b2b,b2c,c2c都是什么意思?

O2O、P2P、B2C、C2C、B2B这些术语是什么意思?关注互联网的朋友一定经常会碰到这些英文缩写,但是这些缩写是什么意思呢?我根据自己的理解,给大家全面解释一下这些令人费解的词语。

b =业务,即企业;c =客户,也就是消费者,这样你就能理解这些缩写了;M=Medium,即B2B:(Business To Business)企业对企业交易(Business To Business transaction)是指企业通过专用网络或互联网交换、传递数据和信息,进行交易活动的一种商业模式。它通过B2B网站将内网与客户紧密结合,通过网络的快速反应为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。B2C:(企业对消费者)企业与个人进行交易,中文缩写为“企业对客户”。“企业对客户”是电子商务的一种模式,即直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式。C2c:(消费者对消费者)人对人的交易C2C其实是电子商务的专业术语,是个人之间的电子商务。O2O:(线上到线下)线上到线下的交易。随着互联网+概念的提出,现在O2O变得更加流行。什么是O2O?O2O,即online to offline/offline to online,中文翻译为“从线上到线下”或“从线下到线上”。简单的理解就是打通线上线下,把线上的流量转化为线下的消费,或者倒过来把线下的消费者引流到线上。对于互联网行业,更多的是指前者,即把线下的商机和互联网结合起来。

O2O应该是过去一年互联网行业最热的词。很多关于O2O的讨论都说这个概念来自美国。但在这里我想说的是,我在国外没听说过O2O,在谷歌索引里也找不到O2O这个词的搜索记录。在维基百科中,O2O这个词只有中文词条。这并不一定意味着O2O是中国人发明的概念。而是O2O概念的兴起在中国。O2O之所以在中国出现,而不是在西方,我认为有两个原因。第一,中国人口众多,地域辽阔,导致劳动力成本低,线下信息流通不畅。因此,中国的线下商家一方面有强烈的线上传播商业信息的需求,另一方面有廉价高效的物流和服务体系来保证消费闭环的完成。西方高度发达的信息传播体系和高成本的物流体系决定了他们对O2O不感兴趣。第二,O2O营销模式的核心是线上预付款。西方发达的信用卡支付系统使他们不依赖于网上预付款。支付宝和微信支付在欧美金融体系没有市场。网上预付不仅是支付本身的完成,也是某项消费能够最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。线上到线下的整个运营都是靠线上预付费。互联网++o2oo 2 o将线下商机与互联网相结合,为传统企业开辟了新的市场渠道。现在传统企业的生意越来越难做,成本也逐渐增加。但通过O2O的方法,可以降低营销成本,开辟新的市场渠道。比如在南京,有个年轻人叫王,开了一家水果店,生意很冷清。后来他的朋友让他在网上找机会,他就找人建立了一个网站,通过网络渠道销售自己的产品。没想到现在月营业额达到30多万,还被南京当地媒体报道。当然,线下业务和线上业务结合的方式有很多,但是现在传统业务互联网化,这是必然趋势。

怎么才能玩O2O?O2O在你认为重要的情况下对你有意义,在你认为不重要的情况下对你毫无意义!对于传统企业和创业者来说,我们要做的不是看游客,不是看这里热闹。一个新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是如何为我所用,因为我们是在认真做生意!不懂就研究学习;如果你明白了,就卷起袖子去做吧。如果你想把生意搬到网上,你需要一个载体来展示你的产品,要么建一个网站平台,要么建一个网店,因为只有这样别人才能找到你。其实做一个网站,申请一个网店很容易,最难的是如何获取流量。流量相当于我们传统业务中的客户。如果让网站获得流量,离不开SEO优化技术。如果让网店获得流量,离不开电商的技术。这是两种主流的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开拓互联网渠道的利器。所以想玩O2O,一定要学会这两项技术。现在网上有很多这方面的教程,但是很多都过时了,因为互联网是不断变化的。为了避免让大家学到错误过时的知识,我和网上牛逼的人联合起来组成了一个群,想学SEO和电子商务的朋友可以来这里学习。这组的前几个数字是:2?6?4.中间的数字是:七,八,三,最后的数字是:6?0?2.按顺序组合就能找到。我想说的是,除非你想学习这些知识,给自己争取一个互联网机会,否则只是来凑热闹的就别来了。

