供电局年度工作总结首尾模板范文

，xxxx供电局紧紧围绕县委、县政府和安顺供电局的工作部署，以“奋勇亮色、提高效率、强化管理”为具体举措，以专业综合管理的有效落地为契机，以创先争优为载体，以安全生产、提高供电可靠性为己任，全面落实年初安顺供电局县委、县政府和各专业协会的工作要求，圆满完成各项工作任务。售电量5.3亿千瓦时，同比增长10.9%，电费回收100%，综合电压合格率98.96%，同比提高0.11个百分点，供电可靠性99.85%，同比提高0.34个百分点。固定资产投资5949.88万元，其中电网建设项目51.21.56万元，维护及技术改造项目828.32万元。纳税2000万元。

一、主要工作完成情况

(1)安全生产

始终坚持“安全生产、风险控制、持续改进”的方针，全面开展安全风险体系建设，安全风险体系达到“两钻”标准。认真开展“两个专项治理”。今年35kv线路和10kv线路跳闸较去年同期分别下降47.6%和81.3%，配电变压器损坏0台，取得明显成效。及时修订完善各项安全管理制度，认真开展春、秋、冬三季安全检查，重点落实“两票三制”。加强施工单位现场管理和违章整改，对纠察中发现的问题及时教育整改，违章率达到了安顺供电局纠察5%以下的目标。高坡变电站二期投产，上官变电站主变增容，坝陵河国际跳伞及全市工程建设观摩会完成。

(2)营销管理

认真开展增供增销工作。一是根据增供增销工作计划，每月走访大客户和工业园区，及时了解客户生产经营中的困难，并帮助协调解决；二是制定xxxx供电局居民“一日通”实施方案，并组织实施；三是继续做好新型专业化变压器行业扩装工作，建立周报制度，指定专人跟踪落实；四是加强优质服务管理，提高客户满意度，根据第三方满意度测评结果，查找不足，制定第三方满意度提升方案，确保客户满意度提升，开通多种电费缴纳方式，积极与邮政局、信用社、建行协商电费收缴事宜，加强电费代扣宣传，组织客户签订电费代扣协议，预计年底完成。五是加强各供电所四点线损指标管理，注重日常工作质量管理，层层下达各项指标，每月召开分析会，分析线损指标异常情况，特别是严格控制100kva及以上公用变电站线损率，认真执行抄表管理制度，开展营销项目表计更换，完成营销、配电信息整合；第七，积极开展台区标准化建设，主动作为，不等于依靠，* * *开展125台区标准化整顿工作，营销管理工作不断完善。

(3)服务“五个100工程”建设

为确保xxxx县“五个100工程”建设用电的可靠性，制定了服务“五个100工程”实施方案，成立了领导小组，明确了工作职责，细化了工作措施。一是加强“五个100工程”配套电网运行维护，为园区建设进行线路搬迁和负荷转移，加强停电统筹管理，最大限度减少客户停电时间和频率，切实提高“五个100工程”配套电网供电质量和可靠性；二是认真落实《贵州工业园区配套电网规划建设和供电管理实施办法》，按照“统一规划、分步实施、适度超前、永久结合”的原则，开展电力专项规划编制的相关协调工作，确保配套电网规划建设和供电管理科学有序；三、加强服务管理，及时掌握客户用电需求，协调解决电网规划、业务办理、停电管理等问题，为客户提供优质、规范、方便、快捷的“一站式”用电服务。四是成立了服务“五个100工程”建设办公室:负责加强对地方政府的汇报，建立信息沟通汇报和例会机制，跟踪“五个100工程”规划建设、电网管理、用电服务等方面的信息。，定期召开“五个100工程”专题协调会，及时研究总结客户用电情况。

(4)电网建设

xxxx电网指令性项目10个，已全部建成投产，完成投资51，21.56万元。在项目管理方面，严格按照基建一体化管理的要求，按照南方电网公司的相关制度实施项目管理，统一规范各项业务，确保施工标准化，按照安全文明施工管理办法“十不准”、“五不准”指导安全管理工作，不定期组织部门人员和施工单位进行培训学习，加深大家对安全文明施工的认识。在工程进度和质量管理方面，严格控制工作质量和现场安全，在节点上控制工作进度，确保整个施工过程的安全和质量，工程进度可控可再可控。加强与政府各部门的沟通协调，完成巴陵大道埋地电缆设计工作，开展“四在农场、美丽乡村”小康电力规划，做好项目储备，完成电网建设任务。

(五)党建工作

认真抓好党的十八大学习，高度重视党的群众路线教育实践活动，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，编制印发了教育实践活动实施方案，确保了教育实践活动的顺利进行。班子认真查找解决“四风”问题，认真剖析，深入自查，敢于揭短，对存在的问题认真研究，落实整改。认真贯彻落实中央“八项规定”精神和* * * * *同志关于厉行节约、反对铺张浪费的重要指示。进一步夯实党建基础管理，抓好“五好”支部工作，充分发挥战斗堡垒作用。积极开展“我与书记面对面”活动，不断提高党员干部服务基层的能力，深化员工对企业的关爱。安全文化和服务文化进一步深化，“两创”深入开展，反腐倡廉建设水平不断提高。狠抓党风廉政建设责任制的落实，推动反腐败工作深入开展。大力开展惩治和预防腐败体系建设，增强干部职工廉洁自律意识，全面完成党建和党风廉政建设责任制目标。

