服务承诺书

生活中很多地方会用到承诺书,完全是自愿的。如何写一封合适的承诺书?以下是我整理的9条服务承诺,希望对你有所帮助。

服务承诺第1条为落实《检验检测机构认可管理办法》的要求和我公司管理体系的规定,维护检测工作的公正性和诚实性,保持检测活动的独立性,确保向社会提供公正的检测数据,作为我公司的检测人员,我特此作出如下承诺:

1.遵守国家法律法规,不违法乱纪,做一名合格的检验人员,尊重科学,恪守职业道德,保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正、准确,不出具虚假检验数据,对出具的检验数据负责。

2.建立良好的职业道德和行为规范,在公司工作期间只从事公司分配的各项检验工作,不在其他检验检测机构执业。

3、严格执行质量标准和相关规定,严格依法办事,确保检测结果的科学准确。

4.坚持独立测试,独立判断。如果与检测业务客户有利害关系,确保回避,确保检测工作不受行政、经济或其他方面的影响和干扰,维护检测工作的严肃性。

5.保护客户的合法权益,不泄露其技术和机密信息,平等对待所有测试任务,接受业务管理部门的监督和帮助,维护测试工作的客观性。

6.保证认真学习业务,不断提高与从事检测活动相适应的检测能力和专业水平,遵守行业主管部门对检测人员资质要求的规定。

本人将遵守上述承诺,如有违反,愿承担由此产生的一切经济和法律责任。

承诺:

日期:XX年XX月XX日

服务承诺第二章“质量创造未来”是我们一贯的宗旨。高科技、高质量和高服务是我们的追求和准则。我公司拥有完整的质量保证体系,确保产品质量,包括售前、售中、售后服务以及对客户的技术咨询和培训,特此承诺。

售后服务承诺:

①产品验收:设备运抵您指定地点后,我公司将按照合同约定的时间派技术人员到设备放置地点协助您进行开箱检验(检查)。

(2)备品备件:长期以来,我公司定期对出厂产品进行质量跟踪服务,及时了解设备运行情况,随时提供设备所需的备品备件,并根据需要派出技术人员提供技术支持。

③保修期:保修期两年,免费。

④服务期:我公司在全国各地都有专业的售后服务团队。一旦客户对我们的产品质量有疑问,我们将保证在收到质量反馈信息后12小时内给予满意答复或派人到现场消除疑问。不停止用户不满意的服务,严格执行“三包”政策,保修期内包修、包退、包换。

⑤现场服务:阀门安装调试指导。根据合同,我公司将免费派工程师到现场指导安装和调试。

⑥操作人员培训:根据合同,我公司将派工程师在您的设备操作现场为阀门操作人员提供免费的阀门操作培训。

⑦24小时服务电话:13802769941。

上述条款将作为与贵公司签订的合同的附件执行。

为了创名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,顾客满意”的精神,以“最优惠的价格,最周到的服务,最可靠的产品质量”为原则,向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2.对于产品的性能测试,我们诚邀用户亲自检查产品的全过程和性能,确认合格后再包装发货。

二、产品价格承诺:

1.为保证产品的高可靠性和先进性,系统所用材料均为国内或国际优质名牌产品。

2.在同等竞争条件下,我公司将在不降低产品技术性能或不改变产品零件的前提下,真诚地以最优惠的价格带给您。

三、交货日期承诺:

1,产品交货期:尽量按照用户要求,如有特殊要求,需要提前完成,我公司可单独组织生产安装,满足用户需求。

2.产品交付时,我公司将向用户提供以下文件:

①技术维护手册

②总安装平面图

③外购件和制造商的说明

(4)带上易损件和备件清单,并附上必要数量的备件。

四、售后服务承诺:

1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2.服务宗旨:服务质量赢得用户满意。

3.服务效率:如果设备在保修期内或保修期外出现故障,维修人员可以在供应商接到通知后24小时内到达现场,开始维修。

4.服务原则:产品保修期为12个月。在保修期内,供应商将免费维修和更换因质量原因损坏的零件。对于保修期外损坏的零件,只收取成本费用。由于买方的人为因素造成的设备损坏,由供应商修理或带来的零件将按成本价计算。

