Tools-︱NOTES刘润“五分钟商学院”

正确的复习姿势:地图笔记-& gt；精致笔记-& gt；一边用一边查(业务+管理+个人+工具都已经发布了)

W40策略工具(无重叠无遗漏的分解策略+征服五种竞争力量+面对“牛问狗”的不同策略+逻辑清晰结构化表达+不赢就杀了你)；

MECC法则(无重叠、无遗漏的分解策略):首先根据分解目的，即第一层，制定分解角度，然后逐层分解要素；

五力模式(征服五种竞争力量):通过冲流量和好产品攻击“直接竞争对手”+打动并黏住“客户”+找到合适的“供应商”+提高“新人”的进入门槛+了解“替代产品”提前布局；

波士顿矩阵(面对“公牛问狗”的不同策略):前景好的时候，用“公牛”投“问题”，成为“明星”；环境维护不好的时候，养好“牛”；前景不好的时候，收割的时候，赶紧把挤完奶的“牛”杀了；无利可图的时候，果断杀了“狗”，放弃；

SCQA架构(逻辑清晰的结构化表达):汇报工作时采用SCA/ASC/CsA/QCA+sales SPIN；

通用电气矩阵(赢不了就死):在有竞争实力和行业吸引力两轴的象限，两者都强的时候，采用“成长/投资/收割”发展+一强一弱，采用“收割/分割或投资/投资或剥离”保持+两弱，采用“收割/剥离或退出/进攻”

W41？战略工具(群雄逐鹿或赢者通吃+从四个角度俯瞰宏观环境+平衡收支/内外/因果/距离+对自身实力和外部危机的分析和应对方式+从四个角度九个模块分析)；

正态分布&；幂律分布(竞争者之间的竞争或赢者通吃):在竞争者之间的竞争中想办法“提高售价”+在赢者通吃的生意中想办法“无限销售”+想办法从“提高售价”变成“无限销售”；

PEST(从四个角度俯视宏观环境):来自政治的政治红利+来自经济的浪潮+来自社会的未来主要消费者和劳动人民+来自技术的未来行业趋势；

平衡计分卡(平衡收入和支出/内部和外部/因果关系/距离):掌握财务报表+必须重视衡量客户满意度+设定因果过程指标+投资创新和培训；

SWOT(自身实力与外部危机的分析与应对方式):先找出强弱危机，然后在机会强的时候增加/机会弱的时候反转/机会强的时候防守/机会弱的时候多种方式应对；

商业模式(四个视角九个模块分析):谁提供什么，怎么赚钱+客户/价值/关系/渠道/收益/优势/合作伙伴/怎么消费。

W42？游戏工具(只有好的系统才能建立好的平衡+争取“我招他不招他”，避免“他招我不招我”+“等不如行动”而你会搭便车+何不抢一把公共资源+一锤子买卖PK长期客户)；

纳什均衡(好的制度可以建立好的均衡):由于人的逐利本性，坏的制度造成坏的均衡，好的制度可以消除人的“只求避免损失不求收益”的“猜疑”本性，平衡各方的私心，促进各方互信共赢的发展；

囚徒困境(争取“我招他不招”，避免“他招我不招”):满足两个条件时，“我招他不招”>；两人都没表白“+”对于劣势，他向我表白，拒绝表白>当两人都表白时，会导致两人都争先恐后表白的不良平衡，这样就可以营造出“好，我招他但不招

聪明猪游戏(《等待胜于行动》送你一程):小企业要懂得顺势而为，通过新技术/新平台/新方法跟上大企业引领的新消费习惯和趋势，在新浪潮中分得一杯羹。大企业也要适应环境/政策/竞争技术的变化，提前布局，通过知识产权/约束政府制度/并购来捍卫浪潮红利和构筑护城河，或者推倒小的。

公地悲剧(为什么不在公共资源上盈利):为了防止公共资源因为每个人都想盈利而被耗尽，我们可以将其分割并私有化，比如租赁，或者加强对其使用的管理，比如按时/按量收费+使用许可+需要特殊审批的使用流程；

重复博弈(一锤子买卖PK的长期客户):买家:我是本地人/我住隔壁/好的话我就转发PK。卖家:我做生意十几年了/我是老客户了/我获得好评和折扣/我会再次获得折扣。双方都试图把一个游戏变成多个游戏+给企业。为了建立员工的归属感，我们不会以一个事件来评判员工。

