应收账款的回收措施和方法

3.企业应收账款风险的防范措施3.1建立专门的信用管理部门。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性很强的工作。因此，企业应设立独立的信用管理部门，同时配备专业的信用管理人员，以保证信用管理职能的实现。信贷管理部一般由财务总监牵头，销售部、财务部为成员。其基本功能包括建立和管理客户信用档案、分析信用风险、科学制定客户信用额度、应收账款催收等。3.2客户信用调查。企业应该调查和分析客户的信用状况。对于老客户，要建立健全信用档案，制定一套完整的信用记录。新客户的信用管理应包括:进行信用调查、信用评估和制定合理的信用政策。如果企业不重视信用调查和分析，就会盲目赊销，增加企业的财务风险。因此，企业在向客户销售商品前，必须对客户的信用状况进行严格的调查分析，经内部授权批准后方可提供，以控制企业的信用风险。此外，对于提供信用的客户，企业也要及时了解其信用状况的变化。如果对方信用恶化，经营状况不好，企业要及时调整经营策略，避免经济损失。3.3制定合理的信贷政策。信用政策是企业计划和控制应收账款的基本策略和措施。企业必须根据自身的实际经营情况和客户的信用状况制定合理的信用政策。信用政策包括信用标准、信用期限和催收政策三个方面。(1)信用标准是客户获得商业信用应达到的最低标准，通常用坏账预期损失率来表示。(2)信用期是企业允许的购货和付款之间的时间，不能太长也不能太短，必须慎重确定。(3)催收政策是指企业在客户违反信用条件、拖欠甚至拒付账款时所采取的催收政策和措施。合理的信用政策应结合信用标准、信用期限和账款回收政策，综合考虑三者的变化对销售和应收账款各项成本的影响。3.4提高企业的产品质量。除了信用管理，企业还应该在提高产品质量和服务质量上多下功夫。在产品质量上，采用先进的生产设备，聘请先进的技术人员，生产出价廉物美、适销对路的产品，应收账款会大幅下降。同时，在服务方面，企业要形成一套完整的售前、售中、售后服务体系。3.5完善激励约束机制。企业要落实内部催收资金责任，将应收账款回收与内部业务部门的绩效考核和奖惩挂钩。对造成应收账款逾期的业务部门及相关人员，企业应以适当方式在内部给予警示，并接受员工监督。对造成坏账损失的业务部门和责任人员，企业根据考核机制相应扣减工资。3.6加大应收账款的催收力度。应收账款发生后，企业应采取各种措施，尽力按期收回货款。一般情况下，大多数客户目的明确，愿意快速付清货款，享受现金优惠。所以企业在信用期内一般不用过问应收账款。对于逾期应收账款，要根据其逾期账龄和金额进行排队分析，因为应收账款账龄越长，收不回来的可能性越大，坏账的可能性也越大。通过分析，确定优先催收的对象，尽量在欠款初期采取有效的催收措施。同时，应区分债务人是故意违约还是愿意支付但无力支付。对于故意违约的债务人，通常的催收方式只能是拖延时间，必须采取更有力的措施来追回这类欠款，或者通过法律途径迅速采取诉讼保全等措施来追回。对于愿意支付，但目前无力支付的企业，要看债务人是否出现暂时的现金流困难，或者其财务状况是否发生了严重的危机，甚至达到资不抵债。如果债务人因严重的财务危机而无法偿还，随着时间的推移，极有可能转变为故意违约。对于这类欠款，一定要从一开始就采取强有力的追偿措施或者相应的债权保护措施，不能因为感情而错过催收的机会。总之，应收账款的风险无处不在。如何加强应收账款的核算和管理，影响着企业资金的正常周转，关系到企业的生死存亡。因此，我们要清醒地认识到，防范应收账款风险是一项长期而艰巨的任务，要坚持不懈地为企业筑起防范经营风险的铜墙铁壁。强化销售人员的付款意识:要培养销售人员的良好习惯:付款回收期前一周，打电话或拜访负责人，预测付款结算日；在截止日期前三天设定结算日期。如果不能赴约，要通知对方，你的一个同事会去办理。如果对方不能赴约，你应该建议对方授权他人跟进这笔款项。结算当天一定要按时拜访。1，因为时间是债务人的保护伞，时间越长，追讨成功率越低:2、最终催收期a、客户欠款天数，不应超过催收期的1/3；如果超过，就应该立即采取行动恢复；b .期限为30天的，最终付款期限不能超过40天；c .如果期限为60天，最终付款期限不能超过80天；d、如果不马上收回，相当于把回款的机会给了其他公司，同时公司的经营风险也会相应提高。欠款1的处理方式。文件:检查欠款的销售文件是否齐全。2.收集信息:要求客户提供欠款原因，收集信息证明其正确性；3.恢复文件:建立一个帐户收集系统。根据事态的不同发展，建立三个不同级别的追偿文书——通知、警告、律师函，并根据情况及时下发；4.期限:要求客户知道期限及其后果，让客户知道期限的意义；5.行动升级:把欠款交给上级管理人员，增加压力；6.虚假起诉:在公司内部设立法务部，以法务部的名义发出追缴函，警告宽限已到期限；7.调整:采用分期付款、罚息、停几期等方式分期收回欠款；8.求助:用法律维护自己的利益。三。坏账/死账处理方式:1。让步2。回收货物3。处理抵押品4。寻求法律援助。诉讼保全。