为什么一个保险业务员总是拉朋友入行?

现在好像改成了——“神圣的友谊是如此的甜蜜、稳定、忠实、持久,可以持续一生,如果你不要求向朋友推销保险的话。”

保险这个词和“小姐”一样,在中国人的口中变了味。我的一个好朋友曾经告诉我,你可以在餐桌上谈论任何事情,除了保险。“保险”好像是骗人的,骗人的。永远不要欺骗朋友。人们对保险知识的缺乏可见一斑。中国改革开放20年来,政府并没有把商业保险放在非常重要的位置。今年“国十条”提到保险要写进小学课本,不知道什么时候,什么时候该写。

人们为什么害怕保险?我想,当“保险”这个词进入普通人的脑海时,马上就会反映出一个保险推销员的形象:不断的电话骚扰,不断的上门拜访,不断的奋斗,努力工作,直到你掏钱为止。而且你付了钱,就不会有不断的电话骚扰,不会有不断的上门拜访,甚至从此杳无音信。归根结底,人们讨厌保险推销员,只能通过保险推销员买保险。

很多人把保险当成传销。因为保险需要“拉人头”,很多人被“拉”进去,过几天就出来了。自从友邦保险在中国大陆1992开始寿险营销代理人和佣金制度后,平安、国寿、太平洋等三家保险公司迅速跟进,“拉人头”行动开始抢夺中国大陆,很多公司都以自己有多少网点和业务员为荣。目前没有数字显示他们中有多少人是从1992到2006年涉足保险行业的。“保险”很快为国人所知,但没有人知道真正的保险是什么。

大部分人认为做保险就是做“亲戚清单”,也就是所谓的“个人清单”。你做这个生意,就要从朋友亲戚开始。亲朋好友说完,基本上就意味着保险业务员要“死”了。有人认为保险公司发展业务员只是为了利用你亲戚朋友的资源,等你的资源枯竭了就不需要你了。2004年夏天,我学车的时候,教练问我:“做保险就是拉亲戚名单吗?”

全世界保险行业的新人都是从写单子开始的。日本“土耳其夫人”柴田和子被要求写一份他们刚入行时认识的300人的名单。作为一个普通的家庭主妇,她甚至写下了死去的祖父和未出生的孩子的名字。保险公司要求你至少写100的亲友,然后分类。不知道那些写过单子的保险从业者,在纸上写下自己亲友的名字时,是什么感受?你感激吗?那些熟悉的“亲戚朋友”,可能在你小时候抱过你,亲过你,教过你说话,教过你走路;那些“朋友”可能在你的人生中引导过你,在情感上安慰过你,帮助过你度过最困难的时期;有责任感?我们这辈子用什么方式报答父母,报答与父母有血缘关系的人?我们用什么方式来回报那些在这一生中帮助过我们的朋友?一般来说,新保险从业者的纯思想会有一种厌恶感,但既然做了这份工作,那就听听前辈的意见吧。

如果一个保险新人带着这种小小的厌恶,可能意味着这个人在保险的道路上不会走远。这种小小的厌恶会让他又爱又恨的离开这个行当。因为他对那些名字没有感情,没有感恩,没有责任。正确的保险之路,始于深深的感恩和责任。因为有感恩,有责任,所以要用最好的方式去回报。最好的方法是什么?这是生日礼物吗?它是一件连衣裙吗?是问候和赡养费吗?最好的方法是像上帝一样拯救朋友和亲人免于灾难。而保险就是这样一种方式。用马克·吐温的话来说,“卖保险是为了防止朋友和亲戚在你最困难的时候向你借钱。”

"友谊永远是甜蜜的责任,而不是机会。"黎巴嫩诗人纪伯伦说。你如何看待责任和机遇?从亲戚朋友那里入手保险,不是一个机会,而是一种责任。因为进入保险行业,保险新人更应该懂得责任的含义。这是对生活的一种理解。人从一出生就被赋予了期望和责任,哪怕是孤儿,至少在母亲的身体里就被赋予了期望和责任。但人的责任往往被世俗压得喘不过气来,只有在黑暗中深受启发才会流泪。这是人性的一个弱点,就像拥有的时候不觉得被拥有,失去的时候才知道珍惜。而最直接的责任是对亲人,其次是对朋友,再次是“无限的距离,无数的人,都与我有关”(鲁迅),因为我们生活的这样一个和平的时代,是由无数有正义之心的人建立起来的。所以请用保险这个伟大的商品,从亲人到朋友,到无穷无尽的人,为他们创造福利,履行责任。

“一个真正的朋友,在你成功的时候,为你高兴,但不致敬。当你遇到不幸或悲伤时,我会给你及时的支持和鼓励。当你有缺点,可能犯错误时,会给予正确的批评和帮助。”这是高尔基对朋友的理解。保险要从朋友开始,因为你信任他,你甚至可以在他面前撒娇,在他面前暴露自己的缺陷。作为一个保险新人,当然你不够专业,但是不去市场,你就永远不专业。然后找一个最亲密的朋友,让他纠正你。听听他的业余意见。作为你的朋友,你应该理解你的选择,接受你推荐的商品和服务,否则他不是真正的朋友。而你并不是为了利益而去的,因为“阴险的友谊让你获得了一些微不足道的利益,却剥夺了你的宝藏——独立思考和对真理的纯粹热爱!”(别林斯基)

各位朋友,如果你是保险新人,请先学会独立思考,不要人云亦云。我为你进入一个伟大的行业而激动,你应该更激动。因为你发现了保险的秘密,那就是花很少的钱去防范未来巨大的未知风险。搞保险就是行使天使的权利,让这个世界多一些快乐,少一些痛苦。从事保险是天使的化身——一个“传教士”,用你那深刻体验、神洗的大脑告诉人们什么是责任,什么是爱。因为保险是世界上最大的慈善事业,它可以让人有饭吃,有钱治病,有钱接受教育,有钱安度晚年,让失去亲人的人继续感受到爱,保险可以传递人类最伟大的互助精神。

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