Xi安黑白电子科技有限公司400电话平台介绍
2.随时查看通话账单。
3.您可以将手机号码设置为目的地代码。
4.可以设置3个以上的目的地代码。
5.来电显示不正确。1和400的小电话平台都是400电话代理商自己设置的,不是运营商设置的,有一定的政策风险。重大节假日,400电话小平台可能会关闭。
2.技术的不稳定性,相对于运营商上亿的技术设备投入,400电话小平台的成本不过几万元,孰优孰劣,没必要比较。
3.400电话代理之间的价格战,使得部分400电话代理以0.3元以下的资费抢夺客户,然后在400电话小平台的计费模块上做手脚,避免亏损。但受伤的永远是顾客。
4.400电话小平台的提供者可以随时在平台上查看400电话的通话清单、通话时间等信息,这是企业泄露客户信息的致命危险。1,开号慢,一般要三个工作日。
2.开通彩铃功能需要15个工作日。
3.如果客户想要修改目的地代码,需要向操作员报告进行修改。
4.要设置三个以上的目标代码,需要其他解决方案。1,通话质量高,服务稳定。
2.不受任何政策影响。
3、计费准确,没有漏单问题。
4.号码稳定,可以永久使用。
郑重建议:强烈建议所有在正规经营的企业客户选择400电话大平台,避免400电话小平台的不稳定性。400电话是一种智能网络服务,与我们的固定电话、手机等收费方式没有区别。几乎所有的固定电话和移动电话都没有包月,所以不可能有400的电话套餐。
由于不同运营商和同一运营商的不同地区,存在网间结算。这种硬性的结算规则从根本上否定了每月400通话的可能性。我们以手机为例。打电话给联通,移动公司每分钟需要给联通结算0.06元,也就是网间结算。作为400手机,也是如此。如果400电话按月付费,提供400电话服务的运营商将产生大量结算费用,导致成本大于收益。一个比猴子还老练的经营者怎么会做这种亏本的生意?
但我们确实在市场上看到,有些代理人声称每月有400个电话。他们是如何做到这一点的?他们不怕赔钱吗?
我们分析,如果每月400个电话,有以下几种可能:
1,借鉴手机的资费套餐模式,比如每月100元,包含多少分钟等等。这其实是最低消费模式,不是400电话包月。
2.一些无良代理声称每月打400次电话,实际上是为了骗取预付款。
3.利用VoIP将400电话转移到网络上,通过网络传输到客户的网络交换机上,从而避免了将400电话转移到客户端的费用。但是网络的不稳定导致了这种做法,不被客户接受,即使是包月。
4.如果排除以上原因,一个代理商说是一个月400个电话,那么我们基本可以判断这个代理商肯定有问题。
以此类推,关于400电话套餐年的说法只是一个传说。1.选择400个对公司有特殊意义的电话号码,如公司门牌号、公司成立年份、公司注册日期,甚至固定电话号码。
2.选择流传较广的号码,如尾号为114、118、119、116等号码。
3.根据企业所处行业,选择400个同音字尾的电话号码,如1615(我一路陪你)、12580(按我帮你)、1314(终身)等。
4.使用乘法口诀表的规则,如400电话的尾号是3721,5630,9981等。
5、根据企业所在城市的区号,选择400电话号码。比如北京的客户可以选择4006010114,4006114010。1.电荷共享
通话费用可以在主叫用户和被叫用户之间分摊。分配方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费。
2.支持多层次彩色铃声
客户拨打企业400时,在客服接通前响起的企业自行设置的铃音,可以代替普通单调的铃音,可以设置总机分机的铃音功能。
3.支持普通彩色铃声
客户拨打企业400,企业在客服接通之前设置自己的铃声,而不是普通单调的铃声。只能设置普通铃声。
4.支持绑定10电话号码。
同时捆绑10电话,根据作息规律灵活控制开通和关闭。支持手机,小灵通和固定电话。随意设置,连接队列。
5.关于来电的查询
可以查询电话号码、时间、通话时长等。便于企业更有效地保持长期跟踪。
6.3秒快速连接,质量稳定,语音清晰,0.3元/分钟。
