蒙牛酸奶是什么群体？(全部信息)
企业概况
蒙牛乳业集团成立于6月1999+10月65438，是中外合资企业。总部位于内蒙古呼和浩特市和林格尔县乐圣经济园区，总资产超过60亿元，员工2.9万人，乳制品产能超过330万吨/年。截至目前，蒙牛集团已在全国15省市建立了20多个生产基地，拥有液态奶、冰淇淋、乳制品三大系列300多个产品。产品以优异的品质获得了“中国驰名商标”、“国家品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”、消费者综合满意度第一等荣誉称号。目前IT行业的联想，化妆品行业的贝雅诗顿，网络行业的阿里巴巴，电器行业的海尔，都是行业内的顶级品牌，也是中国最有价值的品牌之一。
产品覆盖国内市场，并远销蒙古、东南亚、塞班、港澳等国家和地区。创业七年，他们创造了举世闻名的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。到2005年底，主营业务收入从0.37亿元增长到6543.8+0.08亿元，年均增长654.38+0.58%。年纳税额从654.38+0万元增加到4.87亿元，年均增长654.38+0.80%；净利润从53万元增长到4.56亿元，年均增长208%；主要产品市场占有率达到30%以上；UHT奶销量全球第一，液态奶、冰淇淋销量全国第一；乳制品出口量居中国首位。作为国家农业产业化重点龙头企业，蒙牛已在其生产基地周边地区建立了3700多个奶站，迄今已收购鲜奶650多万吨，向农牧民发放牛奶6543.8+02亿元，仅2005年就发放牛奶42亿多元。目前日均收奶量达到近9000吨，居行业第一。在社会公益事业方面，2003年率先捐款12万元抗击非典；2004年，为全国教师捐款3000多万元；2004年6月1日，蒙牛在香港成功上市。2005年出资654.38+00万元参与设立呼和浩特市奶牛风险基金，董事长牛根生捐出个人全部股份设立“老牛专项基金”；2005年，蒙牛乳业集团与湖南卫视联合打造的“蒙牛酸奶超女”青春少女秀震惊全国；2006年，他积极响应总理号召，率先向全国贫困地区500所小学捐赠牛奶，为期一年。预计受益小学生75438+万人，总价值65438+1亿元。目前，蒙牛集团正按照既定目标，力争在2011年跻身世界乳业20强。
2008年9月19日，国家质检总局撤销了内蒙古蒙牛乳业集团有限公司液态奶产品中国名牌产品称号。
牛根生与牛根生访谈九年前，蒙牛人在内蒙古辽阔的草原上第一次竖起了蒙牛的旗帜，在一片荒地上筑起了蒙牛的基石。9年后，蒙牛集团已经能够与中国第一强势乳企伊利集团比肩，被称为“草原乳业”。蒙牛是如何在短短六年内将品牌打造成为中国乳业顶级品牌的？蒙牛董事长兼总裁牛根生讲述了蒙牛品牌创建的秘密。
股权结构
根据蒙牛乳业的招股书，蒙牛乳业上市前有六大股东，分别是银牛公司(44.8%)、金牛公司(21.1%)、牛根生(6.1%)、MSDairy(8.7%%)、CDH。
其中，后三家公司分别由摩根士丹利、CDH投资和连赢投资为投资蒙牛而设立，而金牛公司和银牛公司则分别由蒙牛高管和“与蒙牛业务相关的公司高管”于2002年9月23日在BVI注册的海外公司。金牛公司由蒙牛高管组成，股东15人，牛根生持股28%。
2009年7月7日，由中国中粮集团和厚朴基金(中粮集团持股70%)组成的新公司以每股617.6港元收购蒙牛20%股权，中粮集团成为蒙牛第一大股东！
一个品牌要想有好的口碑，一定要有创意，要懂得宣传。
1999，蒙牛成立的时候，实力弱，实力弱。创造一个著名的品牌有多容易？但凡事总有两面性。伊利不仅是强大的对手，也是蒙牛学习的榜样。好吧，让我们把它扛在巨人的肩膀上。于是“打造内蒙古乳业第二品牌”的想法诞生了。众所周知内蒙古乳业第一品牌是伊利，但内蒙古乳业第二品牌是谁？没人知道。蒙牛一诞生就提出要打造“第二品牌”，相当于把所有竞争对手甩在身后，为自己占领一人以下、万人以上的制高点。
