南京科源自动化集团有限公司服务系统

“以客户需求为中心，以服务为导向”是科苑股份始终坚持的经营原则。凭借十余年的行业积累和工程经验，针对不同的用户特定应用形成独特的专业解决方案，提供专业服务。

工程服务科苑股份为用户提供从技术咨询、技术交流、设计支持到用户培训、现场安装指导、系统调试运行、系统升级更新、备件更新、终身保修等专业完善的服务。

紧急服务可以通过专家电话支持和远程诊断快速确定故障的真相，并通过专家指导或紧急现场服务在第一时间解决问题，以确保系统的恢复和运行。

预防性服务根据客户的实际维修计划，及时安排专业维修人员，对产品进行全面检查，使其处于良好的运行状态；检查并确认系统功能，确保系统安全运行；为产品软硬件提供全面的测试及相关升级服务，提高系统运行的稳定性。

除了标准服务，科苑还为您提供多种量身定制的服务，如陪同生产服务、应急改造升级服务、维护合同、定制技术培训、24小时快速服务、系统升级等，多方面满足客户需求。