7.全国统一号码,统一接入400电话目前分为4006、4000中国网通(现新联通)、4007、4001中国移动、4008中国电信。有三个数字段。中国电信4008发展最早,在电信网通分离之前就开始有4008了。最早的号段是400-。正如我们熟悉的800-820中国800号段,是中国400的第一段。后来中国电信网通和铁通从铁道部分离出来后,原来的4008号码全部归中国电信所有,网通和铁通分别开始了4006和4007的新号段。一般在中国电信网通铁通营业厅办理400电话,长途0.06元/6秒,市话0.1元/分钟。一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话。手机和国外固话不能转。需要去营业厅查询话费绑定号码,需要带上企业证明和介绍信。一般来说,代理都是按照0.3元/分钟的统一费率收费,有的代理会有更优惠的价格。因为中国400电话发展的比较早,现在的号码好的比较少。因为铁通的固网覆盖低于中国电信中国网通,所以他们的价格也更低。一个缺点是开号速度慢,铁通400代理都是分号。每个地区的代理商只能代理当地的号段(联通400现在是全国统一的号段),他们还通过网络电话提供包月通话。收费较低,比较适合那些对通话效果要求不高,流量较大的企业,但需要注意的是,所有包月通话只能在电话上接听;目前中国联通的4006是国内最有优势的400电话,他们的网络覆盖和中国电信差不多。但由于他们发展较晚,好号码多,资费相对较低,而且网通去联通后,新联通重组了400电话市场,统一了号码,也就是说新联通的4006电话代理商可以开通4006以后的所有号码。
联通4006、移动4007、电信4008企业热线是国内唯一的电话业务,通信费用由主叫客户和被叫企业共同承担。可广泛应用于商务热线、客服热线、技术支持热线等统一服务平台;400企业热线电话号码可绑定现有普通电话和中继线,号码资源丰富,可全国快速开通,接入码为400 xxxxxxxxx。
对于需要400服务的呼叫中心客户,需要申请一个“400 xxxxxxxxx”作为其全国统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打“400 xxxxxxxxx”号码,即可按照企业业务用户预先设定的方案,直接将呼叫接通到客户指定的电话号码或呼叫中心,无需添加区号。
400企业热线是主叫和被叫共享付费服务,是800免费电话服务的升级版,与800电话相比有四大优势:
1,手机可以拨号,拓展6.7亿手机用户,拓展全国应用;
2.电话费比800免费电话节省50%,部分地区节省80%以上;
3.减少无效电话和短篇,防止骚扰,提高办公效率;
4、快速组网,可按地区转网,全国只使用一个号码;截至目前,以400开头的电话总数分为以下几类:4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006000000到4006999999不等,总数* * * 1万。中国联通(原老联通)申请的4000电话号码即将推出,号码总数* * * 1万从40000000到40009999。
4008电话是中国电信运营的400电话,号码范围从400800000到400899999,总数* * * 1万。
4007电话是中国铁通(现为中国移动所有)运营的400电话,号码范围从400700000到400799999,总数* * * 1万。
4001电话是中国移动最近推出的一款400电话,号码范围从400100000到400199999,总数* * * 1万。
无论是4006、4000、4008、4007还是4001开头的400电话,其语音传输规格都是一样的,但是具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,语音传输质量也是不一样的。
从目前的技术数据分析,4006的通话质量略好于4008,4008优于4007。4000,4001是最近推出的,所以不清楚它们的语音传输质量。
资费方面,4007最低,市场零售价已经低于0.1元。但是因为中国铁通
并入中国移动后,4007成了后妈的孩子,维护捉襟见肘。如果4001正式推出,恐怕4007就要退出历史舞台了。
从语音传输质量、资费、号码资源综合比较,4006应该是最适合中小企业的。
不仅服务稳定,而且资费低廉,号码资源极其丰富。
另外,再次强调,400电话是国家基础语音业务,不区分地区。