2.P2P是什么?P2P是英文peer-to-peer的缩写,意思是人对人。大部分的解释是P2P是一种网络金融模式。这在大多数情况下并没有错,但是只专注于互联网金融,其实并没有真正理解P2P的本质。点对点网络借贷又称点对点网络借贷,是一种民间小额借贷模式,将小额资金聚集起来,借给需要资金的人。个人可以在收取一定服务费的前提下,通过第三方平台(P2P公司)向其他个人提供小额贷款。但实际上P2P并不局限于互联网金融领域,而是渗透到互联网的很多方面。Peer在英语中不仅指个人,还强调人与人之间能力和地位的平等。换句话说,对等地位是P2P的核心。这一特点从网络拓扑结构反映到它所产生的文化领域。有西方学者认为,P2P是互联网的根本特征,与大众传播自上而下的模式有本质区别,把专业的舞台变成了人人参与的平台。

3.什么是B2B,B2C,C2C?b =商业,即商人/商人。c =客户,即客户/消费者。所以从字面上看,B2C就是“企业对客户”,即商业零售,直接向消费者销售产品和服务。企业通过互联网为消费者提供了一种新的购物环境——网上商店,消费者可以通过互联网进行网上购物和支付。B2B即“企业对企业”,指的是企业之间的营销关系。电子商务交易的供需双方都是商家,他们借助互联网技术或各种商务网络平台完成商务交易的过程。C2C是“客户对客户”,即个人之间的电子商务。淘宝是典型的C2C平台。每个人都可以开店买。所以这几年兴起的微信业务应该也属于C2C模式。近年来,出现了一个P2C的概念,即生产给消费者,商品给顾客。产品从生产企业直接送到消费者手中,没有任何交易环节。

在这里,我给大家普及一下互联网+的知识,以及“互联网+”的几种含义。

目前“解构”很流行,无论是商业、工业、电影还是音乐,都会因为解构而焕然一新,同时也能让人看透它的一些本质的东西。说白了就是用更通俗易懂的语言解释一个词或者一件事,挖掘出它的内涵展现给用户。在这里,伟哥也试图解构“互联网+”,以挖掘“互联网+”更深层次的含义。

互联网思维+

“互联网+”的第一个内涵是“互联网思维+”。传统企业融入“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的起步。什么是互联网思维?在长期的互联网商业模式发展中,很多互联网公司积累了大量的案例和数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论。这种方法论可以算是互联网思维。互联网思维是互联网公司总结出来的,更适合线上的商业模式,所以不适合传统企业线下运作。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,再结合实际情况探索新的商业模式。

典型的互联网思维包括雷军的“专注、极致、口碑、快捷”七字公式,以及生态思维、平台思维、自由思维、跨界思维等其他互联网思维。正是这些丰富的互联网思维,构成了种类繁多的互联网商业模式。互联网思维就像餐饮企业的标准化流程,特点是快速复制。但是,互联网思维不是万能的。目前更多的所谓“屌丝、粉丝、迭代”等互联网思维,是基于产品运营、商业营销、用户服务,并不是商业模式的具体体现。

互联网渠道+在一些互联网人眼里,互联网就是工具,伟哥也认同这个观点。就像之前的蒸汽时代和电力时代一样,这些工具解放了更多的劳动力,从事更多的工作,给生产和生活带来了更大的便利。作为一个工具,互联网的巨大贡献在于,互联网2.0时代到来后,互联网成为企业商务营销和交易的新渠道。这个渠道和其他线下渠道一样,但是效率更高。网上支付让购买商品变得更容易,网上的商品种类也更多。重要的是,互联网渠道让商家的市场增加了十几倍,完全突破了地域的概念,也可以在没有地域代理机制的情况下,把商品卖到更远的地方。“互联网+”的商业模式是成功的,因为互联网在商业上创造了一种新的营销和供应渠道。有了这个渠道,所有的交易都不是问题。理论上,任何行业的任何商品都可以在网上交易。自从电子商务诞生以来,基本上你看到的所有商品都被放到了网上商城。所以讨论“互联网+”,就要研究“互联网渠道+”的属性。无论是B2B还是B2C,渠道都是互联网交易的重要组成部分。

