运营管理包括哪些方面？
运营管理包括哪些方面？
现代企业设置的运营管理岗位通常指的是第四种解释，其职责可以用一句话概括为“对整个公司的业绩负责”。运营管理的范围涵盖整个公司的运营活动，包括市场营销、客户服务、过程控制、行政管理等各个方面。
运营管理的目标
运营管理的对象是运营过程和运营系统。经营过程是投入、转化、产出的过程，是劳动或增值的过程，是经营的第一对象。经营必须考虑如何计划、组织和控制这种生产经营活动。操作系统是指实现上述转化过程的手段。其组成对应于物质转化过程和转化过程中的管理过程，包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理的目标
企业运营管理的主要目标是质量、成本、时间和柔性(柔性/弹性/敏捷性)，这是企业竞争力的根本来源。因此，运营管理在企业管理中占有重要地位。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品的技术和知识密集度不断提高，产品的生产和服务过程日益复杂，市场需求日益多样化和多变，世界竞争日益激烈。这些因素使得运营管理本身也在不断变化。特别是近十年来，信息技术的飞速发展，为运筹学增添了新的有力手段，也使运筹学的研究进入了一个新的阶段，使其内容更加丰富，范围更加广泛，体系更加完备。
运营管理范围
现代运营管理涵盖越来越多的领域。现代经营的范围已经从传统的制造业企业扩大到非制造业企业。其研究内容不限于生产过程的计划、组织和控制，而是扩展到包括经营战略的制定、经营系统的设计和经营系统的运行。将运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品分销、售后服务视为一个完整的“价值链”，进行一体化管理。信息技术已经成为运营管理的重要手段。信息技术引起的一系列管理模式和方法的变革，已经成为运筹学的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)和企业资源计划(ERP)已广泛应用于企业的生产经营中。
一个成熟的运营经理必须具备:
1.具有丰富的营销知识和管理经验；
二、了解本行业的市场情况和业务运作过程，对经营和运行状况有准确的分析判断和较强的控制能力；
三、熟悉人性、洞察力和逻辑思维能力，具有高超的领导和沟通能力。
企业运营管理包括以下10个方面:
1，计划管理。通过预测、计划、预算、决策等手段。，企业的经济活动是围绕总体目标的要求有效地组织起来的。计划管理体现了目标管理。
2.组织和管理。建立组织架构，明确职位或岗位，明确责权利关系，使组织内成员相互配合，共同努力，有效实现组织目标。
3.材料管理。有计划地组织企业所需各种生产资料的采购、供应、储存、节约使用和综合利用。
4.质量管理。监督、检查和测试企业的生产业绩。
5.成本管理。围绕企业各项费用的发生和产品成本的形成，进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
6.财务管理。管理企业财务活动的形成、分配和使用，包括固定资金、流动资金、专用基金和利润。
7.劳动人事管理。对企业经济活动各方面的劳动人事进行统筹规划、统一组织、系统控制和灵活调整。
8.营销管理。它是对的管理...企业对产品的定价、促销和分销。
9.团队管理。在一个组织中，根据成员的工作性质包括能力组成各个部门，并参与组织决策和解决问题，从而提高组织生产力，实现组织目标。
10，企业文化管理。指的是对企业文化的梳理、凝练、深植和提升。在企业文化的指引下，匹配公司的战略、人力资源、生产、运营、营销等管理条线和管理模块。