阿里推出“万树计划”扶持数据产品服务商|干货分享
据介绍，“万树计划”的寓意在于:第一，我们希望更多的服务提供商加入数据服务的行列，每个服务提供商都能成长为参天大树；更进一步，希望千树万树成林，和平台一起构建更健康的商业生态圈，让客户的生意一帆风顺。
大会上，阿里副总裁、数据技术与产品负责人、阿里首席营销官张无忌、阿里云智能高级总监蒲山、天猫消费者战略中心兼生态运营中心负责人安糖、阿里平台数据产品负责人易科、阿里云数据中心负责人、杭州火奴CEO李、杭州爱赞创始人、阿里平台乐铺数据产品运营负责人、阿里数据服务生态负责人莱文等嘉宾做了干货分享。
大会还为数据产品服务提供商颁发了专属奖项。
他们拥有卓越的数据洞察力，他们拥有丰富的数据应用经验，他们通过深刻的商业理解帮助品牌客户创造消费者运营价值，他们是一支优秀的数据分析师团队。在过去的一年里，他们勇于在数据应用市场创新，开辟了全球数据中心服务赛道。他们愿意分享自己的经验，帮助大多数企业成长。他们是阿里巴巴品牌数据银行的金、银、铜服务商。
以客户为中心，以品效融合为目标，在内容创新赛道上，基于精细化的内容数据运营方法论，用数据驱动帮助商户的消费资产沉淀和业务增长，不仅帮助客户在GMV实现突破性增长，还帮助客户长期深化品牌价值。
最佳产品集成合作伙伴奖:从优势互补的角度，深挖集成解决方案的价值，推动产品的开放集成。是阿里云数据中心创新行业应用的践行者。
最佳商业咨询合作伙伴奖:基于全球视野，帮助阿里云数据客户将数据势能转化为商业动能，是数字化转型的先行者和引领者。
最佳技术交付合作伙伴奖:凭借专业的服务水平和扎实的技术储备，完成了多个国际级数字化转型项目，是阿里云数据中心的最佳实践者。
最佳业务推广合作伙伴奖:过去一年，帮助阿里云数据中心以创新理念开拓新市场，是阿里云数据中心产品的用户，是数据驱动业务增长理念的积极传播者。
会上，来自阿里巴巴数据技术和产品的领导以及优秀数据服务商代表做了精彩发言。我们将他们的发言总结如下。
彭新宇(阿里巴巴集团副总裁，数据技术与产品负责人，花名:肖鹏)
2013我们看到很多商家不太会淘宝运营，于是商家顾问顺势而为，帮助商家看清淘宝的流量、商品、消费者运营情况。这催生了商务顾问背后的服务商生态，发展了300多名分析师、培训讲师，以及一些门店诊断的数据分析服务商；
2017年，随着全球营销的提出，阿里巴巴推出了“品牌数据库”，以消费者为中心的运营开始逐步推进。这催生了一波基于消费者洞察、数据与算法结合的数据运营服务需求。到目前为止，此类数据运营的服务商已经超过500家。
2019年，我们将阿里巴巴自有的数据中心能力产品化、商业化，通过阿里云服务客户。还需要数据中心服务商帮助客户建设和使用数据中心，无论是交付、运营还是后期的价值挖掘阶段。短短两年时间，已经涌现出50多家成熟的基于云的数据服务商，但这仅仅是个开始；
今年阿里的数据产品和服务发生了哪些变化？
可以从三个方面来看:
一个方面是业务人员的升级。在普惠降费的同时，在产品中开放自助分析的功能，真正让大家专注于业务分析、问题诊断、业务成长，减少整理报表的堂兄弟们的精力投入；
二是品牌数据库升级，数据工厂、模型、分析模块可以开放定制服务。这些定制化、开放化的能力，可以满足不同品牌在不同阶段的定制化、差异化服务，让这类服务商的价值得到进一步释放；
第三，阿里云数据中心产品的升级，如Quick BI、Quick Audience、Dataphin等主要产品，在产品轻量化、定制化方面将进一步升级，陆续与大家见面。目前已有部分ISV合作伙伴进入我们* * *创新，欢迎更多有意愿、有能力在数据中心领域工作的服务商加入；
