有哪些有利于企业发展的心理学效应？如羊群效应和鲢鱼效应

“南风定律”也叫“温暖定律”，出自法国作家拉封丹写的这则寓言。它告诉我们，温暖胜于寒冷。运用到管理实践中，南风法则要求管理者尊重和关爱下属，始终以下属为中心，更加注重“人情味”，更加注重解决日常生活中的实际困难，让下属切实感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激之情，会更加努力、积极地为企业工作，维护企业的利益。

如果一个房子的窗户坏了，没有人来修，很快，其他的窗户也会莫名其妙地坏了；一面墙，如果有一些没有清理干净的涂鸦，很快就会被脏乱不堪、不堪入目的东西覆盖；在一个很干净的地方，人们都不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾，人们就会毫不犹豫地扔了，也不觉得丢人。在这里，学者们试图解释儿童行为和政府行为的后果，从而彻底否定凯恩斯主义的政府干预政策。“破窗理论”是典型的“破坏创造财富”。把这样的歪理邪说放到洪水、地震、战争中，似乎是合适的。

所谓品牌效应比较的心理学

名牌是知名品牌或强势品牌。人们研究品牌正是为了帮助企业创造和使用名牌。我们希望通过对名牌的学习，让人们充分认识到名牌的作用，形成名牌意识。名牌的巨大作用在于它的名牌效应，引领着产品、企业、社会的进步与发展。名牌作为企业资产，会在市场开拓、资本扩张、人员凝聚等方面对企业产生影响，使企业拥有成功的法宝。

(一)聚合效应

企业及其产品成为名牌，不仅可以获得更高的效益和更好的经济效益，而且可以利用品牌资本使企业不断发展壮大。名牌企业或产品在资源方面会得到社会的认可，社会资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向于名牌企业或产品。名牌企业或产品会稳定自身实力，通过资本运作加强与供应商和后续企业的关系，聚合社会资源，企业进一步扩张，形成规模，产生规模效益。这样，企业聚合人力、财力、物力等资源，形成并充分发挥名牌的聚合效应。1998以来，世界工厂工业大发展，网络经济冲击全球。很多门户网站和相关企业一夜之间浮出水面，但企业的成长需要资本的投入。网站如何吸引风险投资？一方面要看网站的发展前景，更重要的是网站的知名度和网民的认可度。当时像搜狐这样的好的知名门户网站，吸引了更多的风险投资，大大增加了资本实力，这就是知名品牌对社会资源的聚合。虽然网络工厂在2000年经历了大幅下滑，搜狐也经历了同样的阵痛，但是在成名的时候，聚集了足够多的资金渡过难关，获得成功。

光环效应

名牌企业或产品作为同行业中的佼佼者，会带着自己的产品带上漂亮的光环。在这个美丽光环的照耀下，企业和产品将受到积极的经济效应的影响。这一著名品牌的名气和声誉对消费者、政府、合作伙伴和其他公众具有亲和力、吸引力和认同感。消费者会来这里购买和使用名牌产品，也会相亲相爱，爱屋及乌，购买企业的其他产品，享受企业的其他服务；政府将对名牌企业或产品给予支持和照顾，促进名牌的实力得到加强；看到名牌效应的合作伙伴也会加强合作，建立良好关系。对于其他社会成员来说，他们会更加关注、谈论和推荐名牌，为名牌创造更好的成长环境。

联想集团是中国IT行业的知名品牌企业。在其发展壮大的道路上，似乎到处都有人在帮助名牌企业，经常能看到政府的大力支持，也受到消费者的青睐，很多合作者与她齐头并进。联想的贸易技术发展之路也有很多品牌带来的优势。

(3)磁场效应

当一个企业或产品成为一个著名的品牌，它有很高的声誉和极端的忠诚度，特别是高声誉。跟随它之后，会在消费者心目中树立起很高的威信，对品质表现出极度的忠诚。人们会认为这个名牌产品或企业口碑很好，购买或使用这个产品是令人放心和享受的。这样，企业或产品就会像一块滚石一样吸引消费者，消费者在这种吸引下形成品牌忠诚度，反复购买使用，不断宣传，而其他品牌产品的用户也会在名牌产品的磁场力下开始使用这种产品，也可能成为这种品牌的忠实消费者，从而进一步巩固品牌实力，形成品牌的良性循环。

耐克是世界上著名的运动鞋制造商。不是一成立就成为名牌，而是经过长期发展成为名牌，从而引领运动鞋行业。从耐克的成长和阿迪达斯的竞争过程中，我们可以看到著名品牌及其磁场效应对耐克的影响。经过经营，耐克已经发展成为一家知名的运动鞋企业，而这个行业的老大就是阿迪达斯。耐克的名气吸引了耐克的追随者，也吸引了使用和购买阿迪达斯、锐步、标迈等公司产品的消费者。耐克产品的强大磁力，让“阿迪王朝”没落，让很多消费者追捧耐克产品。

(D)"核裂变"效应

当品牌发展到一定阶段，其积累和聚合的社会资源和营销力、管理经验会产生“核裂变”，不断衍生出新的产品和服务。核裂变效应会使企业在名牌的聚集效应下积蓄力量，发展壮大，使企业在名牌的光环效应下得到有效发展，适合开拓市场，占领市场，形成新的名牌。例如，海尔集团先在冰箱领域取得巨大成就，成为知名企业的知名品牌，然后逐步将其积累的资金、技术和管理经验延伸到空调、洗衣机、彩电等业务领域，并在这些领域取得了令人满意的成绩。海尔现在是这些行业的领导者。近年来，海尔利用网络和信息产业发展的东风，将业务扩展到电脑和手机等信息产品。并致力于使家电信息化、智能化。再比如杭州的娃哈哈，娃哈哈AD钙奶、娃哈哈矿泉水、娃哈哈纯净水、娃哈哈非凡系列饮料等一系列名牌产品也在今天的饮料行业中建立起来。名牌的“核裂变”效应成功地将各种力量聚集在名牌企业中，当达到核裂变效应时，就能产生核裂变功能。否则不会产生积极良好的效果，有时还会让企业陷入困境而无法自拔。所以对于知名品牌的“核裂变”效应，要把握好裂变的方式和时机。

