浙江杭州新富药业有限公司企业文化
鑫福药业文化大纲序言:鑫福药业走过了十二个春秋,经历了风风雨雨,在发展壮大的同时也产生和积累了自己的文化。文化如水,源远流长,又像灵魂,指引方向。为了创造百年财富,特制定本大纲,以指导企业的行动。它将在企业发展的实践中得到检验、丰富和完善。第一章核心思想第1条经营宗旨:精益求精,努力拼搏,健康快乐的人生旅程。第二条发展目标:追求卓越,建设百年盛世的健康生活和幸福世界。第三条健康理念:健康的生活是人生旅途中最本质的幸福体验。我们的事业关系到人类健康;这是鑫富人的荣誉和使命。使命引导我们相信科学,追求完美,确保每一件产品都有科学依据和卓越的品质与功效;让消费者切实体验健康,感受价值。使命指引我们勇于创新,不断超越,始终站在高科技领域的前沿,不断让消费者健康快乐。第四条新富精神:博大、诚信、创新、务实;宽容是伟大的,宽容和宽广的胸怀是新福精神。使命感让我们共同成就事业,彼此真诚团结,相互促进,相互支持。诚信:对消费者诚信,对社会诚信,对员工诚信。信誉第一,诚信为本。创新:永不自满,不断创新;学习先进,不拘泥于先进,勇于先进,崇尚原创。务实:忠于职守,踏踏实实做事,做一个真正的人;热爱本职工作,努力工作,兢兢业业;从我做起,每天努力,打造百年幸福。法则五:从我做起,每天努力,打造百年盛世。第二章管理第六条管理理念:CCLO——它们是:沟通、简洁、遵从和秩序。沟通:上下沟通、横向沟通、工作沟通、思想沟通、学习沟通、信息沟通。沟通,沟通,再沟通。简洁:流程流畅,环节简洁,提纲挈领,讲求效率。简单,简单,再简单。合规:遵守国家法律法规,遵守公司规章制度有序:制度保障,分步指挥,相互配合,忠诚。秩序才能高效,细节决定成败。第七条现场管理:切实实施6S管理;即整理(Seiri)、整顿(Serton)、清洁(Seiktsu)、识字(Shitsuke)和安全(详见6S管理手册)。第八条财务管理:建立成本中心、利润中心和责任中心。控制成本,财务总监,消除浪费。第九条项目管理:成立项目组,实行矩阵式管理,实行项目负责人制度。第10条审计管理:全面审计、创新审计、高效审计、管理审计、绩效审计。第三章管理第11条应正确设置四种关系。分别是:(1)生存与发展的关系。先求生存,后求发展;从小到大,从弱到强。(2)利润与成长的关系。必须明白,追求利润是企业经营的终极目标,只有在一定的利润率水平下,才能实现增长价值的最大化。(3)竞争与合作的关系。提倡“在竞争中合作,在合作中竞争。”(4)机遇与危机的关系。危机中潜伏着机遇,危机伴随着机遇。第四章营销第12条营销必须坚持五项原则。分别是:(1)“遵循市场规律”的原则。(2)“顾客永远是对的”原则。(3)“消费者需求差异”原则。(4)“评判业绩优劣,以成败论英雄”的原则。(5)“注重团队力量、团队意识、团队素质”的原则。第五章产品13条强调六种意识。分别是:(1)产品品牌知名度。品牌是企业的生命。因为有了“新富”产品,才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。公司全体员工要有“建品牌、创名牌、永留“新富”品牌”的意识。(2)产品创新意识。需求导向研发,科技引导研发,创新是技术的源泉。建立产品规划和研究系统、产品研发系统、产品中间试验系统和R&D信息系统。并不断推向市场。打造具有自主知识产权、受消费者欢迎的产品品牌。(3)标准化生产管理意识。积极引进国际标准和国家标准,适时支持企业标准;规范生产管理。(4)安全生产意识。安全第一,安全管理无小事,安全来自于操作人员细致细微的工作思维,预防为主,应急措施到位,安全生产,人人有责。(5)环保意识。遵守环境法律法规。环保责任在人,做一个对环境负责的企业。