一个好主意出来了。如何有效传播？牛根生的想法是:“一定要轰动，不能多花钱。”当时呼和浩特的路牌广告刚刚萌芽，很少有人做。牛根生意识到这是一个机会，于是找到路牌广告的负责人。他说，“如果你的品牌长期不打广告，就会无限期地走下去，小缺货就会造成大缺货；如果蒙牛做了3个月，就会有人意识到它的价值，一个人买100个人。所以，我们大量使用你们的媒体，其实也是在为你们做广告。如果只收工本费，你会成为大赢家。”负责人认为这是合理的，于是以成本价卖给蒙牛三个月300多个路牌广告。于是，那一年，呼和浩特市所有的主要街道都贴满了“蒙牛乳业，打造内蒙古第二品牌”的红色广告牌。就这样，蒙牛打响了创业的第一枪，让整个草原为之震动。打着“第二品牌”的招牌，第一年就实现了3700万的销售额。
善于捕捉商机者胜。
2003年6月65438+10月65438+6月。“神舟五号”的顺利返回是中华民族历史上划时代的事件。对于营销来说，这是一个千载难逢的机会。蒙牛正好看到这个，说:“举起你的右手，为中国加油！”作为口号，推出了“航天员专用奶”的广告，出现在北京、广州、上海等大城市的路牌和建筑上，全国30多个城市街头的蒙牛广告也随处可见；蒙牛的电视广告还出现在全国几十家电视台的节目中，“投放-供应-对接”在中央和地方电视台的频道上同步出现，令人印象深刻。与此同时，印有“宇航员专用奶”标志的新包装牛奶和许多相应的pop和宣传页也立即出现在各个商店和销售终端。一时间，蒙牛的宣传攻势势不可挡。也正是因为这个契机，蒙牛的销量也大幅增长。
一座山可以容纳很多老虎。
蒙牛人明白，只有创造和谐的生活环境，才能获得顺利发展的机会。在蒙牛的诞生和发展过程中，与伊利的关系非常紧张。但蒙牛相信竞争可以共赢，一山容得下多虎。既然奔驰和宝马可以在德国并驾齐驱，百事可乐和可口可乐可以共同引领全球饮料市场，蒙牛可以和伊利等草原乳业品牌共同发展壮大。于是，蒙牛喊出了“草原品牌光荣，一时必损”的口号，进而提出了“为内蒙古加油”的口号，努力寻找与竞争对手和谐相处的方式，实施“* * *共赢战略”。2000年9月至2001年2月，蒙牛推出公益广告——“为内蒙古加油，中国是奶都”。在300多个灯箱广告中，蒙牛不仅宣传了内蒙企业队，还借势提升了形象，其中蒙牛最大的竞争对手伊利位列第一。此外，在冰淇淋的包装上，蒙牛直接印上了“为民族工业而奋斗，向伊利学习”的字样。蒙牛是如此的卑微，以至于把竞争对手捧得无话可说。抑郁，然后积；弯，然后打；蒙牛用自己的谦逊推动了区域品牌之间的相互学习和推广，带动了整个草原乳业进入良性竞争阶段，不仅为自己赢得了良好的发展环境，也为企业树立了良好的品牌形象。“小胜靠智，大胜靠德”。蒙牛正遵循着先行者牛根生的座右铭，以高超的创造力一次次开拓自己的品牌市场，以高尚的道德一次次维护自己的品牌形象。通过不懈的努力，蒙牛人成就了自己，通过不懈的努力，蒙牛人炼成了今天的世界知名品牌——蒙牛乳业。
蒙牛乳业集团创造了中国民营企业快速发展的神话。从1999成立至今，蒙牛在中国乳企中的排名从1116上升到短短五年的第一名。65438年2月3日，蒙牛又有惊人之举——斥资2亿元在呼和浩特市建设蒙牛奥亚示范牧场。这个牧场融合了欧洲、美洲、澳洲、亚洲的种草、养牛、挤奶技术，简直就是一个“牧场联合国”。蒙牛的意图是什么？日前，记者在呼和浩特采访了蒙牛乳业集团董事长兼总裁牛根生。
蒙牛成立了“牧场联合国”。
记者:这个牧场与其说是脚踏实地的奶牛场，不如说是刻意的全球牧场展示。
牛根生:牧场联合国真的是为了示威。这个牧场位于呼和浩特和林格尔县，占地8848亩，中心有一个圆形的参观大厅，大厅外有三个示范区:挤奶示范区在展厅旁边；挤奶区与养牛示范区相连；外围是牧场示范区。
在挤奶区，你可以看到全世界最现代化的挤奶平台，比如欧洲小型牧场的“机器人”，澳大利亚中型牧场的“转盘”，美国大型牧场的“鱼骨”。中国目前只有一台挤奶机器人。挤奶机器人为奶牛提供全天候服务。奶牛可以随时挤奶，想挤多少次就挤多少次。每次机器人都会耐心地按照“清洁乳房——按摩乳房——挤奶”的程序工作，挤奶时还有音乐伴奏，让奶牛在愉快的心情下挤奶。再比如澳大利亚的“转盘”平台，一次可以给60头奶牛挤奶。奶牛上了转盘后，一边吃草一边挤奶，转身挤奶完毕。