也就是说,北京400电话、上海400电话、深圳400电话都无所谓。A类号码:1,4006以相同的后六位或五位开头,如400600000,400668888 2,4006,后六位为连续数字,如4006123456,4006987654 3,4006。400699888B类编号:1,4006以同样的后四位数开头,如4006××6666 2,4006以序列号开头,如4006××1234 3,4006以4006AABBCC开头。4006ABABAB,如4006121212 5,4006ABCABC,如4006123123 6,4006XAAYAA,如4006900800。后三位数一致,如400686000 2和4006,4006 xyabb,4006806699 3和4006,4006XYABAB,如4006819090 4和4006,4006×1006×。4006×10069 5、以4006开头的,400610 ××××,如4006100109 6、以400620 ×××××开头的,如40062065438。如4006100200,4006400800 E班号:1,4006开头,400695×××,400695990开头,400695660 2,4006开头,如4006×95。4006X123XX,如4006012315,4006012345等。注:1,以上号码分类基于4006电话,同样适用于4000、4008、4006545。
2.A类、B类、D类、E类号码为特殊号码,其他号码为C类号码,即普通号码。
3.特殊号码对申请人有严格的限制。自动分配1和400电话(只有网络版有此功能)
●根据来电者所拨电话的位置(如区号、电话号码)将来电连接到不同的电话号码或呼叫中心;
●根据来电者拨打电话的时间(如周一至周日,00: 00至23: 59),将电话连接到不同的电话号码或呼叫中心;
●将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到不同的电话号码或呼叫中心。1.网络版和营业厅版均为非网络电话,使用真实电话线,语音清晰,连接流畅,不掉线;
2.硬件系统高可靠,通过国家检测,打造真正可靠的企业级应用平台;
3、办理方便,可以通过网站直接联系,电话搞定;
4.用户可自行选择所需功能,匹配叠加最适合你的400款电话产品;
5.智能呼叫转移功能可以根据时间、星期、地域等条件进行智能判断,并根据预设策略进行呼叫转移;
6.来电拦截功能可以自行设置黑名单,白名单方便控制恶意来电;
7、路线及流量分析,根据流量,系统可自动生成账单分析,让您轻松掌握全国销售控制情况;
8.支持彩铃回铃音功能,通过企业的音频名片给客户留下好印象;
9.支持企业总机功能,配合彩铃回铃音功能,让您的企业流量效率达到1的巅峰,办理方便。可以通过网站平台直接办理,即时开通使用;
2、独立管理后台,随时随地登录后台管理你的号码;
3.立即更换呼叫转移号码,立即查询通话详情,立即查询话费余额;
4.用户可自行选择所需功能,匹配叠加最适合你的400款电话产品;
5.智能呼叫转移功能可以根据时间、星期、地域等条件进行智能判断,并根据预设策略进行呼叫转移;
6.来电拦截功能可以自行设置黑名单,白名单方便控制恶意来电;
7、具有传真、语音邮件功能,不放过任何销售机会;
8、多路通话,不同业务呼叫不同分机,实现移动办公;
9、路线及流量分析,根据流量,系统可自动生成账单分析,让您轻松掌握全国销售控制情况;
10,国内唯一支持彩铃(或企业总机欢迎留言)的功能,通过企业的音频名片给客户留下好印象;
11,国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业流量效率达到巅峰。企业展现自己的真实实力,和大公司站在一列。
企业展示服务和大品牌站在同一列。
企业走出当地,走向全国(做全国业务,用全国号)
企业增加信任,更好的展示实力(实力就是魅力)
企业的潜在客户更愿意打企业电话(免长途费)。
企业潜在客户更愿意增加沟通时间(免长途费)。
企业电话号码永远不变(电信级运营商提供全国唯一号码)
企业避免客户只记住员工的手机(避免员工离职后企业的巨大损失)
企业给客户的感觉是用户至上,注重服务。
企业全国统一编号
企业产品包装形象较好。
企业从客户那里获得了更多的主动呼叫。
企业广告力度加大,广告效果提升30%以上
企业的每一个电话都能处理好。
上一层楼的企业服务
企业的全国分支机构统一为一个。
企业加大宣传效果,客户记住了400这个号码,也就记住了企业。
企业增加了宣传渠道(企业免费广告)
企业可以更好的收买客户的心,实现“卖是买,不是卖”的理念。◎选择400业务能得到什么好处?