W43？游戏工具(空城计划PK木马计划+刺破心中的价格+警惕游戏陷阱，识破占优策略+找到有增量的增量，设置无增量的分配+先信守承诺，被背叛，进行反击)；

不完全信息博弈(空城计划PK木马计划):尽量摸清对手底牌，尽可能对自己内部信息保密，利用信息不对称获得战略优势；

拍卖游戏(穿心价):通过拍卖的尝试，在最接近对方心价的地方成交。方法如下:由高到低拍卖/由低到高拍卖/卖方秘密拍卖/买方秘密拍卖/最高出价只付最低价等。需要注意的是:买卖双方都要设定自己的底线，卖方是否有可能拉几个附送的标书，买方除了价格还要考虑结果的质量；

博弈博弈(警惕博弈陷阱，识破占优策略):首先要识破博弈陷阱:对于“拍卖一块钱”，可以采取不参与/联盟后中标/直接调用1元止损；对于“三分之二”，至少要比对方多考虑一步；没错。“正反币？”要找准对方的优势策略，然后寻求增量破解；

零和博弈(有增量找增量，无增量决定分配):避免负和博弈+化解零和博弈+追求正和博弈。只有寻求外部增量，划定合理边界，才能创造正和博弈。没有增量时如何提前分配；

一报还一报(先守信，后被背叛，后反击):率先合作。如果被背叛了，马上报复，对方会放下过去重新合作；修复合作时，要警惕对方是否有游戏目的。

W44？决策工具(求所有影响因素得分之和做出决策+专家“脑洞大开”云计算+系统解题四步套路+把决策时间分成三段“找标准->；比较标准->；做决定"+做决定前对数据做统计/调查/分析):

决策树和概率树(求所有影响因素得分之和做出决策):将决策节点的“影响因素”沿着“决策准则”这条线按优先顺序连接起来，形成“最优方案路径”+在决策树的基础上，对条件增加概率预测，对结果增加收益评估；

德尔菲法(专家“脑洞大开”云计算):多位专家多维度头脑风暴-& gt；大家独立咨询-& gt；整体分析所有意见-& gt；给每个专家匿名反馈所有其他人的意见和基础+再次咨询多次迭代-& gt；结论加权平均的结果；

KT法(系统解决问题的四步套路):通过比较结果与预期的差异找出问题-& gt；用“是/否”准确描述“3W1E”，然后用“假设原因pk准确描述=真实原因”-->；用“必须目标+希望目标”PK。预选方案=最佳方案-& gt；为剩余的潜在问题制定计划；

麦穗理论(将决策时间分为三段“寻找标准->；比较标准->；固定选择”):1/3在“三段时间线法”前找到标准->；1/3测试标准->；1/3高于标准后，选择+"两阶段时间线法的前37%的时间"->；63%的时候高于标准后，选择；

基于数据的决策(决策前的统计/调查/分析):显性数据的统计+隐性数据的调查+决策前所有数据的提炼和分析。

W45管理工具(绩效无法量化时的指南针+砍掉外延只留下内涵的工具，让所有人都有一个统一的目标+持续的过程控制和改进+把经验教训转化为组织能力+了解真实的自己)；

OKR(绩效无法量化时的指南针):对于无法明确定义KPI的绩效，从公司到团队到个人分解“最多5个远大目标O+最多4个关键成果KR”，将OKR及相关进展公之于众，互相监督鼓励；

SMART原则(砍掉外延但留下内涵后让大家有一个统一的目标):五刀法:S“砍掉歧义”+M“砍掉标准之争”+A“砍掉不切实际”+R“砍掉无关紧要”+T“砍掉无限拖延”，最后总结以上五个结论；

PDCA循环(持续循环过程控制和改进):发布团队任务计划->；按时完成-& gt；主动报告和更新任务状态检查-& gt；总结经验，制定标准，未解决的问题进入下一个周期；

复审(将教训转化为组织能力):审查目标和里程碑->；评价结果是“相对目标的好差和差”->；分析“成功取决于客观失败和主观”的原因->；总结规律实施“什么开始+什么停止+什么继续”最终推进跟踪。遵循“小事件及时复盘+大事件复盘+全面复盘结束”的原则；