(五)内向效应

名牌企业在行业中出类拔萃，他们的成功离不开员工的努力和优秀的管理。名牌企业可以用形象力改善目标和员工的精神状态。比如中国的联想集团，四川的长虹，海尔集团，这些被民族品牌称为“明天更好”的企业，形象好，让在这类企业生活工作的员工感到自豪和荣誉，能形成一种企业文化和工作氛围，会给每一个员工士气和抱负，激发他们的精神力量，从而更加努力工作，提高工作效率，增强工作热情。名牌的内敛效应聚合了员工的精力、天赋、智力、体力甚至财力，对企业有促进作用。今天国内一些知名品牌企业的内部团结和蓬勃发展也可以证明这一点。

名牌产品或企业往往是一个地区的名牌。对于区域的发展，名牌还具有宣传效应、引领效应、稳定效应和支柱效应。

(六)宣传效果

名牌形成后，可以利用其知名度和美誉度传播企业声誉，提升区域形象，甚至提升国家形象。名牌的宣传效应在经济和社会生活中更加突出。越是知名品牌，形象好、知名度高的品牌对企业、地区乃至国家的宣传效果越明显。比如宝洁的知名产品如Float、海飞丝等。，人们因为对这些产品的了解而认识了宝洁或者加深了对宝洁的了解；四川长虹集团在彩电行业的名气，不仅宣传了长虹企业，也让人们更多地提到了四川省，让人们了解了绵阳市，让人们更加关心这一地区。海尔家电创造了世界名牌，不仅宣传了海尔企业，也让世界人民看到了“发中国”。

(七)带动效应

名牌带动效应是指名牌产品对企业发展的带动效应和名牌企业对城市经济、区域经济乃至国民经济的带动效应。名牌的引领效应也可以称为引领效应。名牌产品或企业像龙头企业一样带动企业的发展和区域经济的增长。有了名牌产品，企业可以优化内部资源，充分利用资源，发挥最大效益。同时可以积蓄力量，积累经验，在时机成熟的时候衍生，创造更多的名牌，从而使企业不断发展壮大。

企业之间有两种关系，一种是竞争，一种是合作。名牌企业与同行业企业竞争，收购一些竞争对手，使其发展壮大。同时，一些竞争对手也能在相互竞争中生存发展，而不是被吃掉。名牌企业和竞争对手也会在一定条件下相互合作，共同促进企业的发展。除了上述表现，名牌企业最重要的拉动作用是带动其相关企业和产业。一个名牌企业很容易成为支柱企业，带动相关企业和产业的快速发展，从而拉动城市经济、区域经济和国民经济。这里我们还要提到海尔集团。海尔从冰箱起家，成为知名品牌。在这个名牌的带动下，海尔的其他产品如洗衣机、彩电、空调等迅速在全国各地打响，占领市场，形成新的名牌。海尔集团所在的山东青岛，因其存在而闻名。更重要的是，海尔良好的发展势头促进了当地企业的发展，推动了青岛的经济进步。对于中国来说，海尔的成长，成为世界名牌，占领世界市场，也将为中国经济发展做出巨大贡献。

另外，品牌或名牌的锻造对产品销售、企业管理、企业扩张都有带动作用，这也是国际上所谓的“品牌驱动论”。

(八)稳定性效应

经济发展不是一帆风顺的，一路顺风顺水。当经济出现波动时，需要支柱企业的稳定发展来促进经济稳定。名牌企业往往作为支柱企业扮演这一角色。当一个地区的经济出现波动时，名牌的稳定发展一方面可以提振该地区的经济，另一方面可以稳定军心，使人、才、物等社会资源不会流走。这对于一个产业单一的区域龙头来说尤为重要，支柱企业的稳定将使区域经济渡过难关。在这里我们可以研究网络工业和工厂工业的发展。2000年，网络经济泡沫消失，很多网络行业倒闭。这时候就需要一些名企稳步发展，给投资人信心，让人们更了解这个行业。虽然今天的搜狐、新浪、263等网络企业作用如此巨大，但他们是网络行业的名牌企业，他们的稳定发展对整个行业的稳定起着重要作用。

品牌出名后会带动很多后续效应，推动企业发展，促进地区和国家经济发展。但是，在看到品牌的以下效应的同时，也要看到品牌的负面效应，积极采取措施，预防和避免负面效应的出现。这里我们列举一下名牌负面效应的两个方面。一种是“人怕出名猪怕壮”，名牌会引来很多造假者，对名牌造成很大困扰，甚至让名牌身败名裂，成为臭牌子；二是品牌成名后，形象维护不当，造成负面评价，会影响名牌的声誉。对于第一个方面，由于我国市场经济发展不完善，法律法规不健全，企业应该积极利用现有条件加强品牌保护，比如商标注册，用一些力量打击假冒伪劣。对于第二个方面，企业首先要在思想上放下“名牌的架子”，脚踏实地为用户服务，在品质和服务上不断创新。