽收眼底，客人将有幸品尝到创新的烧烤和异国情调的鸡尾酒。全方位的室内和室外用餐区将被包裹在玻璃房间中，让客人在最具上海风格的天空下流连忘返，享受独特的用餐体验。

上海外滩悦榕庄之后还会有更多的项目，包括云南澄江的抚仙湖悦春度假酒店。该项目占地30公顷，拥有超过65，438+0，300间客房，配备经典休闲设施。预计2065年开业，438+00。还有云南昆明北部的昆明悦榕庄和昆明悦春酒店，将成为城市商业综合体的一部分。此外，集团在云南省大理和元阳签署了另外两项管理协议，这是发展和扩张战略的又一步。

云南腾冲悦榕庄和悦春度假酒店2010年7月5日，新加坡悦榕庄集团旗下悦榕庄和悦春两大国际知名品牌入驻腾冲玛玉谷温泉国际旅游度假酒店。马峪谷项目包括顶级精品酒店、高端spa、运动休闲基地和度假住宅，由云南省城市建设投资有限公司和深圳华龙集团共同投资建设。悦榕庄和悦春度假村是马峪谷国际度假村的核心项目。其中悦榕庄将规划不少于65，438+000间各种风情的别墅式豪华套房，悦春度假村将规划不少于200间具有国际水准的五星级客房，供追求品味、写实、活力的现代游客设计。

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。丽江悦榕庄在建设和运营中处处树立了典范标准，其独创性试图用现代风格再现当地纳西建筑风格。在建设过程中严格遵循城市开发建设的法律法规，建筑采用当地特有的建筑材料，如不受天气因素影响、具有节能效果的彩石、纳西灰砖等。所使用的天然建筑材料，如松树、柚木和当地砖窑的传统红瓦屋顶，在度假村的布局中真实地再现了一个纳西村庄。

在附近的村庄，悦榕庄支持当地的社区项目，并投资基础设施建设，如为盖诺村和希亚村铺设电线和水管，并向蓝宝小学的学生、迪庆自治州藏医院的居民和大和寺的僧侣伸出援助之手。丽江少数民族孤儿院也从中受益。为了提高孤儿的生活水平，度假村捐赠了床、蓄水池、太阳能热水器，并安装了许多安全设施。此外，悦榕庄的客人还向学校捐赠了500本书。丽江悦榕庄积极参与慈善捐赠项目。在由知行基金会发起的支持中国偏远地区艾滋病孤儿的“行走粉笔香格里拉2006”活动中，悦榕庄集团赞助了价值3.5万美元的住宿餐饮旅游配套项目，知行基金会为此筹集了25万美元，将用于孤儿的教育和福利。为了鼓励丽江培养更多高素质的旅游人才，悦榕集团在云南大学旅游文化学院推出奖学金计划，每年为3名有发展潜力的学生提供奖学金。目前，丽江悦榕庄正准备为偏远地区一所破损失修的学校筹集修缮资金。这是为孩子们创造良好教学环境的举措，可以进一步提高社区的生活水平。

悦榕庄的策略

悦榕庄创始人何广平认为，“21世纪一定会成为亚洲的世纪，未来最大的消费者是亚洲人，尤其是中国人和印度人。因此，亚洲人民也面临着巨大的机遇。他们可以凭借对亚洲文化与生俱来的敏锐感知锁定客户来源，打造一个可以更好地植根于亚洲文化、兼容全球市场的全球品牌。”

基于这种思路，悦榕庄开始专注于在全球设立酒店，而不是单纯在亚太地区经营温泉度假村。“如果我们不努力发展成为全球性的酒店集团，就会被同行远远甩在后面。”

正如商业案例研究报告《悦榕庄——从亚洲出发，打造全球品牌》所指出的，亚洲金融危机爆发后，悦榕庄重新评估了扩张战略，放弃了在印尼的四个计划项目，重新将东北亚、西欧和北美确立为公司未来发展的三大主战场。目前，该集团正根据长期、中期和短期三种战略进入这些市场，地点是最有利可图的地方。

截至目前，悦榕庄酒店及度假村集团已经管理了20多家度假村和酒店、60多家水疗中心、60多家悦榕庄艺术店和两个高尔夫球场。