“小”保险公司靠谱吗?
保险公司的规模大小只和服务能力、网络设置、员工数量有直接关系。
一般来说,规模较小的保险公司网点会比较少,通常只在省会或二线城市,小城市最多只有一个服务部,不像大公司在各个城市都有营业网点。直接后果就是服务少。如果客户需要索赔或更改信息,可能需要通过邮件或快递来完成。
小规模的公司,说白了就是知名度和知名度没那么高,所以招聘的时候很少有人愿意入职,只能靠经纪公司提高业务提成来利用保险经纪人推销保险产品。
有人认为保险公司的规模大小和可靠程度没有必然联系。保险买条款,只要符合条款就可以理赔。其实不一定是这样的。小公司实际上更倾向于推卸责任。近两年,小规模公司的理赔在保监会的投诉榜上大幅上升,大多是因为经纪人推销产品时,因为不熟悉产品的条款和特点,导致投保人对保险范围产生误解。
很多券商都在鼓吹自己的专业性,但是我们还是要看到,券商没有接受过专业的产品培训,很多都是把条款拿回来自己看着出去卖。我想不出任何信任的理由!
其实只要是保监会认可的保险产品都是好产品,最重要的是业务员或者经纪人能解释清楚!这个环节出了问题,早晚会出问题!
所以我提醒每一位投保人,在业务员或经纪人向你介绍保险的时候,一定要把保险记录下来,然后拨打保险公司的官方客服电话进行核实,确保你真正了解保险的详细情况!