最后，希望每一个数据服务商都能更好的利用我们的能力，为客户创造独特的价值。也希望每一个数据服务商都能成长为参天大树，有机会成为未来的独角兽，成为百亿亿级的数据服务公司。期待百万树成林，客户* * *赢！
董本洪(阿里巴巴集团首席营销官，别名:张无忌)
在全球营销底层逻辑的基础上，我们即将推出三个维度的升级——第一个维度是从营销的角度种草；中维是拔草，拔了又拔，叫会员运营；第三个维度会从时间维度入手，推出相对短期的销售确定性规划产品。
第一，全球内容。我们即将推出达人数据库，用数据技术实现全球内容运营。大家都知道品牌数据银行的力量。同样，天赋也是需要培养的。从底层到维雅和李佳琪的层面，人才的成长和品牌的成长是一样的。需要了解粉丝是谁，这些人需要什么产品，这样才能提高自己在直播中的表现。换个角度来说，支撑人才的数据产品要和服务商家的数据产品挂钩:这些人才需要这些商品，所以可以通过系统找到合适的品牌与之合作。从品牌数据库打通达人数据库，将是整个内容生态的重磅核武器产品。
第二，全球会员。如果你问任何一个品牌，你最想整合什么？我觉得第一个回答会是会员，因为会员是已经收购的客户，是已经认可品牌并可能再次被购买的资产，需要实现终身价值最大化，但是会员的来源是分散的，线下的，线上的，通过不同的渠道，操作起来非常困难。
所以，一个真正的全球会员，不仅要有整合会员ID的能力，更重要的是要有全球高效触达和运营会员的能力。这是一套基于售前、售中、售后架构的运营产品设计，是真正会员运营的精髓，这套即将推出。
第三，销量增长锁定。我们有GTA的模式，从GMV推导出AIPL，然后在品牌数据库里看如何运营和营销，进而达到销售确定性。我们想生产它。这对更注重销售的腰部商家会有直接的帮助。
李莉(阿里云智能高级总监，花名:普善)
阿里云智能是以公共云产品和技术服务提供商起家的。近年来，我们逐渐从云的基础技术产品转向行业数字化转型的新领域。阿里云不是万能的。一方面，借助数据中心等一些完善的产品体系，淘客积累了一系列成熟的商业模式；另一方面，引入特定行业的不同细分市场有解决方案合作伙伴。最终形成客户价值的端到端闭环价值交付。
生态伙伴和我们的关系并不简单。我们希望与生态系统伙伴一起，重新定义一些特定的行业，帮助客户实现更大的价值。
通过这些摸索，我们基本上把生态伙伴分为四类:
1.咨询服务合作伙伴:他们可以重新定义和发现特定行业的数据资产，从顶层到最大化设计数据资产。
2.应用产品生态伙伴:基于阿里云本身、阿里巴巴数据中心等产品体系，结合客户个性化应用，做了大量应用，产生了一些特定的行业场景。
3.生态伙伴的交付与实施:能够有效利用数据中心、台湾等产品系统，在规定的时间、质量、预算内将此解决方案交付给客户。
4.商业运营生态伙伴，这就像一串珍珠。比如我的产品很好，没有从商业价值上呈现给客户，效用为0。是覆盖客户价值最后一公里的关键。
我们能给伴侣什么？这是谈生态时首要考虑的问题。我们有一个系统来支持生态系统伙伴的完美发展。
最近我们联手埃森哲、宝尊电商，从品牌角度看售前市场，到全渠道营销，到新零售，重新规划优化产品覆盖矩阵，最后突破供应链，基于数据为客户做了全面的升级方案。
我们希望找到一个能够覆盖从售前咨询到最终运维，能够提供端到端全链路服务的合作伙伴，共同帮助客户实现更大的价值。
刘洋(阿里巴巴集团天猫消费者战略中心、生态运营中心负责人，别名:安糖)
2021，天猫在消费者运营端扮演什么角色？我们还是关注一个很重要的点，就是品牌的成长。
