揭秘美国P2P网贷平台追债是什么样子。
1的讨债。LendingClub
1)正常支付收款流程
LendingClub的所有账户还款均通过客户关联银行的电子资金转账完成。当资金账户与债务人银行账户链接成功后，将自动按期偿还LendingClub所借资金并支付给个人投资者。当借款人还款交易失败时，LendingClub内部的追债团队会在当天通过电话或邮件联系债务人。通常情况下，讨债团队可以成功联系到债务人。有时候借款人还款行为失败是因为银行失误或者电子资金余额不足，这意味着团队会在几天内示意债务人再次还款。
2)逾期付款催收程序
LendingClub会在借款人还款交易失败不是因为银行失误或者电子资金余额不足的情况下，对不良债务人进行这种催收程序。
首先，内部讨债团队对不良账款进行分析，并对债务人最近的信用报告进行评估，以明确债务人的信用状况。通过电话、邮件、信函等方式联系债务人。如果讨债团队能联系到债务人，团队会和他商量还款的事。集团会以真诚的热情告诉债务人尽快还清账款。
然后，当内部追债团队联系不上债务人或者债务人不配合时，LendingClub就把不良账户外包给外部追债代理，由他们进一步行动。当欠款逾期30天以上时，会出现此程序。外部催收代理人有更多的资源和方法解决讨债问题，比如复杂准确的工具定位债务人的位置，明确的联系方式等。代理人会频繁地给债务人打电话、发电子邮件和寄信，与不良债务人取得联系。在取得联系后，外部代理可能会与债务人重新谈判还款计划，或对债务人采取法律行动。
一般来说，当票据逾期超过121天时，债务人的票据会被标记为“违约”。当账单进入违约状态，且没有足够的预期回报时，LendingClub将对逾期150天内的欠款进行核销，核销后剩余账单的价值减少。
LendingClub认为，强烈而频繁的催款行为对于维持P2P生存环境的繁荣，保证投资者的利润是非常必要的。但LendingClub内部催款团队和专业第三方追债代理的工作是按照相关联邦、州、市催款法律进行的。
2.Prosper的债务收集
Prosper账户中98%的债务人与ACH(AutomaticClearingHouse，美国银行支付的主要支付系统)汇款系统关联，因此当资金相关账户余额不足时，Prosper可以及时向债务人发出预警。
1)Prosper的讨债程序
还款自动汇款失败后，Prosper会立即向债务人发送邮件提醒；两次尝试自动转账支付欠款，若再次失败，提示债务人，进行常规电话联系，直至债务人接电话，并尝试劝说债务人还款；如果欠款逾期超过30天，Prosper会将债务关系转移给催款代理Amsher；阿姆舍会给债务人写信，不停地打电话，强调这类贷款的P2P特征，劝说债务人还款；如果阿姆舍未能在120天内收回欠款，贷款将被核销；有时，贷款会被转移到另一个收债代理ICSystem，该代理将继续尝试收债以核销贷款。
2)开发2)Prosper的收债程序
Prosper的讨债程序不是一成不变的，而是不断尝试新的方法来提高讨债的成功率。目前，Prosper正在测试人工催款电话，而不是电话自动拨号服务。这种尝试可能效率不高，但可以提高债务人的电话接听率。Prosper也在测试一种表达讨债信的新方式。
催收代理Amsher的催收行为受到Prosper的严密监控。Prosper的催款主管可以随时监控催款电话，与Amsher的管理层一起帮助提高催款完成率。
考虑到法律成本，Prosper一般不会向债务人提起法律仲裁。金融危机前法律仲裁还是可行的，但危机后房产大幅贬值，即使提起法律诉讼也很难追回欠款。