(6)节约生产意识。节约是自己的职责,浪费是可耻的,节约是光荣的。第六章人力资源文章14坚持六个观点。(1)招才引智的观点。以“海纳百川”的宽广胸怀,吸引和聚集四面八方的人才。(2)德才兼备的观点。用人的标准是以德为先,德才兼备。(3)公开公正的观点。岗位聘任,双向选择,公开公平,竞争性招聘,聘期一定,内外一致。(4)适岗适才的观点。大材小用,大材小用,定岗定责,适当应用人才。(5)尊重人才的观点。每个人在人格、尊严、竞争和发展机会上都是平等的。(6)鼓励人才的观点。尊重知识,强调能力,择优奖励,奖惩分明,新陈代谢,永葆人才队伍的青春活力。第七章工作人员第15条崇尚七种精神。他们是(1)奉献。(2)务实精神。(3)合作精神。(4)创新精神。(5)进取精神。(6)学习精神。(7)自律。第16条员工的义务和权利:(1)义务:做好本职工作,配合协作,传播信息,反映情况,举报违规行为,宣传企业,推广产品,保守公司秘密。(2)权利:劳动保护权、咨询权、建议权、申诉权和保留权。第八章建设第17条建设与每一个新精神相对应的运营平台,即“四大工程(简称GFIA工程)”。即:团队铸造项目、员工忠诚度项目、全面创新项目和市场优化项目。(1)团队铸造项目。人是企业的第一竞争因素,建设一支高素质、高效的团队是鑫福药业核心价值观——“鑫福精神”的需要。鑫福药业“人本管理”的基本理念是:以包容的文化广纳五湖四海的人才,以真诚的热情留住人,以精彩的事业吸引人,以艰苦的工作培养人,以有效的学习培养人,以合理的制度激励人。着力铸造一支兼具单兵作战能力和团队作战能力的“鹰鹅队”,服从指挥,遵守纪律。。(2)员工忠诚度项目。忠于职守,敬业负责,脚踏实地的工作,真实的生活。“鑫福药业员工”遵循的“八荣八耻”的理念是鑫福药业的道德准则。将市场机制引入企业绩效考核,通过买卖、服务、契约的关系,让每一个员工都成为虚拟的“经营者”。有岗、有位、有目标、有考核、有奖惩,充分调动每个员工的积极性。(3)综合创新工程。发扬信福药业的创新精神,围绕技术创新、管理创新、营销创新,继续坚持自主开发、原创开发、超前开发、联合开发的思路,调动R&D中心科研人员的创造力和积极性。(4)市场优化项目。质量、服务、技术和价格是市场优化的四大要素。倡导“宁愿别人承担我一千块钱,我也不会承担别人一丁点”的基本理念。不断整合优化市场,梳理畅通网络渠道。以优良的服务和高质量的产品满足消费者的需求。明确以下三个观点:①让消费者相信、放心、满意。②没有市场就没有企业,没有用户就没有工作。③市场以成败论英雄。第九章使命宣言第18条“新福人”的使命宣言。立足健康,致力于人类健康的伟大事业;服务大众,服务国家;为员工、股东和社会持续创造价值;大胆梦想,锐意创新;好好学习,与时俱进;忠于职守,遵纪守法,兢兢业业工作,真实生活;互助互谅,尊重他人;发扬团结竞争,注重团队合作;遵循科学发展观,赞美坚韧的意志力;创造机会,抓住机会;尊重知识;聚集人才;以我为主,坚持原创;开阔视野,服务世界;实现愿望,超越期望;每天努力,* * *创造新富的百年辉煌。第十章宣传标语第19条国外标语。(1)健康生活幸福人间(2)卓越、拼搏、健康、快乐的人生旅程(3)立足科技创新;服务人类健康(4)人才是企业最宝贵的财富(5)没有市场,就没有企业(6)顾客至上,质量第一(7)顾客当然是上帝(8)我宁愿别人负我一千块钱;我不辜负别人的口号20号:(1)科技是第一生产力;(2)质量是企业的生命;(3)每天努力工作,创造百年盛世;(4)在团结中竞争,在竞争中团结;(5)学习,学习,再学习;(6)沟通、交流、再交流;(7)实现愿望,超越期望;(8)遵纪守法,做合格的“新福人”;(9)一切为了人类的健康和幸福。