长虹公司网站
(1)网站结构:是指用来向客户表达企业信息的网站布局、栏目设置、信息表达形式等。长虹企业网站首页栏目有:了解长虹、新闻中心、产品中心、客服、渠道服务、采购中心、人才中心、长虹俱乐部、合作中心。让登录的用户一目了然,选择需要的服务。
(2)网站内容:网站内容是用户通过企业网站可以看到的所有信息。根据长虹的企业网站,文字信息是其主要表现形式,辅以图片,以增强视觉效果。网站信息主要包括:产品分类导航、现场搜索、企业新闻、股东公告、新产品介绍、在线展示。
(3)网站功能:是发布各种信息和提供服务的必要技术支持系统,直接关系到可以采用的网络营销方式和效果。长虹企业网站已经出现了在线服务和在线订购服务,基本具备了网站应该具备的功能,能够为客户提供服务。
(4)网站服务:即网站能为用户提供的价值。网站服务是通过网站功能和内容来实现的。长虹企业网站可以从“服务在线”首页获得“客户服务”并访问相关链接。长虹企业网站提供的服务包括:下载中心、产品知识、常见问题解答、服务网络、技术方案、电子杂志、客户注册、在线咨询,方便客户选择。此外,长虹企业网站还有休闲娱乐服务,丰富了网站,吸引了客户的兴趣。