如何投诉平安银行信贷?
可以通过客服、保监会等渠道反馈。
对平安银行的投诉,可以通过平安银行客服热线,也可以通过中国人民银行银保监会、中国等监管部门,或者通过消费者权益保护部进行投诉。
二、如何投诉平安银行信用卡?
平安信用卡客服电话:95511转2。
平安银行客户服务和投诉渠道
1,客服电话
服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)
境外服务及投诉热线:86-95511,86-755-95511,86-755-295955165438(信用卡)。
一账卡服务及投诉热线:95511转3(境外热线:86-755-95511)
贵宾服务及投诉热线:4008895511(境外热线:86-21-38824910)
2.官方网站
报告电子邮件:xfjb@pingan.com.cn
4.信件地址
总行投诉地址:中国广东省深圳市深南东路5047号(邮编:518001)。
5.银行客户端,微信微信官方账号
银行客户:平安口袋银行和平安数码口袋。
平安银行微信微信官方账号:pingan_bank
平安银行投诉处理全过程
1.消费者通过平安银行公布的投诉渠道进行投诉。
2.各投诉受理渠道管理单位收到投诉后,应当及时转发相关投诉处理单位。
3.投诉处理股对投诉进行调查和核实。
4.投诉处理单位应当在15日内作出处理决定并告知投诉人,复杂的投诉可以延长至30日作出处理决定并告知投诉人,最长处理期限不得超过60日。
5.投诉人对投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起30日内,向投诉处理单位的上级单位申请核实。对核查决定有异议的,可以逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应自收到核查申请材料之日起30日内作出核查决定,并告知投诉人。
7.投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的,投诉处理单位可以告知投诉人可以向金融消费调解组织申请调解,或者通过仲裁解决。
3.如何投诉平安银行信贷部无休止的电话骚扰?
手机自带黑名单,可以是
直接告诉接线员不要再打电话了。
向接线员报告
也可以拨打12321,直接向网络中心举报。
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是由中国平四控股的跨区域股份制商业银行,是中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本565438元+2335万元,总资产近65438元+0元。中国平安保险(统称“中国平安”)及其控股子公司持有平安银行股份约26.84亿股,占比约52.38%,为平安银行控股股东。现在我们在香港有一个代表处。
4.平安银行天天打电话催贷怎么投诉?
用360助手黑手机