中国最大的航空公司是中国国际航空公司还是中国南方航空公司？

中国国际航空股份有限公司简称“国航”，英文名为“Air China Limited”。其前身中国国际航空公司成立于1988。根据国务院批准的民航体制改革方案，2002年6月5438+10月，中国国际航空公司与中国航空集团公司、西南航空公司共同组建中国航空集团公司，并以三方航空运输资源为基础，组建新的中国国际航空公司。2004年9月30日，经国务院国资委批准，中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)作为中国航空集团控股的主要航空运输公司在北京正式成立，员工2.3万人，注册资本65亿元人民币，实收资本94.33亿元人民币。2004年6月5438+2月65438+5月，中国国际航空股份有限公司在香港(股票代码0753)和伦敦(交易代码AIRC)成功上市。

中国国际航空公司的标志由一只艺术凤凰、邓小平先生书写的“中国国际航空公司”和英文的“中国国际航空公司”组成。凤凰是中国古代传说中的神鸟，是中华民族自古以来崇拜的吉祥之鸟。据《山海经》记载，凤凰来自东方的书生之国，跃过雄伟的昆仑山，翱翔于四海之外，所到之处都带来吉祥平安。国航的标志是凤凰，也是英文“VIP”(尊贵的客人)的艺术化改造。颜色为中国传统大红，寓意吉祥、圆满、平安、幸福，体现了国航人服务社会的真挚情怀和对安全的永恒追求。国航2005年底新推出的企业文化，以服务为主线，全面阐述了国航新时期的价值观。国航的愿景和定位是“国际声誉的航空公司”，内涵是实现“主流旅客认可、中国最有价值、中国最强盈利能力、世界竞争力”四大战略目标；企业精神强调“用爱服务世界，用创新导航未来”，企业使命是“满足客户需求，创造* * *价值”；企业价值观是“服务至上，大众公认”；服务理念是“放心、顺畅、舒适、动心”。国航的企业文化表达了向世界传播爱心，追求卓越服务品质的理念。

国航是国内唯一悬挂国旗的航空公司，品牌价值国内航空公司第一(2006年世界品牌实验室评估为654.38+088.96亿元)，在国内航空客运、货运及相关服务领域处于领先地位。众所周知，国航承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，同时也承担着许多外国国家元首和政府首脑在国内的包机任务，这是国航作为国旗承运人的独特地位。国航总部设在北京，下辖西南、浙江、重庆、内蒙古、天津、贵州、西藏分公司，上海基地和华南基地，以及工程技术分公司和公务机分公司，控股北京飞机维修工程有限公司(Ameco)、中国国际货运航空有限公司和北京航空食品公司。国航还参股深航、国泰航空等企业，是山东航空集团有限公司的最大股东，控股澳门航空有限公司，截至2005年2月65438+年底，国航拥有各类飞机176架，主要为波音和空客系列，服务22个国家和地区，其中国际城市36个，国内城市70个，每周定期航班4160个。

国航拥有强大的国内国际联运能力和销售网络。在国内，国航在继续办好北京枢纽的同时，近年来大力加强以成都为中心的西南、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南等区域枢纽。同时，为加强国际联运能力，国航高度重视与外国航空公司的合作，已与汉莎航空、奥地利航空、北欧航空、芬兰航空、土耳其航空、联合航空、全日空航空、港龙航空、澳门航空、山东航空、上海航空等11国内外航空公司签订航班共享协议。国航拥有丰富的国内航线，数量最多的国际航线，并与国内外航空公司合作，形成了支撑国际和国际辐射的均衡而广泛的航线网络布局，可以为中外旅客提供便捷的直飞和中转航班。截至2005年底，国航在国内外拥有65，438+002个销售办事处，65，438+00，000个独立销售代理人，3，000个国内独立销售代理人，265，438+005个直销客户和65，438+065，438+05个销售网点，形成了强大的销售网络。为加强营销，实现销售渠道多元化，国航在国内多个城市开通了电子客票和网上销售服务，可以为客户提供方便快捷的购票服务。

国航拥有广泛的优质客户群体。我们航班上765，438+0%的乘客是商务和商务旅客，国航已经成为许多中国政府机构和企业商务客户的首选航空公司。国航常旅客俱乐部拥有活跃忠诚的会员，截至2005年底，已发展常旅客会员3010000人。2004年8月，中国国际航空公司成为2008年北京奥运会唯一官方航空客运合作伙伴。为满足高端客户的需求，国航先后投入巨资对B747-400全客、B747-400COMB1+0、空客A340-300等15宽体远程飞机的头等舱、公务舱座位等软硬件服务设施进行改造。改造后获得了全新的头等舱、商务舱的箱式、平座和娱乐服务，绝大多数都是追求高品质的服务。

国航拥有一支业务精湛、作风严谨、服务周到的飞行员和空乘队伍。在2600多名飞行员中，安全飞行超过20000小时的功勋飞行员有131名，安全飞行超过16000小时获得金牌的飞行员有542名，国航飞行总队获得了“国际民航组织荣誉勋章”、“全国安全生产先进集体”、“安全飞行模范单位”等多项荣誉。从事客舱服务的3200名空乘人员，包括为我公司服务的日本、韩国、德国空乘人员，大部分具有大专以上学历，具有良好的职业素质和敬业精神，是乘客在蓝天下最好的朋友。他们持续推进“四心服务”工程，让旅客“安心、快乐、舒适、动心”，服务质量一直得到广大旅客的赞赏。