保修期过后,我公司技术人员每年回访不少于三次,调查用户使用情况。

为规范道路货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路货运诚实守信,公司有如下服务承诺:

一是发扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众出行安全,货物流通顺畅;要提高道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中发挥主体作用,努力构建和谐道路运输。

第二,加强行业自律,坚持诚信,树立企业(经营者)的良好形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、顾客满意为宗旨,增强法律意识,规范经营行为,重合同、讲信用,遵守规章制度,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善业务结构,加强质量管理,不收费,不扰乱市场,为维护市场秩序创造良好的环境。

第三,强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者和从业人员)应当增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,把顾客满意和社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值观,提高服务质量,做到服务热情、服务设施整洁、服务标志醒目、服务承诺到位。

四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者应当强化安全意识,完善和落实各项安全生产制度。驾驶人员应当遵守规章制度,正确操作,不得超载、超限、超速或者酒后驾驶,纠正和消除事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保运输安全。

五、树立节能减排理念,做绿色交通的典范。牢固树立节能减排、低碳交通、绿色交通的理念,把节约能源、减少环境污染的出行方式落实到道路运输从业人员的工作中。加快运输组织和运力结构调整,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广使用节能减排新技术、新设备,改善运输条件,降低燃料消耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业管理考核指标和管理人员责任目标。主动就是承诺,承诺就是责任。

让我们携手共进,诚信经营,为人民群众提供更顺畅、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为湘潭实现“两个率先”作出积极贡献,提供坚实有力的道路运输服务和保障。

承诺单位:xxx

承诺:xxx

承诺时间:20xx年xxx月xxx日

服务承诺5。经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指南》(以下简称《工作指南》)规定的中介条件。

成立时间:

XXX每月平均员工人数(人):

XXX年注册会计师人数(人):

最近三年有没有不良记录?

你熟悉高企认定的相关政策吗?

二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指南》中的各项规定。

三、出具研究开发费用专项审计报告,高新技术产品(服务)收入专项审计报告。如有违反法律法规的,按有关规定处理。如我公司给申报企业造成的损失由我公司承担。

中介机构法定代表人(签字):中介机构(盖章)

承诺:XXX

时间:XXXX XX年XX月XX日

服务承诺第六条一、承诺内容:

1,开放办理制度,严格工作程序;

2、自简化手续,方便群众,工作效率高;

3、爱岗敬业,文明服务,答疑解惑,耐心讲解;

4.公开公正,依法办事,勤政廉政,拒绝礼金;

5、公积金开户、查询、存折打印;

6.受理公积金贷款后七个工作日内将审批结果告知申请人;

7.受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修项目现场,七个工作日内核实维修基金;

8、补贴资金批准到位后,三个工作日内通知领取住房补贴。

第二,违反承诺:

1.视情节轻重给予批评、处分,并将礼品移交有关部门;

2、服务态度不文明的,给予批评或责令当事人赔礼道歉;

3.逾期一次的,不得评为“优秀”。

三。监督电话:xxxxx

承诺:xxx

Xx,xx,XX,XX

xxx电子科技有限公司本着“为客户提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,郑重承诺在保证设备先进性、可靠性、稳定性的同时,不断提高服务质量,确保客户从交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各个环节都能得到最好的服务,得到满意和放心。

1.确保设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐、防震的要求,标识清晰正确,使货物安全及时地送达现场。

2.优质快速的技术服务

为了更好的保证设备的正常运行,及时解答用户提出的问题,帮助用户解决问题,公司设有维修中心和各地维修网点,负责各地的开通和维修。

护理和技术咨询等服务。维修中心专职工程师负责随时为客户提供免费的技术咨询服务。

确保接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶到现场,其他地区48小时内赶到现场,24小时内解决问题。