记者:建这么大的、综合性的“牧场联合国”，会赔钱赚到钱吗？
牛根生:除了展示，这个牧场也是一个真正的经营实体。该牧场由蒙牛乳业集团、澳洲澳亚公司和印尼林三集团共同投资、设计和建设。规模在万头左右，是国内规模效益最大的大型牧场。这个牧场由中国、美国、英国、澳大利亚、印度尼西亚、新西兰、新加坡等七个国家的专业人士建造和管理，并引进了国外的养牛技术:外国人引进国外的牛，建造国外的牧场，用国外的管理、国外的技术、国外的设备为蒙牛产奶。
与以往专注于引进牛的做法不同，蒙牛建设这个示范牧场，第一次在“奶”上做文章。外国人来中国养牛是为了卖牛奶赚钱，交易的是牛奶，不是奶牛。所以应该说他们带来的是世界高产奶牛，平均每头奶牛年产奶量在8吨到10吨之间。牧场优良牛的后代，每年都会成千上万的进入中国周边人民的家庭牧场。这样做，肯定不亏，还能挣钱。
看外国人怎么养牛。
记者:蒙牛建这个牧场是为了作秀追求轰动效应，还是有其他考虑？
牛根生:不是作秀。蒙牛的根本目的是推动中国的养牛方式与世界同步。虽然蒙牛帮助了数百万奶农脱贫致富，但是中国的养牛方式太原始太落后了！中国80%的奶牛还是分散在奶牛场，检疫、挤奶、收奶、运奶都存在问题。我经常参观世界各地的牧场。国外一个大牧场养了几千头奶牛，但是我们很多奶农还停留在一户一头的阶段。一头牛一年产奶三四吨，还不到别人的一半。差距太大了！
国际示范牧场的建成带来了观念的革命，比引进牛和技术更重要。试想我们有多少人有条件出国。就算有条件出国，也没有条件去世界十几个国家的几十个牧场看看。而蒙牛则让中国的奶农(尤其是养牛大户)和村长、乡长、县长、市长甚至省长在一个小时内，在一个小环境里，参观世界种草技术、养牛技术、挤奶技术。大家真的可以看到，“外国的牛是这样养的！”这比听一万个故事更有示范性和冲击力。
记者:这个牧场能让蒙牛受益多少？
牛根生:受益有限。但是，我们的理想是“百年蒙牛，强奶兴农”蒙牛已经是中国乳业的老大了，老大就要像老大一样。示范牧场建成后，任何人都可以参观，包括我们的竞争对手。大家都可以来学习，三五年就能让中国的种草养牛挤奶技术迅速与欧美发达国家的百年经验和技术接轨！这是促进中国乳业发展的一件大事。业内人士对我们的评价是:国际示范牧场是中国奶业发展史上的标志性事件，标志着中国奶牛养殖将从分散养殖向规模化、集约化、科学化、国际化发展。
想成为世界乳业老大
记者:您提到蒙牛的战略目标是在5-10年内成为中国乃至全球专业乳制品制造商的领导者。蒙牛现在是中国乳业的老大。如何才能成为世界乳业老大？
牛根生:蒙牛乳业一直站在国际竞争的角度制定发展战略，整合有效的全球资源。2002年6月5438+2月65438+2月09日，摩根士丹利、CDH投资、连赢投资等全球知名投资机构向蒙牛注资2600万美元。投资人看好蒙牛良好的发展趋势，而蒙牛看重投资人的国际化背景。这些国际金融资本的注入，使我们的股权结构更加合理，管理更加规范。今年蒙牛在香港成功上市，也是花全球投资者的钱在中国乳业做事情。
[编辑本段]蒙牛质量问题
国家商报昨日获悉，国家质检总局于2月2日向内蒙古自治区质量技术监督局发送公函，要求其责令蒙牛公司禁止在特仑苏牛奶中添加OMP。关于“OMP”的官方声明是第一次发表。质检总局在这份公函中提出了监管意见:“鉴于目前我国尚未明确规定OMP的安全性，IGF-1物质不属于传统食品原料，也未纳入食品添加剂使用标准。如果人为添加上述物质，不符合现有法律法规的规定。请你局责令蒙牛公司禁止添加上述物质，并通知蒙牛公司。如果公司认为OMP和IGF-1是安全的，请公司按照法定程序直接向卫生部提供相关材料，申请卫生部做出是否允许使用OMP和IGF-1的决定。”这是蒙牛“OMP”事件的首次官方声明。据了解，之前就有关于蒙牛特仑苏牛奶含有OMP和IGF-1的问题见诸报端。