管理层的分工

在组织的垂直结构中,通过组织层级的划分,组织目标也以类似阶梯的方式划分。所以客观上要求各个管理层级都要有明确的分工。

一个组织中管理层次的数量应该根据组织的规模、活动点和管理的宽度来确定。如上所述,一般来说,大多数组织的管理层次往往分为三个层次,即上层、中层和基层。

(1)对于上层来说,其主要任务是从组织的整体利益出发,对整个组织进行统一指挥和综合管理,制定组织目标和实现目标的一些重大政策。

(2)中层的主要任务是负责制定分目标,制定和选择实施计划、步骤和程序,各部门分配资源,协调下级的活动,评价组织活动,制定纠正偏离目标的措施。

(3)基层单位的主要任务是协调基层员工的工作,按照规定的计划和程序完成各项计划和任务。斯隆管理学院提出了一种被称为“安东尼结构”的管理层级。该结构将运营管理分为三个层次,即战略规划层、战术规划层和运营管理层。这相当于上面说的上、中、基层的划分。这三个级别显示在入口图中。