答:企业为客户提供免费电话服务是国际通行的先进理念。
1)全面提升企业形象,客户只需支付本地电话费,长途电话费部分由企业支付,充分体现了客户至上的服务理念和企业实力,符合世界商业潮流。
2)与800号码相比,可覆盖多达7亿手机用户(截至2009-10数据)。
3)主叫/被叫双方分摊付费,有效杜绝恶意电话(800主叫免费)。
◎客户拨打我的400号码需要支付长途电话费吗?
答:不可以,在任何开通了400电话的城市,客户拨打您的400电话号码只需支付本地通话费。400电话并不是完全免费的,但是无论你拨打400的公司是本地的还是外地的,你只需要支付本地电话费,被叫方支付长途电话费。这和800电话不同,800电话是完全免费的(不支持手机和小灵通用户),不用交任何费用。
◎该业务可以适用于哪些企业?
答:认同400商业服务理念的企业均可申请。有许多企业如下:
1)需要建立企业客户服务中心(呼叫中心)的银行、证券公司、基金公司、制造企业、物流企业;
2)全国范围内的业务涉及跨地区的有相应服务分支机构的企业(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电商平台开发、全国连锁企业;
4)寻呼台、信息站、互联网公司(ISP)等。
◎400电话业务可以根据来电者所在地区转到本地电话吗?
答:自动电话分配:主叫电话可根据拨号地点、时间、流量等情况,连接到不同的电话号码或企业客户指定的呼叫中心。(即根据呼叫地选择目的地的功能)。
◎申请400服务需要添加其他硬件设备吗?
答:400号也是转移呼叫,不需要加设备。
◎公司搬迁会影响400号码吗?
答:不影响。用户只需去电信公司更改翻译号(400指向的号码),原400号码不变。
◎国外用户拨打400号码前需要加区号吗?
答:不需要。用户只需直接拨打400号码。
◎如果用户的业务范围不包括新疆,那么新疆的400来话可以限制吗?
答:是的。400服务有呼叫阻止功能,可以根据长途区号限制或只开放特定区域的来电。
◎如果用户需要了解400来电的详细清单,可以提供吗?
答:可根据用户需求提供三个月内的详细清单。
◎有什么方法可以帮助用户控制话费?
答:400现有的“呼叫阻止”、“呼叫次数限制”、“按呼叫地选择目的地”、“通话费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可以酌情选择。800电话对被叫用户是完全免费的服务电话;400电话,需要拨打的用户自己交话费。据了解,400电话的收费标准是这样的:在中国任何地方拨打400服务号码,只需支付当地电话费,即拨打该号码的费用与拨打当地固定电话的费用相同。具体是前3分钟0.22元,之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同运营商,套餐资费不同,但与本地固话一致。
最后,800电话不能用手机打,400电话可以,这也是为什么800服务电话有备用电话,但是电话不免费的原因。对比项目400电话800电话号码使用工信部批准的企业直拨号码,运营商为工信部批准的被叫集中付费电话号码,运营商为中国联通和中国电信,位数相同,使用400 xxxxxxxxx。主要用途是企业呼叫中心接入码以800开头的10位数,其中800的前三位是号码的标题,第二位(4-6位)代表区号,第三位即后四位,作为企业码网资源的长途骨干网,中国电信中国联通智能网。不支持移动电话拨号。传真、Web、VOIP、手机、固话平台只支持固话发起的语音通话。全国范围仅覆盖全国100多个大城市。全国呼叫转移只集中在100多个大城市。主叫方支付本地电话,被叫方支付长途电话。被叫方标准收费0.6元/分钟,实际优惠收费0.2到0.3元/分钟800。作为一种集中支付模式,主叫方不用支付任何电话费,企业承担全部电话费,资费为0.7元/分钟。系统吞吐能力中国全网平台提供海量处理能力。基于轮询或顺序分配的智能路由,遇忙时会自动跳转到下一条电话线,可以直接替代模拟中继线(一般大中城市的模拟中继线业务是1线,100元/月,为企业节省了不少开支)。企业为了限制自己的通信成本,往往会限制并发路由的数量,从而导致用户拨打占线电话。服务与支持400电话将接入号码与呼叫中心完美结合,可为企业提供一站式服务,避免自建呼叫中心的繁琐流程。运营商只负责智能网的畅通,企业必须建设和管理自己的业务功能,其集成商为企业端系统提供支持和服务。营业厅办理全国座机通话0.6元/分钟手机通话0.7元/分钟本地电话0.1元/分钟;开通费一次性100元,功能使用费每月100元,每月最低消费360-3000元;代理相对便宜,根据预存信息不同有差异。
