保险公司最怕什么投诉?

1.保险公司最怕什么投诉?

一般情况下,保险公司最怕的就是消费者拨打12378进行投诉。12378是中国保监会设立的消费者投诉维权热线。其主要职责是受理消费者对保险机构及相关从业人员违法违规行为的投诉和举报。

接到消费者的投诉举报后,会迅速联系相关人员进行处理,并将处理结果及时反馈给消费者。

如果遇到身边的保险公司有违规行为,可以私下和保险公司协商。如果协商不成,可以拨打这个号码进行投诉。

2.被保险人的投诉渠道有哪些?

1,保险监管部门:市场上的保险公司需要接受保险监管部门的监管。如果对保险公司的一些做法不满意,可以向保险监管部门投诉。

2.消费者行业协会:消费者协会可以站在消费者的立场上为消费者主持公道,所以大家也可以向消费者协会投诉。

3.保险公司总部:简而言之,就是涉案保险公司的领导。