为什么快易通电器总是打售后电话？

1.快易通电器售后电话处理买方售后问题，指导客户使用产品，处理客户投诉，受理并记录纠纷，为客户办理换货、退货、退款、支票，配合售后部门处理部分售后纠纷。

2.从促销的角度来说，售后服务本身也是一种促销手段。在后续阶段，销售人员应采取多种形式的合作步骤，通过售后服务提高企业的信誉，扩大产品的市场份额，提高促销的效率和效益。

快易通股份有限公司成立于1993，与香港上市公司全志股份有限公司合作，旨在开发人性化、多功能的电脑词典。