公司维修中心有24小时电话服务,专职工程师接听用户电话,确保用户在使用设备的过程中得到及时的技术支持。咨询热线:021-61x xxxx 39 24小时电话:159xxxxxxx312。

3.免费为用户调试和开放

工程师负责现场设备的安装、调试、开启和测试。设备调试成功后,供货商应以书面形式向用户提供测试结果,供货商技术人员在征得用户同意后方可离开现场。

4、定期检查

我公司将巡检制度作为日常维护工作之一,即公司每半年组织一次对运行设备的检查。公司以检验工程技术人员为主,设计师参与。并听取用户维护人员反映的问题和建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

5.保修期

质保期:合同设备的质保期为安装调试成功后18个月。在质保期内(自然灾害和人为损坏除外),零部件和出差的费用应由供应商承担。

6、终身维护,确保用户利益

上海庆恒电子科技有限公司的设备自验收之日起,正常情况下保修三年(不含自然灾害和人为损坏)。

电器部分免费保修18个月。保修期外,公司提供终身有偿服务。

7.建立用户档案,提高产品质量。

公司的维修中心除了为用户提供技术咨询服务外,还负责接受和收集用户的投诉和咨询信息,确保用户提出的问题和要求能够得到及时处理,并跟踪核实处理情况。同时建立用户档案,记录产品的使用情况,为今后产品质量的提高提供依据。我们将继续追求完美,为客户提供最满意的产品和服务。

8.公司的备件库可为用户提供15年的使用量,并以最优惠的价格提供备件。

9.要求和建议

作为xxx电子科技有限公司的用户,感谢您对我们公司的信任。如果您对我们的产品有任何建议和要求,请及时告知我们,同时请按照我公司各种产品的使用说明书和维护手册进行定期维护。如果设备出现故障,您应及时通知我公司所有维修人员,以便及时发现和处理,并做好设备运行站的日常记录。我们相信通过双方的沟通与合作,设备会得到维护。

1.依法行政,高效服务,营造宽松便利的市场准入环境。

1,对我市重点企业、大型工业企业、招商引资、项目建设四项服务内容,实行市局、分局领导负责制,实行全程跟踪服务。

2.投资个人独资企业、合伙企业,实行注册资本申报制度,不受注册资本数额限制。

3、实行登记“一站式窗口、示范文本、明确通知、一审制、一目了然”的工作法,切实提高工商机关办事效率。

4.具备生产经营条件、注册资本3万元以上(一人有限责任公司65438+万元以上)的公司制企业,其注册资本可以在首期20%的前提下分期到位,期限为2年。但法律、行政法规对特殊行业注册资本有最低要求的除外。

