租赁机构最怕什么投诉？

中介最怕12345政府服务热线。以北京为例，北京市住建委联合北京市公安局、北京市工商局、北京市非紧急救助服务中心等部门，依托北京12345政府服务热线，开通打击“黑中介”投诉举报专线。也就是说，北京12345政府服务热线有专门的“黑中介”投诉举报专线。如果普通百姓遇到“黑中介”哄抬房租、克扣押金，可以拨打12345，根据提示音转到举报专线。特别是群众发现中介机构无证经营，未备案；断交租；哄抬房租，恶意克扣房租和押金；凡发布虚假广告或虚假房源信息的，均可举报。也有威胁恐吓等暴力行为，或堵眼睛、断水断电、侮辱骚扰、言语恐吓等软暴力行为。，哪些侵害了群众利益，比如强行收取各种费用，可以通过热线直接投诉举报。而且各部门会按照职责坚决打击上述乱象。一旦发现违法违规行为，将严惩不贷。对于违法中介机构，将给予高限处罚，取消备案，停业整顿，直至吊销营业执照。对于涉及刑事犯罪的“黑中介”，将移送公安部门严惩。

一、房屋出租应提交的文件:

1.租赁双方的身份证明或合法资格证明。

2、《房地产交易合同登记申请表》。

3.房产证和土地证。

4.房屋租赁合同。

二、房屋租赁程序:

1.租赁双方应持第二条规定的相关证件到房屋租赁管理处登记。

2.租赁工作人员应审核文件，监督租赁合同，并在初审后签署初审意见。

3、在一审基础上通过二审，签署二审意见。

4.双方缴纳规定的税费后，向承租人发放房屋租赁登记证。

5、在手续齐全、审核无误的情况下，三天内完成。

法律依据:

《房地产经纪管理办法》第十八条房地产经纪服务应当实行明码标价。房地产经纪机构应当遵守价格法律、法规和规章，并在经营场所的显著位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用；不得利用虚假的或者引人误解的定价内容和定价方法进行价格欺诈；一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当对每个项目和标准进行明码标价，不得混合、捆绑标价。