互联网平台(生态)+

互联网发展到3.0时代,进入互联网+的综合服务时代。除了一个特别大的市场,大型网商已经对那些原本市场就不够大,但是大量行业需要互联网服务的行业绝望了。大商家简单的做一个只服务卖家和买家的网站,但他们从事的不是这个行业。这是我们目前看到的主要平台。电商平台、物流平台、社交平台、广告平台等平台都有。后来这些平台开始垂直细分,出现了美妆、生鲜、酒类、鞋类等更专业的平台。本质是电子商务,整合社交、物流、营销等工具,为买卖双方提供最大化的服务,盈利模式赚取服务费。这些平台越做越大,而且不局限于自己的行业。他们通过平台吸引了更多的技术和服务商,开始跨界发展。比如社交平台可以做游戏、电商、硬件,电商平台也可以做文学、电影、体育。这些平台几乎会做目前能看到的各种热门行业,一些看似不相关的业务也被纳入其战略发展需求。实现这一目标的方法是通过与其他企业的合作以及收购和兼并。他们自己能做的,不能做的或者不想做的,都交给别人去做,这样就形成了一个同价值链的类似于自然生态的互联网生态。传统企业可以融入“互联网+”,一方面可以做自己的平台或生态,另一方面可以在前期加入一个平台或生态,坐拥那些不愿意或不愿做的平台,通过平台和生态战略实现企业的初步转型。平台方会为企业提供足够的帮助和支持,这很可能是传统企业未来转型的必由之路。大部分企业会选择两条腿走路,一个是平台和生态,一个是企业自身的探索,规避转型不成功的风险。万物互联+对于万物互联+,这也可以称为“物联网+”。虽然现在智能硬件无处不在,物联网无处不在,但要实现真正的“万物互联+”,也就是未来的“互联网+”形态,还有很长的路要走。“互联网+”的提出正是因为未来将是一个万物互联的时代,从商业到物,到人,到物。这将导致更多的商业模式和“互联网+”的最终目标。因为那个时候,商业和企业已经不再是线上线下,整个社会处于“大一统”状态,不会有所谓的企业转型,“互联网+”已经完成了使命。关于未来的互联网+。

如何理解“+”除了解构“互联网+”的互联网部分,这里简单说一下“+”。这个“+”可以看作是连接和融合,互联网和传统企业之间的所有部分都包含在这个“+”中。会有政府对“互联网+”的推动、支持和监管,会有企业转型服务商的服务,会有互联网企业对传统企业的不断拜访,会有传统企业与互联网企业的不间断讨论,会有线上线下连接的各种设备、技术和模式。如果你翻翻资料,里面的内容会更多。简而言之,这个“+”就是政策连接、技术连接、人才连接、服务连接,最终实现互联网企业与传统企业的对接匹配,从而帮助完成相互融合的历史使命。技术上,“+”可能指的是WiFi、4G等无线网络,移动互联网的LBS,传感器中的各种传感技术,O2O中的线上线下的连接,场景消费中的千元消费,人工智能中的人机交互,3D打印中的远程打印技术,生产车间中的工业机器人,以及工业4.0中的智能工厂、智能生产、智能物流。这里就不一一列举了,以后会有更多更新的技术服务于互联网+。本文主要讲什么是互联网+。其实除了定义之外,大部分都和“互联网+”有关,这是笔者的一点研究。换句话说,我所知道的“互联网+”是我今天写的,不一定准确全面。期待更多相关人士与我探讨。文末“+”部分提到的技术,业内人士都很熟悉,但对于传统企业从业者来说,可能还是很新鲜的。我会在另一篇文章中描述这些技术的细节,希望所有关注“互联网+”的朋友继续关注。