MBTI性格测试(了解真实自我的工具):用专业的MBTI了解自己+公司用性格测试了解员工，善用人，区别对待。

W46？思维工具(想法激发想法+符合发散思维的想法创造者+循序渐进库存管理的综合思维方法+不断追问为什么直到找到最根本的原因+两个因素两个方向结合起来分析)；

头脑风暴(想法激发想法):自由思考但每次只有一个人发言+不要拖延批评和“说得通”的鼓励+争取50个以上的想法+全部写下来结合起来提高；

思维导图(符合发散思维的创意创造者):使用Xmind或白板->；从目标开始-& gt；想写就写+想写就写+想画就画+想接就接；

5W2H法(逐步库存管理综合思考法):在5W2H检查板上勾选一项思考-& gt；每个问题深入到四个层次-& gt；3W分配任务；

5WHY法(一直问为什么，直到找到最根本的原因):一定要面对根本原因，保证挖掘问题的方向+区分客观原因和主观借口；

二维四象限(结合两个因素两个方向分析):跳出“非此即彼”的思维局限，将影响目标的两个关键要素分为X轴和Y轴，然后从四个象限进行分析。

W47？沟通工具(定期了解下属心声后的帮助+十二原则六步骤控制会议+将项目分解为多个冲刺的方法+用图形统一理解记忆+用空间换时间的变态高效项目沟通)；

1: 1会议(定期了解下属心声后的帮助):严格邀请定期谈话+每次30分钟+25%问25%说50%听+积极提供需要的帮助+表示衷心感谢；

罗伯特议事规则(十二原则六步骤控制会议):议案->议案；借调-& gt；声明-& gt；辩论->；投票-& gt；公布结果+主持人中立；谁会说“机会均等，举手发言”；？说“运动中心，先提出问题”；如何说“面对主持人，立场鲜明，发言完整，表达文明，充分辩论”；当你说“限时，一次一个”；为什么决定“服从裁判，多数决定”？

Scrum项目管理过程(通过死记硬背将项目分解成多个冲刺的方法):产品backlog“紧急需求列表”-->；每2~4周的冲刺计划会是“冲刺目标+冲刺方法+分配任务”-->；15分钟每日站立会议“你昨天做了什么+你今天做了什么+你有困难”——& gt；更新燃尽图->；冲刺评审会议"评审交付的产品"->；冲刺评审会议“复会”；

视觉会议(以图形统一理解和记忆):用图像使大家的认识统一而难忘，逻辑结构为“利弊图+二维四象限图+分布图+系统图”，时序为“甘特图+流程图+历史图”，发散思维为“思维导图+鱼骨图+曼陀罗图”；

作战指挥室(以空间换时间的变态高效项目沟通):为了应对多变、不确定、复杂、模糊的商业战役，设置了收集所有相关信息的“特种作战指挥室+仅由决策者和执行者组成的“快速作战小组+专业信息展示板”。

W48？效率工具(随时随地无限自由的思考工具+把整个世界变成自己的办公室+指尖高效获取知识的工具+GTD的知识收集篮《印象笔记》+随时随地收集、访问、分享)；

白板(随时随地无限自由的思考工具):利用移动白板架/柜门白板/圆柱白板/白板墙/黑漆玻璃/静电白板贴记录自己的短时记忆和灵感，然后用大脑进行全面系统的思考；

移动办公(把整个世界变成自己的办公室):一个手写“表面”的平板电脑，办公和讨论都可以。

Pro4+Ipad Pro”、便携式快录“大屏手机+折叠式蓝牙键盘+卡式手机支架”、便携式电话会议“蓝牙耳机手环Talkband+电话会议音响BeoPlay A1+主动降噪耳机Bose QC30”；

电子书(高效获取知识的工具):为了方便携带+同步笔记+互动交流，你可以获取/阅读更多的阅读器/kindle来高效获取知识，同时练习“只在每页中间的狭窄区域，从上到下，从左到右，用两只眼睛快速阅读法”；

知识存储管理(GTD的知识收藏篮“印象笔记”):为了清理大脑，使其集中思考，可以通过“扫描全能王+印象/Onenote/有道云笔记”高效保存和检索信息，通过“印象笔记高级用户”保存和检索联系人Linkin信息；

云服务(随时随地收藏、访问、分享):你可以通过百度云/OneDrive/小米云随时随地保存、检索、分享文件。通过小米云访问照片和人脸识别联系人，注意定期整理分类。

W49？效率工具(从伸手到“自己拿”+保持联系提高沟通效率+流水线一样的强制性“被动工具”+最高效的休息锻炼+君子性不异，善在事假)；

搜索工具(从伸手到自助):善用搜索技巧:只包括+，不包括单词-，任意单词|，标题包含“intitle”，格式“filetype:”精确搜索“内容”，搜索“站点:”？无限定的“*”有有限的“？”巧用关键词，自己得到答案；

邮箱日历联系人(节省联系人，提高沟通效率):使用付费邮箱展现专业性，保存历史记录，使用日历管理“会议+活动+行程+提醒+重要性”，使用联系人记录“电话+姓名+头像+生日+公司+家乡+头衔...”；