国航的飞机有专业规范的技术支持。国航有工程技术分公司，下设6个基地，3个合资公司，3个中心，113终端，8000多名工程技术人员。这支技术精湛、作风过硬的维修工程师队伍，为国航的飞行安全运行提供了优秀、安全、可靠的飞机，保障了大量的日常飞行维修任务，同时也为全球80多家航空公司提供了优质的维修服务。从80年代末开始，* * *在近20个国内维修项目上取得突破，获得国家和省部级科技进步奖50多项。国航与汉莎合资的北京飞机维修工程有限公司(Ameco)是中国最大的民用飞机综合维修企业，也是中国首家通过CAAC、FAA、欧洲航空安全局(EASA)认证和其他12国家颁发的维修许可证的飞机维修公司，可为国内外客户提供波音、空客系列飞机的航线维护和大修服务。

运行控制中心是国航航班运行的指挥中心，指挥国航在世界各地的航班。运行控制中心利用计算机飞行计划系统，从飞机性能数据库、全球导航数据库、全球机场数据库和高空气象数据库中提取信息，优化航线，制定飞行计划，掌握飞机性能，确认飞行资格，严格控制放行。国航开发了自己的运行管理系统，集卫星电话系统、空地数据通信系统和短波无线电系统于一体，成为国内首家具备超远程监控能力的航空公司。特别是2004年，短波通信系统投入使用，形成了以北京、拉萨为中心，覆盖亚洲大陆、印度洋、太平洋，延伸至北极地区的全方位、全天候监测网络。

国航已为首都机场23家外国航空公司、4家国内航空集团和航空公司提供优质地面服务，占首都机场地面服务业务份额的65%。地面服务包括旅客抵离服务、特殊旅客服务、贵宾和“客舱二”旅客服务、旅客行李服务、航班负荷平衡服务、航班离港系统服务、站坪装卸服务、客舱清洁服务等。* * *三大类13服务。承担这一任务的国航地面服务部有2900多名员工，其中55%以上是年轻员工，近40%具有大专以上学历。拥有地面设备和特种车辆500余台，资产约2亿元。是国内规模最大、保障能力最强的航空地面服务机构。

国航对飞行人员的严格培训是确保飞行安全和优质服务的保障。国航训练部下属的飞行训练中心是国内最早使用全任务飞行模拟器和基于计算机的训练器进行飞行员训练的教学训练机构。具备围绕波音主力系列开展飞行员转岗培训、定期再培训和飞行检查的综合培训能力。基地在天津滨海国际机场的飞行训练大队有两架波音737-300飞机，专门用于飞行员训练。旗下的乘务培训中心是国内首个培养空乘人员的大型多功能培训基地。中心的教师拥有高级空乘职称、国际航空运输协会的教学资格和国际航空运输协会的CRM培训认可的教师资格。除负责国航空乘人员的系统培训外，已为国内外近40家航空公司培训学员8万余人，还为邮政、酒店、铁路、道路运输、银行、医院、保险、电信等行业提供培训服务。

新形势下国航安全管理取得新进展。国航正在传承“四严一保”(严密组织、严格训练、严格纪律、严格作风；要在充分发挥思想政治工作保障作用等安全管理本质的基础上，坚持以培训为基础，以监管为保障，以信息化为手段，变事后处理为事前管理，变经验管理为科学管理，建立健全安全工作长效机制，确保飞行安全、空防安全和航空地面安全。国航进一步突出运行手册的权威作用，努力营造“法律保障”环境；重点抓好飞行、机务、运控三支队伍建设，设立运行主管和检查员，加强计算机安全信息系统建设，夯实安全基础。51年来，国航的飞机在100多个国家和地区飞行，安全飞行超过500万小时，运送旅客超过4亿人次，执行党和国家领导人的飞行任务超过5000次。其高超的飞行技术赢得了广泛赞誉。国航不仅创造了世界级的安全飞行纪录，还在飞行难度举世公认、一度被国际民航界视为“空中禁区”的成都至拉萨航线上创造了40年安全飞行的奇迹。

国航管理水平显著提升，品牌价值进一步扩大。国航积极推进“四心”服务工程，实施“主流旅客认可、中国最有价值、中国全球最赚钱、最具竞争力”四大战略。坚持走内涵式发展道路，实施组织变革和企业文化两大工程，使国航管理水平再上新台阶。自2003年以来，其盈利能力连续三年位居中国民航行业第一，品牌价值进一步凸显。2004年、2005年，连续两年在“民航为旅客”活动中获得运载旅客超过15万人次的航空公司颁发的“顾客满意质量奖”；2006年6月，国航被世界品牌实验室评为中国500最具价值品牌第32位，品牌价值654.38+088.96亿元，居国内航空服务业首位，是29个国内品牌中唯一具有“世界影响力”的运输服务企业；美国著名评级机构标准普尔评级的中国上市公司100强中国航空公司排名第16位，位列中国民航第一。国航品牌被英国《金融时报》和麦肯锡管理咨询公司联合评为中国十大国际品牌之一。2005年9月，国航荣获“中国十大最受欢迎民族品牌”奖；65438+2月19，国航荣获“世界品牌实验室2005中国品牌奖”评选的“年度中国品牌奖第1期”。品牌影响力的快速提升，体现了国航企业管理水平和综合实力的提升。

国航将秉承“安全第一、旅客至上、诚信至上”的经营理念，以“满足客户需求、创造* * *价值”为使命，奉行“服务至上、大众普遍认可”的企业价值观，竭诚为客户提供“放心、顺畅、舒适、动心”的服务，以“主流旅客认可、中国最有价值、中国最赚钱”为目标，到2010年，实现盈利能力保持国内第一，跻身全球15强，进入欧亚大航行列的目标。