5.对法律、行业法规规定必须办理前置审批的企业,可在筹建期内核发时限为6个月的筹建营业执照。

二、提高工作质量和效率,为经营者提供周到热情的服务。

1,报名。企业名称预先核准申请在2日内完成;各类企业(含个体工商户)在5日内完成工商登记;申请变更和注销登记应当在5日内(法定时限30日内)完成。

2.广告管理。广告经营资格确认,3日内受理初审(法定时限7日内),3日内发布户外广告登记。

3.经济合同管理。企业动产抵押登记3日内审核,决定是否登记(法定期限为5日),积极组织“守合同、重信用”企业培育活动。以上三项任务完成了,马上就完成。

4.经济监督检查。受理群众举报的经济违法案件,重大案件依法立案,结案后2日内反馈举报人(匿名举报或无法联系的除外)。

5.切实维护消费者的合法权益。充分利用12315电话,24小时受理消费者的投诉、申诉和举报,依法查处侵害消费者合法权益的案件。

6.消费者投诉管理。各级工商行政管理部门和消费者协会接到消费者投诉(申诉)后,应当依法及时处理。对鲜活农副产品消费的投诉,应当在3日内处理完毕。

三、严格执行各项制度规定,实行阳光政务。

1,认真落实政务公开制度。办理许可的依据、条件、程序和期限;调查处理案件的依据和权利

行政相对人的权限、程序和权利义务;行政事业性收费的项目、标准和依据应当向社会公开。

2、认真执行依法行政工作制度,轻微违法行为以教育规范为主,不予处罚,对企业确需处罚的,报上级主管部门批准备案,并依法实施。

3.认真执行企业检查和备案制度。严格限制所有涉及企业的检查、收费和罚款。

4.提升服务理念。建立挂号绿色通道,使用12315网络服务,全天候提供咨询服务。

5、进一步提高服务水平和服务质量,办急事、特事,积极为我市经济发展服务。

服务承诺书9:中建七局第四建筑有限公司

我们已充分了解郑州市经济开发区瑞金小区1#地块的施工现场及周边环境,并充分考虑了施工过程中的各种风险,对室内乳胶漆、磁漆、车库批黑水泥的承包施工做出如下承诺:

1.工程质量标准:工程合格,达到“中州杯”工程验收标准,按标准结算;如果达不到中州杯的验收标准,愿意接受1元/㎡的违约金。

2.工期:35天(如因我方原因造成延误,我方愿意支付20xx元/天的违约金)。秋收和麦收期间不放假,施工照常进行。

3.工程单价:室内乳胶漆综合单价13元/M2,(乳胶漆品牌:双塔,立邦,多乐士,中档品质),磁漆8元/M2,车库批黑水泥9元/M2。上述分包单价包括乙方完成与本分包项目有关的所有工作所需的全部人工费、材料费、机械费和措施费(投标人应响应)结合现场实际情况和投标人自身能力,考虑所有措施费,包括但不限于其他措施费,具体内容在招标文件其他条款中约定)、管理费、手续费、风险费、利润、税金、不可预见费等。为完成本项目而发生的所有费用不会以任何理由增加。

四、确保其达到河南省"安全文明工地"标准。如果达不到这个标准,愿意接受1元/㎡的违约金。

5.为了确保项目的环境管理通过总公司的验收,我们将做好现场控制。如果我们因未达标而被罚款,我们愿意承担费用并接受雇主的等额罚款。

六、我方愿意承担因我方责任造成的安全事故的费用,确保本工程不发生重大伤亡事故,我方愿意承担所有费用(包括政府主管部门对发包人的罚款),并根据甲乙双方的安全协议承担相应的责任..

七。付款方式:每次付款前,我们提供真实、合法、完整的发票。如发现我方提供*发票,我方将自发现之日起三日内无条件提供正规发票并承担用人单位的一切损失,并按*发票票面金额的200%向用人单位支付违约金。

工程结算完成后,支付结算价款95%的工程款时,按结算价款全额提供发票。

八、工程量结算按《河南省建设工程工程量清单综合单价》(20xx版)相应的工程量计算规则执行。

九、我方委派同志担任本劳务项目的项目经理,须提供项目经理身份证复印件(加盖公司印章)。如果不到位,我们愿意罚两万。我们不转包,我们不分包,如果发现转包或者分包,我们可以随时解除合同,我们承担一切责任和损失。

10.如果我们有幸中标,我们愿意支付合同价格的5%作为履约保证金。十一、我方愿意承担我方在本项目中的意外保险费用。

十二、如有幸中标,我方负责办理相关劳务分包登记手续,相关费用由我方承担。

13.本工程使用的劳务人员、工人进场前与其签订劳动合同,包括施工安全、工资支付、劳动保护福利等方面的协议,并配合雇主项目部进行实名制管理。我们编制了一份日常人工费工资表,直接发放给工人,并提交给项目部进行公示。我们以业主工程款不到位为由拒绝履行这一承诺。

14.一旦我司中标进场施工,我司承诺在任何情况下都不会出现上访、拉标语、堵门、现场打架、停电等一系列事件损害承包单位形象和正常施工。自愿接受65438+万元违约金的,再次发生直接解除合同,产生的费用和责任由我方承担。如因雇主引起分歧或争议,我们承诺按照正常法律程序协商解决。

承诺单位(签字):

日期: