12345可以投诉保险公司吗？

12345投诉保险公司可以吗？12345是市长热线，也是投诉平台。很多人在买保险有困难的时候会想投诉。我们来看看12345投诉保险公司。

12345可以投诉保险公司吗？1 12345是市长热线，可以投诉保险公司，但是这个热线所有的消费维权都集中在这里。此外，还有专门的保险投诉热线12378，这是银监会的服务专线。如果投诉被输入系统并在同一天得到处理，一般会。

保监会一直强调要查处恶意拖延的违法现象，有问题可以向保险监管部门投诉。如果没有当地保监局，可以向保险行业协会投诉。

一、投诉保险公司应该向哪个部门投诉？

常见的投诉方式有向公司总部、保险行业协会及其保监会投诉:

1.可以立即拨打保险公司总部的在线客服联系方式，向旗下子公司投诉。如果一般保险公司规模大，公司总部的监管也比较严格；

2.可以同时向中国的保险协会投诉，相关问题一般会审理；

3.最直接有力的办法是，立即拨打保监会的投诉电话12378，然后向工作人员说明情况，给出相关信息，等待保监会的解决；

4.如果有确凿的直接证据，可以同时向人民法院提起诉讼。

如果在购买商业保险的过程中，当代签名、欺骗、诱导、赠送、过度夸大等个人行为都可以投诉，自然，如果保险公司掩盖这类事情或者做虚假广告、做虚假报告来保证具体内容，客户都可以维护自己的利益。

2.12345可以向保险公司投诉吗？

12345是市长热线，可以投诉保险公司，但是这个热线所有的消费者维权都集中在这里。此外，还有专业的商业保险投诉热线12378，这也是中国银保监会的服务项目。如果所有投诉都记录在系统软件中并在当天解决，一般会在15天告知处置结果。

保监会一直认为要严查故意拖延的违法违规行为，所以有问题可以向商业保险监管机构投诉。如果你所在的城市没有保监会，可以向保险行业协会投诉。

12345投诉保险公司可以吗？1.打电话12345投诉保险公司有用吗？

打电话12345投诉保险公司是有用的，可以举报保险公司的违法违规行为。

但一般拨打12345投诉保险公司的效果并不明显，因为12345是各地的市长热线，也可以说是地方政府便民服务热线。当地所有维权都会集中在这里，线路经常占线，导致投诉效率低，处理不及时。

但可以投诉保险公司危害公共财产安全、人民生命财产安全、影响社会发展等违法行为。

2.打电话12345投诉保险公司没用。我能打哪个号码？

打12345投诉保险公司也没用。可以拨打中国银行业监督管理委员会保险行业投诉电话12378，通过该电话可以投诉保险公司的各类违法行为。

中国银保监会保险投诉电话是保险投诉的专用热线，也是中国银保监会的服务专线。如果消费者打电话投诉，会录入系统，当天处理。一般会在15天内通知投诉人结果。

银监会是保险公司的直接监管部门，对保险公司的违法违规行为一律从严查处。所以打12345投诉保险公司是没用的，打银监会服务热线投诉银监会是很有效的。

3.投诉保险公司有哪些电话有用？

投诉保险公司的有用电话是银监会热线12378和各保险公司的服务热线。

银监会是各保险公司的直接监管部门，12378是全国统一的保险消费者维权热线。其主要职能是受理消费者关于保险维权的各类投诉。保险公司也怕消费者投诉到银监会。一般情况下，保险公司会很快解决。

如果业务员存在误导销售等违规行为，消费者可以直接拨打保险公司客服热线进行投诉。只要确认业务员确实有违规行为，保险公司一般都会及时处理。

12345可以投诉保险公司吗？投诉保险公司的3种方法

1.拨打银监会投诉热线12378。

银行保险消费者投诉热线:12378(工作日9: 00-17: 00)

这是保险行业最有效的投诉渠道之一。

之所以效果最强，是因为“12378”是直达最高保监的渠道。

热线12378于2012年4月在银监会开通，在整个金融监管系统算是首创。12378是专门保护消费者合法权益的保险消费投诉热线。如果消费者投诉的内容在保监局受理范围内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719，平均每天几百条。

所以大家在投诉之前需要知道自己的案件是否在受理范围内。并且在拨打“12378”之前，建议先与保险公司沟通，如果对方无理取闹，再进行投诉。

第二，将投诉材料邮寄至中国银行业监督管理委员会。

有时候12378可能打不通，因为全国各地打这个热线的人太多，线路忙。即使偶尔打通，很多人也很难讲清楚原因，有时还需要其他投诉材料，一个电话很难一次性解决。

更有效的方法是将材料邮寄给银监会，以完成投诉。我们可以直接写信，把相关材料寄到以下地址:

北京市西城区金融街15号

中国银行业和保险业监督管理委员会信访办公室

邮政编码:100033

信到了，会有人联系你，帮你处理投诉。与电话投诉相比，邮件投诉最大的优势是可以直接送达，不用忙，不用担心对方的工作，还可以一次性表达清楚自己的投诉。

但是材料到账时间比较长，需要一次性写清楚原因、基本信息、准备好证明材料。

第三，向保险公司总部投诉。

事实上，如果你直接拨打12378向银监会投诉，保监会也会根据规定转交给保险公司处理，这样你可以节省时间，直接在保险公司官网找到他们的总部投诉电话，也是一种有效的投诉方式。

从12378转到保险公司有监管感，更有尊严。毕竟保险公司是被银监会严格控制的。

如果直接在保险公司总部投诉，大家觉得的解决态度和权利可能都得不到保障。

人们觉得保险理赔太慢，或者不赔就不赔。更多的是保险营销员追求短期利益，误导销售造成的。

一旦出现问题，保险公司为了利益也就能蒙混过关，不会有太多积极的态度。

所以可以尝试先向保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决方案，也可以向银监会投诉。

最后提醒一下，如果投诉没有根据，在中国银监会投诉保险公司是没有用的，中国。