在我国,电信行业仍属于国家控制行业,其服务资费标准由工业和信息化部(原信息产业部)根据《信息产业部、国家发展计划委员会、财政部关于电信资费结构调整的通知》制定。400电话的资费标准为长途电话每分钟0.6元,400电话的主叫按照当地本地本地电话标准计费。
如果你打中国联通10010,中国电信10000,或者中国移动10086咨询400话费,客服会回复你,长途电话每分钟收费0.6元。
但在实际的市场运作中,各运营商都制定了相应的400电话资费套餐,以满足不同规模企业的需求。以联通4006为例,以下是主要的400电话资费套餐:1。选择企业喜欢的400号(选择一个号段),确定每月标准最低消费。
2.拨打办理400免费电话的公司咨询相关功能。
3.提交申请材料(经办人营业执照复印件、身份证复印件加盖公章)。
4.填写验收表并签署协议。
5.开400普通号3天,特殊号15天。
买400手机是长期使用,正常经营的公司会用很多年,尤其是印在企业会员的名片上,企业宣传册海报上,媒体广告上等等。如果号码有问题,就不仅仅是几百块钱了。
号码安全第一,价格第二。400电话分为联通4006和4000电话、电信4008电话、移动4007电话和4001电话。
运营商需要携带营业执照和身份证复印件到柜台开通400电话,审批通过后需要15个工作日开通。目前很多公司和中国电信、中国联通合作,也可以在短时间内办理。目前各运营商普遍采取代理制和营业厅销售。如果不在乎资费,选择营业厅是最好的选择,但是营业厅办理的号码没有在线管理功能,绑定号码在部分地区也有限制,有的只能绑定固定电话。而且绑定号码的修改和功能的应用没有代理人灵活快捷,营业厅的专业性普遍比代理人差;
因为资费和功能的原因,很多中小企业用户还是愿意选择代理商办理。其优势是:优惠的资费、专业的服务和全面灵活的服务;
办理400电话时,一定要找有授权证书的代理人;正规400电话代理应具备ISP资质,应包含通信信息技术业务范围。很多用户在购买400手机时,往往会走入400手机的误区。我总结了购买400电话的十一点注意事项,现在一一列举。希望用户以后知道如何选择办理400电话。
购买400电话的注意事项:不要只选择低预存套餐。交低预存费用不划算。考虑长远利益而不是眼前利益。
购买400电话的注意事项:如果价格不太低,电信运营商之间会结算费用,低于结算费用的通话质量肯定会受到影响。
购买400电话的注意事项:提供的服务一定要专业,坚决不使用误导、欺诈、骗人的公司产品。
购买400电话的注意事项:不要过分追求一个好号码。数字好,意味着月消费要求高。根据自己的实际消费情况选择数量,避免不必要的浪费。
注意5:选择通话质量高、服务稳定的400电话平台。而且大平台不受任何政策影响,计费准确,不存在漏单问题。用户还是选择大平台,踏实。
购买400电话注意事项6:要了解清楚收费项目和标准,有的400电话月消费低或话费低,但有开户费或功能使用费。仔细算来不划算。
购买400电话注意事项7:确认来电转到手机座机时是否显示真实号码,以免造成不必要的麻烦。
注意事项8:看能否引导你正确使用400电话,利用400电话为你创造效益而不是作为提升企业品牌形象的摆设。
注意9:不要使用假证件办理业务。现在运营商很严格,假证件数量会被冻结。不要心存侥幸。不需要单据的公司不选,操作员审核的时候需要。他们不需要的就是对客户的不负责任!
注意10:查看其是否有专业网站,联系方式是否有效,保证你的售后服务。
购买400电话的注意事项11: 400电话是虚拟号码,直拨转到您提供给我们的电话号码,但不会影响这些电话号码的独立使用,您绑定的号码也不会额外收费。400电话不需要工作人员在家安装;这类似于给你一个昵称,4006xxXXXX,是给我们提供的一批电话。