明辉的电力公司

明辉电力集R&D、发电机组及相关电力系统的生产、销售和维护服务于一体。其专业化、规模化、集成化、系统化程度一流,拥有多项自主专利技术,从而为世界提供“安全、先进、环保、经济”的多种燃料、多种电压等级智能控制的发电机系统。明辉荣获2009-2065 438+00“中国最具潜力企业”榜单。

明辉公司与CUMMINS康明斯电力、珀金斯电力、斗山斗山重工和道依茨济柴电力、艾默生的Leroy Somer Lelysenma发电机、斯坦福斯坦福发电机、ENGGA发电机等制造商在中国形成核心合作伙伴。明辉公司已通过ISO9001:2008、ISO14001、ISO18001、CE、GOST认证,产品符合国际国内标准:ISO8528、ISO3046、GARB150。

明辉产品畅销欧美、中东、非洲、东南亚、独联体等80多个国家。,广泛应用于通信系统、数据中心、矿山、电力、高速公路、工程公司、金融系统、酒店、铁路、军事、机场、商业楼宇、医院、工厂等诸多重要领域,并与战略合作伙伴建立了全球服务体系。

敢为人先、推陈出新是明宝人永恒的追求,打造行业典范是明宝人永恒的愿景!

服务工作标准

先处理,再分析;先做,再说;第一次就把事情做完。

服务承诺

明辉公司的服务热线,全国各地区、办事处、代理机构都开通了24小时服务接待电话,接受客户报修和咨询。

客户报修后实行服务承诺:30分钟响应问题,3小时解决问题,3天结束问题,30分钟完成派单工作,并安排好客户反馈的情况和时间,尽快服务到位,特殊区域除外(无手机信号、人烟稀少、交通不便等区域。),市内4小时,100公里内8小时,6500小时。除到达现场第一时间修复外,一般故障3小时内修复,重大故障72小时内修复。

服务系统

面向客户的服务传统

提供更好的服务标准。

全球销售服务网络

服务宗旨

客户至上,诚信为本,全天候,全方位,全心全意为客户服务。

服务信念

确保客户可以放心使用明辉产品。

客户每获得一次便利,明辉公司就获得一份信任。

客户每流失一天,明辉公司就流失一片市场。

在服务的过程中,首先寻找明辉自身的问题,优先考虑客户的利益。

客户不能使用发电机组不是客户的错,而是明辉公司的服务工作不到位。