苏宁线上线下有区别吗？

1，不同供应商。苏宁的线上线下服务，其实对于JD.COM和天猫来说只是有一点不同，就是你可以在网上买，你可以去苏宁的门店做售后，安装服务等等，你也可以在网上买提货。

2014年春，苏宁组织架构调整。除了商品运营总部和运营总部之外，还成立了红孩子、PPTV、漫走、电信、物流、金融、Laox等8家直属独立公司，“苏宁互联”就是这8家公司之一。

2.不同的销售方式和渠道。Suning.cn在线是指Suning.cn网上商城；线下是指苏宁电器的实体店。许可经营项目:音像制品直营连锁经营、普通货运、预包装食品、散装食品批发零售。

以下仅限于指定分支机构:电子出版物、国内图书、报刊零售；第二类增值电信业务中的信息服务(不含固定电话信息服务和互联网信息服务)；餐饮服务(限分支机构)(按餐饮服务许可证所列范围经营)，国内快递(邮政企业专营业务除外)。

3.体验不一样。线上线下延伸服务的体验感觉不一样。

据苏宁移动转售业务相关负责人介绍，“苏宁互联”后期业务发展将以通信业务为基础，打通社交、购物、娱乐、资讯等资源，为消费者提供围绕移动互联生活的增值服务和解决方案。用户将能够从事社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、理财、智能家居等方面的新互联生活。

扩展数据

苏宁拥有强大的技术团队，持续在全国招募优秀的技术人才。与业界领先的合作伙伴IBM共同组成了完整的B2C平台开发团队，为B2C平台开发提供了强有力的技术支持和服务。IBM与苏宁的战略合作，汇聚了全球最顶尖的资源，打造最前沿的网络技术平台。

在探索未来技术储备和B2C模式领域，苏宁将走在行业前列。除了前端的客户体验，更重要的是要有一个支撑B2C发展的信息系统，比如苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等。

该系统将为B2C系统提供强有力的支持和服务。2008年底，苏宁加大了对B2C系统技术开发的投入，这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特征。

销售模式:除同城销售外，可实现异地购物、异地配送。并且所购商品的出库城市和收货城市相同，在主城区，Suning.cn将免费配送。

支付方式:Suning.cn支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款。

取货方式:部分商品不仅支持苏宁送货，还支持客户在苏宁任意门店自行取货。客户取货到店后，苏宁工作人员会第一时间短信联系您。在提货和检查机器之前，您需要提供“收货检查代码”(四位数字)。提货期限为一周，逾期未提货的将相应收取仓库保管费。

售后服务:在Suning.cn购买的所有商品都实现了售后服务本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修、退货，400多家售后网点支持全国售后服务。

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