最近大家都在准备618。我相信在4月份的时候，有品牌计算出实现今年6.18KPI需要的累计人数，应该有很大差距。我们从锁定人群的角度锁定销售预测。那么，如何最大限度的实现今年的KPI并持续增长，品牌应该从三个维度入手:
第一，人群资产和人群资产的效率。这个人群资产的效率，我们今年更提倡的是全球效率。品牌如何借助数据打通域内外全链路数据，提升人群资产质量，是品牌今年实现618业绩增长非常重要的一点。
第二个维度是新产品的贡献。众所周知，在GROW中，w指的是新产品的贡献率。今年天猫的另一个大动作，除了头部品牌，还要大力投入新品牌。原来天猫的规则和逻辑是按照品牌级别来分配资源。今年，我们将把新品牌作为一个单独的孵化池。现在新品牌在天猫上线，会发现新品的运营效率会大大提高。
第三部分是成员的贡献。在引导消费者进店的流量分配方面，天猫今年会有很大的变化。我们会在Minidetail配送路径方面增加很多可以引导消费者进店的路径，从而大大增加私库的顶层部分。品牌可以从公共领域链接找到更多基于会员的权益，引导会员买家到店。同时，如果品牌在私有领域已经投资了各种会员资产，可以从公有领域获得一定的激励。
这是今年能给品牌带来的非常实际的增长。
毛博(阿里巴巴集团平台数据产品负责人:易科)
今年商家数据产品会有什么变化？我总结了四个方向-
首先是全球场景的能力升级。数据产品可以支持广泛的全球场景，但今年将重点关注三个场景:
1，全球内容，我们把“全球种草、消费者资产沉淀、业务增长”结合成一个有机整体，形成三者之间的正向循环，还会推出一些新产品，比如达人数据库；
2、全球会员，重点是全球，分散在各地的会员统一管理，只有准确理解才能谈更好的服务，为会员提供更好的权益和推荐；
3、线上线下全渠道，除了提高媒体投放效率，还能从商和人的角度看全渠道管理。
二是智能诊断和优化。通过数据技术，可以帮助商家进行智能诊断。诊断后可以一键连接到手术动作，手术后的效果可以反馈回来，为下一步的分析诊断做进一步的输入，形成一个迭代的正循环。这是我们数据产品做智能诊断最特别的地方。
第三是个性化能力的开放。品牌数据库是一个SaaS和标准化的产品，提供数字消费者运营的整体框架和基础能力。随着数字化水平的提高，越来越多的品牌提出了个性化需求。今年将推出一些功能，包括更加开放的应用市场、实现集团品牌统一管理的观星平台、提升流程简化能力的策略中心、达摩盘的白盒灰盒人群优化等，通过服务商的能力，以个性化定制的方式满足品牌需求。
四是降费惠民。5月19日零点，我们正式推出“业务人员”降费普惠，最常用的交通指南针和品类指南针标准版已首批免费。当商家开始使用产品功能时，会有学习和帮助的需求，这也是服务商发挥自身优势的大好机会。
希望今年我们能精诚合作，共同开启数字化的未来。
王赛(阿里云数据中心负责人)
2015 12，阿里巴巴集团开始实施“中台战略”，后于2017年底通过阿里云正式输出。截至目前，阿里云数据中心及其核心产品矩阵已服务超过2000家客户，使其能够享受到从数据采集到数据构建和集成，再到数据建设、治理和管理的全链路服务。
阿里云数据中心倡导两个核心价值观，即数据资本化和数据价值。
数据资产化可以帮助客户将原始数据转化为“好数据”，以便在业务层面更高效、更便捷地使用数据。
数据的价值是让客户能够有效地将数据应用到各种场景和应用中，可分为“轻松决策”和“联合业务”——数据应覆盖所有业务环境，并经过科学分析，以支持业务决策需求；它还必须能够通过智能手段连接客户的具体业务场景，并在数据支持下降低成本、提高效率。
为了让客户实现这两大价值，阿里云数据中心推出了Dataphin和Quick系列(Quick BI、Quick受众、Quick A+、Quick股票、Quick决策)核心产品矩阵。
