李突然降价遭到车主集体投诉。理想的公司会如何面对这种情况？

我觉得理想的公司在面对业主投诉的时候一定要尽力安抚业主的情绪，同时也要和业主沟通。此外，还必须及时向车主道歉或赔偿。

由于理想公司的突然降价让车主无法接受，很多车主选择了向李投诉，因为在大家看来，李的行为是在把车主当韭菜一样对待，所以为了遏制李的无理行为，很多车主不停地和李打架。

首先，为了应对目前的局面，李必须安抚车主的情绪。因为李的行为损害了车主的利益，目前很多车主都很激动。如果不尽快想办法安抚车主的情绪，那么这些车主为了利益可能会做出非常极端的事情。当主人做了一些极端的事情，李的形象就彻底毁了，必然会对李的后续发展造成严重的影响。

第二，如果要应对目前的情况，一定要和主人沟通。如果不能及时找到失主沟通，那么就算李再怎么努力，也不可能安抚失主的情绪。只有找到老板及时沟通，了解老板的真实想法，李灿才能解决公司目前的危机。如果只是一味的回避，那么李可能会面临更多的麻烦和舆论压力。

第三，为了应对目前的局面，李应该向车主道歉或赔偿。因为李公然损害消费者利益，必然会激起众多消费者的愤怒。如果能对不起业主，那么业主就能原谅李的过错。如果业主能及时得到补偿，那么业主也能约束自己的行为。如果李认为他不应该道歉或赔偿车主，李几乎不可能保持其目前的市场份额。