今年年初，内蒙古自治区质量技术监督局向国家质检总局提交了对蒙牛特仑苏牛奶的检查报告。2月2日，国家质检总局发函提出上述监管意见。蒙牛:还需要和技术部门核实。内蒙古质检局监察处陈处长昨日向国家商报证实，蒙牛集团已将相关材料上报卫生部审批。“不知道有没有危害，但公司做了实验，证明特仑苏里添加的OMP没有问题，但一切都要听卫生部的。”陈主任说。此外，陈主任告诉记者，按照总局要求，蒙牛2月2日以后生产的“特仑苏”已经不含OMP物质。记者昨晚两次联系蒙牛集团新闻发言人赵。她说她在外面开会。不清楚此事，需要向技术部门核实。记者在北京某大型超市调查时发现，2月3日生产的特仑苏OMP牛奶已上架销售。同时生产日期在2月2日之前，特仑苏也在售。蒙牛独家回应:网易财经尚未接到停止使用“OMP”的通知，第一时间与蒙牛公司连线。公司副总裁姚海舟回应称，公司尚未收到国家质检总局的正式通知。姚海洲表示，蒙牛公司之前已经将“OMP”送到国家质检总局进行鉴定，并没有得到对人体有害的回复。同时，姚海洲表示，“OMP”在日本和美国的乳制品中都有使用，从未听说对人体有害。对于下一步，姚海洲表示，如果接到国家正式通知，要求停产；蒙牛将积极与相关部门沟通合作。据悉，蒙牛特仑苏仍在正常生产。背景资料:特仑苏的定位:蒙牛乳业2008年中期报告显示，液态奶业务为主营业务，占集团收入的86.1%，市场份额全国第一。液态奶业务中，UHT奶占65.8%，其余为乳饮料和酸奶。因此，蒙牛50%以上的收入来自纯牛奶产品和高端品牌特仑苏OMP产品，正常情况下每年保持30%以上的高速增长。调查数据显示，2007年蒙牛推出的特仑苏OMP产品在2007年高端乳品市场的占有率为71.2%。OMP和IGF-1根据蒙牛的产品说明书，OMP是一种来自牛奶的乳蛋白，有助于人体组织的形成或修复。IGF-1胰岛素样生长因子”是生长激素生理功能中必需的活性蛋白多肽。
[编辑本段]蒙牛企业文化
一、蒙牛简介
1，蒙牛标志含义:是企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚重典雅的横笔，象征着内蒙古广袤肥沃的土地，独特的地域优势表明企业发展条件天时地利人和。角强如峰，表现了牛的坚韧与勤奋，象征着积极、稳健、进取的企业理念。
整个标志以白色和绿色为主色调，突出追求自然，远离污染的主题。
2.党和政府给了我们发展的机会，我们应该为党和人民做出自己应有的贡献。——牛根生
3.企业以蒙牛的名义，把牛的勤奋、坚韧、奉献作为崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近和敬畏，也是对真善美的追求，象征着听话的牛精神在企业的兴盛。
4.该产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛。她吃青草，榨纯鲜牛奶。这种独特的资源优势造就了天然的好品牌。
5.发展的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导；社会主义价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心。“邓小平理论”、“三个代表”和科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂。社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则。社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的基础。优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证。良好的形象是蒙牛乳业集团追求企业文化建设的外在表现；创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。
第二，企业文化
1.董事长格言:小胜靠智，大胜靠德；认真做事，老老实实。