在生态合作方面，阿里云数据中心一直以开放的心态和实践为生态伙伴提供合作机会——除了交付合作，阿里云数据中心的核心产品矩阵也有相当数量的基于产品能力的整合合作。我们希望各方都能发挥自身优势和独特的产品能力，在各种产品中沉淀，共同为客户服务。
未来，阿里云数据中心将与生态伙伴* * *，继续打造全新的数字基础设施，* * *将享受数据时代错失的机遇，将阿里云数据中心的能力延伸到更多企业。
李(杭州火奴数据科技有限公司CEO)
这几年我们接触了大量不同层次的品牌，针对不同的品牌分为不同的类型。比如有的叫“居安思危”。他们可能年业务规模近6543.8+0亿，但业务面临瓶颈，必须通过新产品在业务上有所突破。
还有一个凯歌品牌，年业务规模约65438+亿。这类新品牌，站外营销预算大，站外品牌火爆，但在淘内变现能力弱。这类品牌需要加强在淘的变现能力，通过数据应用市场链接阿里妈妈的营销矩阵，结合阿里全球CDP产品，帮助品牌进行站内外的全球营销。
对于寻求突破的品牌来说，这类新品牌的基础运营和营销能力较弱，行业排名较低，年GMV规模在数千万。如何通过基于PaaS的创新服务，依托数据应用市场，降低使用数据的成本？这是值得我们服务商考虑的。当然，这也是我们在这里发展客户的机会。
对于数据服务商的未来，我们可以看到一定的轨迹。首先，我们可以看到扩大全球CDP产品应用规模的机会，包括Dataphin、快客、QBI等。，依托全球数据产品的创新，可以为更多品牌打通全链路运营，实现数字化转型。
依托对策略中心和数据银行功能的理解，以及今年数据产品的升级，在人群、新产品、会员赛道等方面沉淀了更细致的解决方案。我们非常期待未来服务商的盈利模式，不是卖人头，而是卖真正意义上可以用商业目标来衡量的消费者运营解决方案，这样才能建立起一个服务门槛。
2021对于新品牌来说是重要的一年。对于新品牌来说是非常友好的一年，无论是在社交环境，还是在阿里生态。服务商可以结合多年积累的品牌数据营销解决方案，赋能更多新品牌进入阿里生态并成长。
金晓涛(杭州爱赞网络科技有限公司创始人)
我们成立于2016，专注于新媒体推广和内容营销服务。经过三年的发展，我们陷入了困境:一方面，业务同质化竞争非常明显；另一方面，当时服务的客户在营销策略和效果保障上对我们提出了更高的要求，我们只能寻求转型的机会。
2019年初，某客户向我们购买了“微博U微计划”的产品资源。这个产品和阿里数据银行对接，可以解决精准投放的问题，我们开始接触数据银行和UD的知识。虽然当时对这些东西不太了解，但是隐隐约约有一种感觉，就是在寻找转型的机会。2065438+2009年6月，我们决定全面向数据服务转型。
2020年，爱赞的服务客户数和业务收入增长了3倍多。依托阿里数据系统，我们迈出了业务转型的第一步。
业务转型有几个关键词:
第一，态度。坚持与巨头同行，坚信品牌的数字化转型是所有品牌保持可持续增长的必然选择；
第二，坚持年轻。爱赞是一家平均年龄95岁的公司，朝气蓬勃。因为疫情，我们决定每天在家看钉钉直播，每天在线人数非常多，说明市场需求不仅没有被压制，而且非常活跃。我们试图将我们的业务调整到线上，并实现了进一步的增长；
第三，坚持客户至上。
第四，笨拙。2065438+2009年6-9月，大概走访了50多个品牌，是0成功。但不甘心，继续敲。
客户和服务商的合作是借助服务商进行数据工具和消费者运营的系统建设。工作量不小，但满意度不高。服务商需要从业务的角度来解决问题，而不是一开始就做标准化的消费者系统模型构建和资产管理。是客户真正想从业务上引导数据发展，用数据升级业务。
