通用电气公司的门户网站
GE网站由多个独立网站组成,这也成为了其结构特点之一。主站有多个栏目,如导语栏目区、线上购物区、线下购物区、广告区、服务区、商业新闻区、技术新闻区、股市区、重点推广区、体育新闻区和多个信息检索入口窗口。1)GE主页
2)通用电气业务
(1)航空发动机(2)电气设备(3)航空服务
(4)金融服务(5)商业设施投资(6)商业信贷。
(7)雇员再保险公司(8)通用电气股票(9)金融保险
(10)全球消费资本(11)全球信息枢纽服务(12)产业体系
(13)照明(14)医疗系统(15)房贷险公司
(16)NBC(美国国家广播公司简称)(17)塑料行业(18)能源系统
3)小型企业服务计划
(1)小型企业解决方案(2)获得业务(3)购买/租赁交通工具。
(4)购买/租赁设备(5)购买新的IT设备(6)公司信用。
(7)员工福利(8)扩建/购买设备(9)减少运输费用。
(10)重新申请贷款(11)短期流动资金
4)工业解决方案
(1)车辆(2)建筑与工程结构(3)远程通信
(4)运输(5)设备
5)家庭解决方案
(1)照明(2)家用电器(3)家用电气安全(4)胶粘剂和密封剂
6)个人理财咨询
(1)年金收益(2)汽车保险(3)银行存贷款
(4)通用电气信贷(5)直接股票投资(6)通用电气汽车担保程序
(7)GE支付管理(8)GE支付加利息(9)房屋抵押贷款
(10)人寿保险(11)长期医疗保险(12)共同基金
7)公司信息
(1)信息室(2)年报(3)投资者
(4)社区中的GE(5)人才招聘(6)联系我们。
8)全球联系
GE还根据主要服务项目设立了多个网站,如(通用电气公司主站)、(金融投资咨询服务网站)、(家用电器网)、(供应服务网站)、(女性健康咨询网站)、(全国职业篮球和奥运会篮球锦标赛网站)、(通用电气小企业服务网站)等。
这种结构被许多大型企业所采用,如宝洁公司的()网站。不同的是,P&G的输出只集中在美容、保健、护肤、个人清洁等品类,并按照“品牌旗舰战略”进行营销,即设计“一个品牌,一个网站”的方针;通用电气一般只用“GE”这个品牌,产品和服务跨度太大,所以各子网站都采用“按功能定义域名”的思路,而不是“按品牌定义域名”。两种方案没有区别,只是品牌网站在搜索关键词时需要添加评论。任何网站都有信息层、渠道层和服务层。国内大部分电子网站还在信息层面竞争,不是不想建立稳定的客户渠道,不想提供实质性的服务,而是大部分没有行业实践基础,难以从消费者或企业的实际出发,构建新颖的在线商业模式。换句话说,他们缺乏对产品、客户和实际商业模式的深刻理解,是这些网站缺乏活力的主要原因。
GE网站在信息发布、渠道建设、服务模式上都是一流的。首先,网站不是简单的定位于“B2B”、“B2C”、“B2G”等外在形式,而是定位于客户群。所以网站是按照“个人”、“家庭”、“小企业”、“公司”、“工业解决方案”、“GE商业”、“全球服务”的大纲来设计的。
基于这一理念,GE网站以信息“俘获”客户,以服务拓展渠道。从工作的形式来看,包括“B2C”、“B2B”、“B2G”、“ASP”。比如:
B2C-照明、家电、粘合和密封剂、家电安全、个人金融、GE信用卡、房屋租赁、信贷等。
B2B-通用网络服务、小型企业服务、购买/租赁设备、购买新IT设备、降低车辆费用、业务发展、员工福利、自动化、通信、运输、GE投资、商业设备等。
ASP-全球信息交换服务、企业采购解决方案、ge网站解决方案、EDI解决方案等。
其次,从所谓的门户形式来看,很难说GE网站属于哪一种。作为一个企业网站,在产品营销上非常专业和独家。比如它的家用电器和电光源产品专栏版块,在营销创意和虚拟效果展示上,是所有B2C网站的典范。