2、公司的宗旨:为每一位消费者的身心健康提供优质的牛奶食品。
3.公司的职业定位:蒙牛将强奶兴农百年，做一家致力于人类健康的牛奶制造服务商。
4.公司的使命:
1.为国家打造具有国际竞争力的优秀企业。
2.为民族打造百年发展的世界品牌。
3.有助于改善消费者的健康和质量。
4.为员工搭建实现人生价值的平台。
5.公司的战略目标:锐意进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，将公司打造成中国乃至世界乳品制造商的领军企业。
6.公司的发展战略:科学管理，保证质量，拓宽市场，提高效益。以质量优势和服务优势赢得市场和品牌优势，努力将公司打造成享誉全球的“百年蒙牛”。
7、公司承诺:
对于消费者:提供绿色乳制品，传播健康理念。致客户:合作共赢，共同发展。
对股东:高度负责，长期回报。对员工:教育培训，成就人生。
对社会:依法经营，强奶兴农，保护生态，回馈大众。
8、公司的企业精神:精诚团结，勇于奋斗，学习创新，追求卓越，与时俱进，报效祖国。
9.公司的用人原则:公开、公正、公平；只有有德的人才才能毫无例外地得到重用，只有无德的人才才能培养和使用，无德的人才才能限制录用，无德的人才不能坚决使用。
10，公司经营理念:用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。
11.公司的追求:培养一流员工，建设一流团队，使用一流设备，实施一流管理，生产一流产品，提供一流服务，塑造一流品牌。
12，公司的管理方针:
服务、协调、指导、监督和评估。
服务——上级为下级服务，机关为基层服务，上道工序为下道工序服务，员工为客户和消费者服务。
协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部各部门、员工之间的关系。
指导——全面指导，业务指导，当教练不是运动员，不越级管理。
监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督检查。
考核——实行全员、全方位的考核，并与工资挂钩。
13、公司质量目标:产品出厂合格率达到100%。
14、公司产品特点:卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。
15、企业文化的精髓:
(1)讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级坦诚；企业对客户和消费者诚实；企业对政府诚实；企业对合作伙伴诚实；人与人之间强调诚信。
(2)和自己较劲，先从自己身上找原因，超越自己。
16，蒙牛”；前管理层”；理念:一切机会都是在来之前把握住的；所有隐患在疫情爆发前根除；所有的竞争都始于设计。
17、公司员工行为准则:遵纪守法，廉洁自律，服务周到，语言文明，爱岗敬业，按章操作，质量第一，精益求精，艰苦奋斗，厉行节约，仪表端正，讲究卫生，团结同志，诚实守信，爱护公物，讲究公德，与齐心协力，共建文明。
第三，伦理章节
1，阳光灿烂，父母宽厚，君子大度，小人得志。
2.成功是优势的发挥；失败是缺点的积累。
3.钱可以让人死而复生，但精神可以让人起死回生。
4、一个人的幸福，不是因为他拥有的多，而是因为他在乎的少。
5.你不能控制别人，但你可以控制自己；你无法预测明天，但你可以把握今天；你不能赢得一切，但你可以在任何事情上尽力而为；你不能延长生命的长度，但你可以决定生命的宽度；你不能控制天气，但你可以改变心情；你不能选择你的外表，但你可以展现微笑。
6.人的成功靠的是自己的改变，而不是别人。
7.君子和而不同，小人则不同。君子记仇不记仇，小人记仇不记仇。
8.这个世界不是有权势的人的世界，也不是有钱人的世界，而是有意志的人的世界。成功始于简单的重复。
9.分散了财富的人聚在一起就是聚人。
10，有信心会赢，没有信心会输；行动不一定会成功，不行动一定会失败。
