95538的电话号码是多少?

95538是中泰证券公司的全国统一服务电话号码,中泰证券95538呼叫中心号码于2007年7月正式下发。该号码可在早8点至晚8点为客户提供人工服务,同时还在晚8点至次日早8点的非工作时间为客户开通留言服务。

当有客户在非工作时间打电话咨询时,呼叫中心会自动记录客户的留言电话和咨询问题,我们的客服代表会在下一个工作日第一时间主动回复客户电话,解答咨询问题。

95538的特点:

1、95538呼叫中心对证券业务专业知识进行了全面梳理和重构,从方便投资者使用、提升客户服务体验的角度出发,全新设计建设了具有自主知识产权、内容丰富准确、使用快捷方便的“证券行业呼叫中心业务支持库”系统。

2.95538呼叫中心不仅为客户提供优质的咨询服务,还从客户资产保值增值最大化的角度出发,首创了金融、咨询产品与客户动态分类、精准匹配的服务体系和机制。

3.在分析客户资产配置的基础上,为客户动态匹配最合理的金融产品或咨询,客服代表会主动为其提供高于行业标准的资产合理配置的高水平金融服务。

4.呼叫中心平台与公司网站、短信、客服管理系统等其他客服业务系统实现了无缝对接和信息共享,建立了各服务子平台之间的有机联动,使客服代表在信息全面准确的前提下,为客户提供更专业、更有针对性的个性化服务。

以上内容参考百度百科-95538。