协作软件(类似流水线的强制性“被动工具”):Teambition由上层推动，在团队内部实现“自动PDCA循环+强制性SMART原则+可视化scrum流程”；

休息运动(最高效的休息运动):白噪音软件APP+眼罩+降噪耳机辅助睡眠/短暂休息，每天跳绳5分钟增加心肺功能；

跑一整天(君子性不异，善在事假):睁开眼睛看看日历-& gt；洗个脸叮咚智能音箱就能听到-& gt；坐公交时语音输入回微信-& gt；等飞机的时候，平板电脑画一张导游图-& gt；Kindle厌倦了戴眼罩-& gt；在途中用日历/任务检查任务-& gt；在会议上记笔记-& gt；讨论时分享百度网盘上的文件-& gt；在宴会上拍照认识人-& gt；晚上电话会议中的铃声和跳绳be oplay a 1-& gt；带着白噪音睡觉

W50？润总经理推荐信(业务是一段艰辛的旅程+人际关系的处理方法+个人认知的提升+刻意练习的内容和方法+智慧和感悟的真实传递)；

商科书籍(商科一路艰辛):杰瑞米的《第三次工业革命》+克莱舍基的《人人的时代》+陈的《平台战略》+吴晓波的《激荡三十年》；

管理学书籍(处理人际关系的方法):彼得·德鲁克的《创新与企业家精神》+陈春花的《管理学长知识》+彼得·圣吉的《第五大纪律》+戈文的《战略创新者十大法则》+肖星的《一本书读财务报告》；

个人书籍(个人认知升级):刘的《三体》+凯文·凯利的《失控》+克莱舍基的《认知盈余》+德内拉·梅多斯的《系统之美》+古典在思维中破壁；

工具书(刻意实践的内容和方法):埃森罗素的麦肯锡方法+张的博弈论与信息经济学+吴军的数学之美+弗雷德里克的数据、模型与决策+安德斯的刻意实践；

润宗五书(智慧与感悟的真实传递):2012，买张去南极的船票+人生是一场突如其来的旅行+传统企业，互联网在踢门+互联网加:小米案例版+潮流红利；

W51？未来已来(更高效的网络信息连接+所有劳动力被取代后的世界+将被取代且暂时安全的职业+2045年见证了人类被人工智能取代的时刻+-不断学习、不断转行的多阶段生活)；

去中心化(更高效的网络信息连接):去中心化因为全世界的高效互联而成为一种趋势，但如何高效正确的引导资源是变革前的关键；

零边际成本(一个所有劳动力都被替代的世界):体力被机器替代，脑力被人工智能替代，但如何将资源的配置与人类追求差异性和稀缺性相匹配是关键；

人工智能(即将被取代且暂时安全的职业):容易被取代的“金融+医疗+生活”，暂时安全的“跨领域推理+抽象能力+归因能力+常识+自我认知+审美+情感”，如何有饭吃是关键；

奇点临近(2045年见证了人类被人工智能取代的时刻):随着科技发展符合越来越快的幂律分布，2045年将诞生1.5万倍人类智能的超级人工智能，快速买票是赚钱的关键；

基因技术(不断学习和转行的多阶段人生):由于科技的快速发展、产业的快速变革和寿命的不断延长，“退休”的概念将从人类的字典中被淘汰，除了不断学习和成长，别无他途。

W52？总结与展望(两尺商海+战略>；组织>个人，但任何错误都是完全错误的+获得能力的能力和不断升级的认识+知道“怎么走”和知道“为什么要这样走”+从基本功到格斗技巧):

商业篇总结(商业世界的两条腿):一是“信息流+红利流+物流”是“传递价值”提高效率的组合，二是遵循“人无我有+人无我有”原则的“创造价值”；

管理总结(战略>)；组织>个人，但任何错误都是完全错误的):通过寻找高增长率的前景来确定发展方向-& gt；通过合理的组织结构传递信息和分配资源->；通过调整“工资+奖金+股权+价值观”的比例来激励员工；

个人总结(获取能力的能力和不断增长的知识):只有死记硬背或者练习，才能换来成长的时间，认知的差异决定了人与人之间未来的差异。只有不断提高自己的认知水平，才能不落后；

工具篇总结(知道“怎么走”，知道“为什么要这样走”):好的工具是快速的，知道去哪里，知道如何快速到达，知道为什么快速到达；

全年总结(从基本功到格斗技巧):你的顿悟可能只是别人的基本功，你的百步可能只是别人的一步。你不仅要熟悉法律，还要知行合一，如何知行合一，跟着再跑一年！