11.今天你以蒙牛为荣，明天蒙牛也会以你为荣。
12，不扫一屋怎么扫天下？
13.很多时候，我们往往不是倒在自己的缺陷上，而是倒在自己的优点上。
14，铁饭碗的真正意义不是一辈子在一个地方吃，而是一辈子到处吃。
15，听不到奉承的人很幸运，听不到批评的人很危险。一个真正的朋友应该说实话，不管多尖锐；阿谀奉承没有牙齿，却能吃人骨头。
16，骄傲的背后是毁灭，狂妄的背后是堕落。为了放射出自己的光芒，不需要吹灭别人的光芒。世界上最空虚的是那个满脑子都是自己的人，只有心中有事业的人才能忘记自己。
17，能吃苦的是远大理想，肯吃亏的是神仙。
18，坐着不动想自己，聊别人。
19，人不能带钱入土，钱可以带人入土。
20.世界上80%的喜剧与金钱无关，但80%的悲剧与金钱有关。
21，超乎常人想象的关爱是明智的；超乎常人想象的冒险，才是安全；超乎常人想象的梦想是务实的；超出常人想象的期待是可能的。
22.蒙牛的发展靠我们，我们的生存靠蒙牛。
23.领导给员工送钱，这叫关爱员工；员工给领导送钱，这叫给领导行贿。
24、脾气不好嘴巴不好，心再好也不是好人。
25.指责别人的时候，想想自己是不是完美的。
26、看别人不顺眼，首先是自己修养不够。
27.管理是认真的爱，培训是最大的福利。
28、能得到制度就得到制度，没有制度就得到规定，没有规定就发声明。
29.用指导代替领导，用服务代替营销，用期望代替需求。
30.房子漏水了，只有下面的人知道。
31，看不到问题，才是最大的问题。
32.品牌的98%是文化；98%的管理是人性；98%的资源被整合；98%的矛盾都是误解。
33.如果你有智慧，请展现你的智慧；如果你缺乏智慧，请流汗；如果你既不明智也不愿意流汗，请离开这个岗位。
赢得一个好名声需要20年，但5分钟就足以毁掉它。如果你明白这一点，你就会用不同的方式去做。
第四，人才观
1.没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。
2.尊重知识，尊重人才。
3.以事业留人，以感情留人，以待遇留人。
4.尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。
5.理解、关心、爱和信任他人。
五、质量的概念
1.质量目标:产品合格率为100%。
2.品质、品味、品行决定了品牌的品质。
第六，营销理念
销售是98%对人性的理解，2%的产品知识。
七、工作理念
1.将生活和工作理解为学习、创新和创造意义的过程。
2.只要头脑不懒，办法总比问题多。
八。主意
1，我想过成功，我想过失败，但我从未想过放弃。寻找成功的方法，而不是失败的原因。
2.弱者等待机会，强者创造机会。没有坐的机会，一个走的机会，两个跑的机会。
3.股东寻求投资回报，银行注入利息，员工作为收入参与，合伙人需要赚钱，客户需要买得起，父母期待税收。
4.注重奉献，但不追求贫穷；强调学习，但不注重形式；讲党性，但不排除人品；原则性，但不要放弃灵活性；谈公司利益，但别忘了国家和员工的利益。
5.消费者、中间商、员工的利益一天也不能忽视。
6.以质量求生存，以信誉求发展，以薄利多销求增长，以顾客满意为宗旨。
7.专心牛奶，一心一意做冰淇淋。
8.坚持公平竞争，倡导大联盟，在竞争中发展，在合作中共赢。
九、部门概念:
1生产部门
产品等于人品，质量就是生命。
2设备部门
装备不转，说明我们丑。
3销售部门
我们可以从最不满意的顾客身上学到最多的东西。
4财务部
致力于前期管理，践行金钱服务。
5供应部门
股东支付一便士，并将其分成两半。
6技术管理部
技术创新一小步，市场领先一大步。顾客无法停止付款。
7质量控制部
我宁愿为真相承担责任，也不愿为谎言开脱。
8总经理办公室部门
勉强成了习惯，习惯成了自然。
9行政部门
思路决定出路，布局决定胜负。
10人力资源部
让普通人成功，让成功的人出类拔萃。
11信息部
信息就像钱，及时有效很重要。
12党-群众部
与中央政府保持一致，为员工的需求服务。