(6) * * *同一家

按照安顺供电局建设“* * *同一个家园”和“弘扬特色、树立标杆、打造品牌”的要求，建设以断桥、城关、花江、顶云为“* * *同一个家园”的示范供电所，推进“安全、美丽、和谐、幸福”家园建设。建立了以断桥供电、花江供电为标杆的示范供电，定云供电被安顺供电局作为营销检查试点供电，引进了以林福恩、罗永忠、朱强、王文平等同志为标杆的先进学习典型。通过树立供电标杆和先进典型，促进了部门与员工之间的赶超学习氛围，让员工真正参与到“* * *同一个家”的建设中，实现* * *建设家园、维护荣誉、传递关怀、享受温暖的责任。

花江供电所被贵州省总工会授予“模范职工之家”、“职工书屋”称号，城关营业厅被安顺市委授予市级“文明窗口”。林富恩同志被人力资源和社会保障部、国务院国资委授予“央企”称号，罗永忠同志被授予“省五一劳动奖章”，朱强同志以“最美安顺人”的光荣称号接受电视台采访，王文平同志是尊老爱幼的“道德模范”。

(7)教育、培训和团队建设

组织配电线路、变电运行岗位参加省公司岗位胜任力测评，建设红岩电站实训基地，承担省公司准军事化培训，完成技能普考、安全普考、表计接线普考等。安顺供电局，组织9次大型集中考试，举办接表技能大赛。* * *完成安顺供电局下达的培训计划14，承担省公司培训及人才测评计划2次，完成局机关部门及班组岗位培训47次。整体培训率达到100%。全球员工认证率为82.62%。准入资格证书持有率为100%。为进一步完善人才队伍建设，选派9人到安顺供电局跟班学习，提高岗位胜任能力。

二、工作计划

(一)工作思路

当前和今后一个时期，“四在农家美丽乡村”、“五个100工程”等一大批民生工程的实施，对供电可靠性的要求越来越高。电网建设任务依然巨大，面临的安全形势依然严军，面对形势，我们要认真落实科学发展观，紧紧围绕贵州电网公司、安顺供电局和县委县政府的工作思路，以十八大精神为引领，以开拓创新为载体，以实现“团队优、指标优、业绩优、考核优”为目标，要艰苦奋斗，勇于开拓，大力实施电网建设，提高供电可靠性，不断提高客户满意度，为xxxx经济社会又好又快发展做出积极贡献。

(2)工作目标

完成固定资产投资4000万元。

完成售电量:3.86亿千瓦时

成品入库税金:15万元。

力争业绩排名在贵州电网公司前30名以内，安顺供电局前2名。

(3)主要工作计划

1.确保人身、电网和设备的安全。认真遵循“安全生产、风险控制、持续改进”的原则，加强安全生产责任转移机制和风险体系建设，努力实现风险体系建设“三演练”，实现安全生产三级标准化，提升安全生产管理水平。一是狠抓现场管理，防止贵州电网公司20起严重违规事件的发生；二是加强设施设备管理，开展设备设施专项检查，确保设备健康运行。三是做好人身伤害预防工作的开展。

2.积极服务“五个100工程”和鼎运新区建设。把服务“五个100工程”和顶云新区建设作为优质服务的重点，认真落实客户经理制，主动与政府部门对接，了解项目引进情况，及时与客户沟通，落实用电计划，制定“五个100工程”服务承诺，确保“五个100工程”建设用电。

3.搞好规范化管理。切实抓好整合落地工作。一要抓好示范供电所和示范区建设，认真落实“三位一体”和“三位一体同步”。扎实目标，建设示范供电所和示范区，提升农电管理水平。二是抓好同家建设，全面开展供电所、发电变电站同家建设。三是做好配电网系统和配电系统的实际工作。

4.加强营销管理。一是加大银行代收代缴电费业务的进度，通过广播电视网络、电视媒体等角度加大宣传力度，让客户尽快了解银行代收代缴电费的好处。二是加强供电所规范化管理，做好供电所计划停电、区域标准化、线损、环境卫生等管理工作，进一步提高供电所管理水平。三是做好优质服务，定期拜访客户，及时了解客户想要什么，需要什么，及时解决客户用电问题，不断提高客户满意度。

5.大力实施电网建设。不断优化修订“十二五”电网规划，积极与政府对接，明确“四在农家美丽乡村”建设项目，适时开展电网配套工程实施，跟踪落实巴陵大道电缆埋设工作，加强电网施工现场安全管理，强化节点管控，实施专项跟踪管理，确保电网建设任务圆满完成。