管理咨询公司如何做网络营销?
相对而言,充分利用众多免费资源或机会,创造双赢,可以达到推广企业咨询业务,宣传企业的目的。
论坛营销:在各种管理论坛、博客中注册一个战略咨询机构的ID,发布一些公司已经公开的管理案例,形成一定的管理主题,发出行业内的“战略声音”。(知名综合博客网:中国博客网、博客中国、博客网;另企业管理博客网等。).
展会营销:充分利用各种展会,销售企业调研报告;针对特定客户,可以赠送与其行业相关或相近的企业调研报告或专题报告。
会议营销可以分为三种情况。
周边参与:可以设置相应的服务摊位提供免费咨询,需要提前与酒店沟通,主要是扩大宣传;如果可能,可以成立公司战略代理;(知名酒店、会议中心、会展中心、国展、国贸等。);
嘉宾参与:作为演讲嘉宾,可以引起与会代表对公司的好奇心(总裁参加的温州投资洽谈会,之后有几家企业主动询问信息,询问某战略机构,可以选择与管理相关的活动,如营销会、招商会等);
参与:作为会议的主持人或组织者(与中关村的项目招商洽谈取得了不错的效果,媒体曝光率也很高,有几个人来展台向我咨询具体情况,可以配合阵地战,比如在宁波和中关村,也可以在局部范围内考虑,比如SASAC所属企业主办的中高层企业战略培训)。
二、发展的边界:扩体、找面、拉线、定点。
在开发潜在客户时,我们应该全方位地去做。随着深入,会逐渐体现出我们的重点,展现出我们最有发言权的东西,在关键点切入。
提托:他在各个行业出现过很多次,可以为很多不同领域的公司担任业余管理顾问。他在各种搜索引擎有一定的份额,让客户即使没有需求也能对某个战略咨询机构有所了解,比如中关村现在对某个战略机构的认可;如果有需求,会引起他们的兴趣,对一个战略咨询机构有深入的了解。
找脸:在发展阶段,逐步体现企业战略咨询的整体实力,包装几个已有的经典案例,在各种论坛、博客开辟“一个战略企业的战略咨询——经典企业战略案例系列”;在一些主流管理媒体和经济类报刊上发布一些专题,连载,成为系列;现在《企业战略研究报告》被做成画册,给了客户很大的分量,尤其是钟在选择合作顾问时认真阅读。(没有别的办法,客户只能通过这个东西去了解一个战略组织。)
拉线:扩展身体和找到表面都是综合工作。拉线是针对企业的一些特定领域,比如企业战略与执行、企业重组、人力资源、技术管理等。只有拉线,才能让客户感受到虚与实,才能带着自己的需求坐到合适的位置,才能有进一步的固定点。
定点:是我们对某一特定领域的权威观点或说法。中国的制造业是一个点,但难免太大。企业咨询定位于工业地产、能源化工、建材、包装食品、机械制造、有色金属等。
第三,发展的战术:阵地战、游击战、拉锯战。
各种战术的组合可以使企业咨询的业务结构趋于合理:阵地战有利于垄断当地市场,游击战有利于了解竞争对手,学习他们的长处;拉锯战培养长期客户,让企业咨询有了源源不断的业务来源。
阵地战:如果对一个地区了解透彻,可以联想到一个领域,也可以参考自己的独特模式,比如程的三板斧;XX咨询部的北京市场很成功,基本上北京的户型规划都被我们垄断了;正在进行的宁波市场也是阵地战。战略咨询机构参加了一些会议(如宁波科技人才周),收集了大量名片,与SASAC进行阵地战。不过从接触的情况来看,如果能互相熟悉,也算是成功了。
游击战:成功的少,失败的多,这是我们投标的感觉;对招投标潜规则研究不够。个人认为咨询公司不要过多研究中国人的心理。作为有自己特点的咨询师,不愿意从事这种工作。学习竞争对手的优点是很大的收获。
拔河:这是一个战略机构企业咨询值得推广的方式。虽然很累,但是很有成就感。以后要继续培养。一旦拔河成功,我们就可以对其进行阵地战...
客户关系管理:信息共享、知识支持、温故而知新。
根据客户的重要程度,从信息分享到知识支持,在值得关注的时候,会有专门的人员进行不定期的沟通。
信息分享:我们通过参加一些展会、论坛、饭局等,收集了一些有用的信息。我们可以从不同的角度提取可以利用的元素,建立沟通渠道。我们不能抱有太大的希望,也不能把它当成一个企业推广活动。如果您回复,您将进入知识支持。
知识支持:一般来说,进入知识支持的客户分为三类。
有咨询需求:自动生成相关方案提醒您,与准项目负责人沟通,选择性发送企业调研报告,部分个人可以发送我们在行业内的观点和声音;
有发展潜力:低调保持联系,可以邀请研究所解决其目前的管理障碍,主要是通过深入沟通,激发其需求。
有合作价值:这是指专家、学者、媒体人,他们为以后主持一些专题研讨会、调研做铺垫,其中一部分可以纳入我们的专家库、特邀顾问,从中发掘一些企业的需求,或者起到引荐客户的作用。
温故而知新:主要是从知识平台走出来或者一开始就有需求的客户(待刺激),采取专人负责的方式,不定期沟通;另外,把经过岁月的客户整理出来,有选择的去接触,从而温故而知新;对于历年的项目客户,也需要建立档案,跟踪其发展状况。巩固老客户的成本远远低于发展新客户的成本。
动词 (verb的缩写)网络发展:知名度、影响力和关注度
利用已有网站,全方位展示企业咨询,人气体现在搜索引擎,影响力体现在效果,关注度体现网站质量。
知名:用谷歌和百度搜索,可以知道我们现在的知名程度,或者我们在网络上的知名程度。从下表可以看出,一个策略的受欢迎程度还是很高的。
影响力:从企业的咨询项目来看,很少有来自互联网的,一般客户对公司的了解大多来自互联网。搜索其历史成功案例,其整体实力,其* * *号召力;而这些东西影响客户对某个策略的印象,在特殊情况下影响他们的决策。
注意:是我们自己对客户的跟踪。客户一旦进入网站,停留的主要页面,停留时间,来自哪里,比如通过搜索进入还是直接进入,以便及时改变网站的内容和形式。
不及物动词包装推广:介绍,公司战略,案例和培训
作为咨询公司,我们能展示给客户的售前服务只有企业咨询介绍、企业调研报告和历史案例。客户可以通过这些东西来评价我们。如果我们能给他们培训,并成功地把我们的想法输入他们的大脑...
企业咨询介绍:在企业咨询领域,如果介绍偏向于政府客户,会给客户一种我们是靠关系和背景来咨询的印象,我们习惯于问:“你老板的背景是什么”(绝非捏造,我经常从他们用不同方式向我的一些朋友介绍公司时的反应中观察到)。一旦我们有了这种先入为主的印象,以后的沟通就会非常困难...
调研报告:现在已经分类包装,给客户强烈的感觉。包装好的公司战略报告可以作为礼物。