刚接手销售物流(管理公司)的管理，求一份销售物流人员的岗位职责和工作流程！谢谢大家的帮助~ ~ ~

1协助销售经理收集、录入、统计、分析各类信息。

2.负责销售订单的审核，同时开具发货单据。

负责销售统计和分析，根据进度制作日报表、月报和年报，并向销售经理汇报。

负责本部门文件的收发和部门资料的档案管理。

5.负责本部门人员的评估和总结。完成部门的行政工作，为部门员工提供后勤服务。

首先，与营销人员联系

1.收集整理每周工作总结和市场销售数据报告，并及时向主管领导汇报。

工作流程

1，确定每个动作的具体目标(你想做什么)，

并预测最好的结果(怎么办)。

2、

整体市场形势分析(宏观和微观)。

店铺情况分析(店铺人员、经营状况等。)

产品分析(当前销售情况、促销、价格、新产品及其他)。

3、

根据对确定的目标和情况的总结和分析，制定详细、可行、有效的行动计划，包括准备、人员配备、实施步骤、费用预算等。

4、

行动前必须经过部门负责人详细审核，确认可行后才能批准，并复印存档。同时，及时与相关部门沟通，做好行动准备，确保行动正常实施。

2.营销推广费用的申请和核销应及时归档。

3.销售人员与公司的信息交流，随时与营销人员电话沟通，及时沟通销售政策和公司文件。

(1)按要求收集市场信息，提供信息报告，以书面形式提交给公司销售经理。

(2)整理销售人员所需信息；

(3)日常资料(包括办公用品、名片、彩页等销售资料的准备)；

(4)定期致电客户，了解其经营状况、库存状况和市场需求，并做好记录。

第二，管理邮寄、送货、发票和业务伙伴。

1.销售材料管理

(1)文件、资料、样品、彩页等。(双人或多人审核)；

(二)对发送的材料进行登记、核对和验证；样品收集和分发的登记；

(3)物品和材料发送方式的选择；

(4)商业客户资料(执照、证书、账单信息)的核实、登记和归档；

(5)接收、发送、处理和保存所有业务电话、信件和文件；

(6)及时传递和处理顾客的反馈；

(7)建立客户档案，定期回访。

2.购销合同的归档和登记

跟踪监督合同的执行情况，建立各合同的合同履约清单，编制月度、季度、年度合同履约统计。向销售经理和总经理汇报结果。根据需要，可以将合同执行情况反馈给客户。

3、交付(双重或多重审查)

发货前，需要确认客户的订单和销售清单，记录发货金额；确认货物随附的样品、礼品和政策支持材料清单；确认交货方式的选择、交货时限和货物跟踪；根据公司的营销政策建立会计总账和明细账，并按时登记明细账。

4、开票(双重或多重审核)

开票前，需要确认开票的品种、单价、数量是否与订单内容一致。

5.注意定期检查交付的货物、样品和材料。

第三，销售部门的内部管理

1.日常资料的复印盖章等。

掌握和使用印章，审核、记录和传达重要电话内容，负责接收和发送各种书面或电话通知的电报、信函、行政会议等。

2、彩页、名片印刷、快递费用结算等。(包括向公司财务借备用金，月底结算)

3、公司对外业务交流(包括业务伙伴的选择)

负责销售计划的编制和销售计划的监督执行；负责商业客户的业务往来和登记管理，商业客户分类档案的建立和保管，各类政策文件、销售合同和资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

4、日常公司邮箱、公司QQ、行业网站查看、网络信息管理维护。

第四，外国投资

1.基于互联网平台整理和发布外商投资信息；

3.负责潜在客户和准客户的电话拜访和服务，通过电话拜访和跟进，及时了解政策法规和市场动态，并及时反馈，为公司制定销售策略提供信息。