如何开一家好的家政公司

是很多创业者的一大烦恼，那么如何开好家政公司呢？国内行业市场潜力巨大，但投资者在真正投资前需要进行详细的调查分析。据业内人士透露，开一家家政服务公司并不太难，但要经营好，做大，却并不容易。目前市场依然鱼龙混杂，其中既蕴含着巨大的机遇，也蕴含着巨大的挑战。要在不规范的家政服务市场生存，就要让家政服务公司有特色，树立品牌，形成良好的口碑。业内人士表示，投资一家国内公司，首先要解决商业模式、业务内容、管理运营模式上的问题。运作方式是中介或者所谓的中介家政公司，就是介绍家政服务员(保姆、钟点工等。)给家庭雇主，收取中介服务费。家庭佣工的工资由雇主和家庭服务雇员双方谈判确定，并由雇主直接支付；企业化的家政公司全过程是指家政服务员作为员工。公司与雇主签订劳动合同并收取服务费，然后公司给家政服务员发工资，公司负责培训和管理服务员。中介模式的优点是:投入资金少，管理更简单，因为中介不用花太多精力在完成后的后续服务上。缺点:难以保证所提供的服务质量，难以建立良好的信誉。同时，由于中介是“一锤子买卖”，只能收取中介费，利润有限。公司缺乏成长性，很难成长。整体企业模式的缺点是:投入资金大(一般约1万元)，建立大型培训基地和管理团队管理难度大、运营成本高；好处是:通过培训、限薪、后续管理，可以更好的保证服务质量，容易树立口碑和品牌。而且通过收取客户保证金和管理费(长期)，公司规模大的时候可以获得可观的利润，公司成长性更好。因此，相关人士建议，在资金少，管理水平跟不上的情况下，可以选择经营中介家政公司；但是如果真的想把国内公司做大，一般还是选择全流程企业化比较好。据省家政协会常务副会长林女士介绍，家政公司可分为:家政保姆(包括国内的家政保姆和国外的保姆等。)、钟点工(包括清洁工、钟点工等。)、特殊照顾(如月嫂、有伤老人特殊照顾等。)、家居美化(如插花、家居布置等。)等服务。如前所述，成都家政公司可以选择做的服务种类很多，但目前来看，创业初期做单一品种更容易树立品牌效应，真正树立品牌后自然要向家政服务领域拓展。比如现在广州知名的家政公司，都是以单一产品独霸天下:“正祥和”专注于住家保姆，“女兵”专注于月嫂保姆，“金瀚”专注于涉外保姆，“程心保洁公司”专注于保洁钟点工服务。所以经过市场调查，根据自身特点选择一定的市场缺口和最有把握的业务品种是非常重要的。管理运营模式有效的管理体系和高超的管理技巧国内公司从事的是一个特殊的服务行业，以农村劳动力和下岗职工为主要劳动力来源，受教育程度相对较低，但也需要将服务导入到城市千家万户。如何对家政服务员进行培训和管理，让他们具备良好的服务技能和服务心态，让雇主得到满意的服务，看似不复杂，实际上需要非常有效的管理制度和高超的管理技巧。在管理方面，国内最早引入企业全流程管理的正翔家政服务公司的管理系统可以借鉴:1。在公司之间建立“铁三角”关系，保姆受雇于公司，公司发工资并管理，让保姆从自由职业者变成“职业工作者”，获得归属感；公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同，保姆作为服务代表进入客户家庭。公司设立了监督部，每100个客户有一名专职监督员，通过家访、电话等方式监督服务质量，管理教育保姆，协调雇主与保姆的关系。2.建立培训基地，搞好岗前素质教育。所有保姆上岗前都要进行近一个月的封闭式岗前培训，培训内容包括:做饭、婴幼儿和老人护理、洗衣熨衣、居家清洁等劳动技能和服务心态培训、安全知识、法律法规、公司纪律等。，从而提高自己的劳动技能，为进入家庭后提供良好的服务；另一方面，服务心态的教育更为关键，培养他们具有良好的职业心态，善于与用人单位建立良好的关系。3.建立安全体系。为家庭提供服务，尤其是住家保姆，人们最担心的是安全问题。首先，公司严把源头关，争取保姆来源明确，历史清白。成立专门的联络部门，直接联系接生人员到源头地区的妇联、劳动部门，逐一调查保姆的家庭背景。其次，通过法律培训，对可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为进行灌输，进行法律处罚，让他们知法懂法，强化安全意识。三是引入保险机制，与保险公司签约，推出“家政服务综合险”。由于保姆的原因，客户可以从保险公司获得大笔赔偿。4.引进高素质的管理和培训人才，壮大管理队伍。公司建立了客户服务部、监管部、培训基地、对外联络部等完善的管理架构。管理人员均具有大专以上学历，并不断接受现代管理理念的培训，提高自身素质。如何经营好一家家政公司的细节在这里给你！希望对你有帮助！