这是2019开始和我们合作的女装品牌。品牌负责人坦言，爱赞是唯一由CEO直接领导直接面谈的服务商。客户也表示，希望通过数据创造新产品，完成品牌人群。我们和他们一起创新，开发新的IP产品，实现了人群毁灭。
武玉(阿里集团平台数据产品运营负责人，花名:乐普)
在一个生态系统中，物种是否众多，是否有新的供给，是考虑其健康与否的关键。数据服务的生态也需要注入新鲜血液，为更多类型的业务提供更专业的服务。
我们将邀请几个方向的生态伙伴-
全球会员赛道:我们希望有会员运营经验和专业知识的合作伙伴加入进来，与我们一起丰富全球会员的服务供给；
内容赛道:通过数据技术，可以更好的进行人才和商家的内容营销，不仅达到短期效果，还可以让看过内容的客户沉淀下来继续运营，帮助人才和商家成长；
阿里云数据中心赛道:很多合作伙伴积累了丰富的线下经验。我们希望结合线上情况，实现线上线下“双循环”，我们一起拓展赛道；
天猫细分行业轨迹:很多细分行业都有自己的独特性，需要更专业的服务能力。比如奢侈品行业，他们的服务要求很高，但是奢侈品商家的数量往往没有那么广。在这些赛道上，我们也鼓励有经验的合作伙伴走到一起，把事情做好。
阿里妈妈专场:以阿里妈妈Uni Desk为起点，我们希望有4A能力的合作伙伴能够带来自己的创作能力。今年8月将推出定向邀约。
到明年3月，我们将启动这些赛道的服务商认证，希望原有的服务商合作伙伴和新的服务商合作伙伴能够跑出这些赛道，我们将提供相应的支持和激励。
甄日新(阿里巴巴集团数据服务生态负责人，花名:莱文)
我们希望提供一个有肥沃土壤的环境，承载各种数据生态。这些生态不仅包括数据分析生态，还包括全球消费者运营生态，以及数据软件和咨询服务生态。我们希望通过新产品、新认证、新赛道为合作伙伴提供全方位的支持，而这三大创新也将是万树计划的核心内容。
首先是新产品——对于数据分析生态，我们的整体策略是分析和整合，包括业务人员的分析能力，针对观星站等较大品牌和群体的分析能力，以及包括阿里云数据中心核心产品之一Quick BI在内的定制分析能力。未来所有产品都将更加开放，我们的服务合作伙伴将能够推出自己的定制分析模型和模板，并更自由地发布它们。这是一个面向数百万商家的市场。
针对全球消费生态，我们的产品基础包括数据银行、阿里云数据中心产品快客、联合数据银行。我们一直在将这些产品体系深度整合到运营环节，整合这些产品背后的广告、私域运营、电商消费者运营能力，为服务商提供更多的消费者运营能力。这是一个10万个品牌的市场。
对于数据软件产品和数据咨询服务生态来说，这个生态主要面对的是政企客户，他们的需求更加复杂，所以我们的场景会更加丰富，从供应链到风控再到数据治理。这意味着服务合作伙伴将有更多的途径。我们这里和合作伙伴的合作方式主要是产品整合，强强联合，* * *在阿里云服务头部政企客户。
接下来是新的认证——随着我们与服务合作伙伴一起构建日益丰富的产品和服务生态系统，另一个需要考虑的重要问题是人才分配问题。为此，我们还将升级阿里巴巴数据学院，联动淘宝大学和阿里云大学，开放升级淘宝系的培训认证体系，将现有的淘宝系分析师体系与云上开发者的认证体系充分融合，形成合力，为生态持续输送经过数据学院培训认证的专业数据人才。
最后，新赛道——数据生态合作伙伴的所有产品和服务，我们将根据目标客户和场景，在阿里云直销、阿里云商业云(巨石大厦)应用市场、业务人员应用市场、数据银行应用市场等商户流量入口进行精准导流，帮助合作伙伴取得更好的商业成功。
通过“万树”计划，我们希望数据服务的生态伙伴在平台的土壤上茁壮成长为参天大树，共同形成数字化转型的密林。