了解什么是供应链，什么是供应链管理和供应链管理服务。
在产品在供应链中流动的过程中，上游供应商和上游供应商的供应商是向前链接的...而下游客户和下游客户的客户是反向链接的，环环相扣。钢铁不仅会卖给发电厂，还会卖给汽车厂。汽车供应链和家电供应链是交织在一起的，即多个供应链会交织在一起，形成一个链网。需要注意的是，供应链流动的不仅仅是产品/实物，还有供求信息、资金流向等各种信息(产品必须用货币交换)。
所以供应链不仅是产品链，也是信息链和资金链。
除了产品的供应链，服务业也有供应链。比如物流行业，货主向无车承运人平台下单购买运输服务，无车承运人平台可以向车队或个体车主购买运输服务。车队或车主从保险公司购买保险服务，从修理厂购买维修服务。这个链就是服务供应链。
供应链管理是在采购管理、运营管理和物流管理的基础上发展起来的。它是对产品流、资金流和信息流的集成管理，以最大化对客户的价值，最小化供应链成本。
其实对于一个不懂供应链管理的人来说，供应链管理的目的是降低成本，加快速度，其可能出现的问题一般都是通过库存来体现的。但是，其实供应链管理就像盲人摸象，不同背景的人对它的理解会不一样。
这里主要说一下与采购相关的供应链管理。其实对于很多采购人员来说，供应链管理就是采购和供应商管理，即保证供应商按时、保质、保量地提供价格合理的产品或服务。
在实践中，供应链管理可以分为三个部分:采购/供应管理(sourcing)、生产运作管理(processing)和物流管理(delivery)。这三个部分都是由“计划”驱动的，所以计划是供应链的引擎，在采购、运营、物流之上。
注重供应商管理，使供应商成为公司的有机延伸。从供应链管理的角度来看，采购是公司内外的结合点，是管理供应链的理想选择。采购管理内部需求(如采购新产品)和外部供应商(如供应商选择和绩效管理)，通过合理化需求来合理化供应。
力求以最有效的方式完成产品和服务的增值过程。运营管理是琐碎复杂的事情，但正因为琐碎琐碎，做一次不难，千百次不变就难了。只有把日常运营中琐碎复杂的事情上升到流程和系统的本质问题并加以改进，运营管理者才能脱颖而出。
力争以最经济快捷的方式将货物从A点移动到B点。物流管理的对象是产品、服务和信息的流动和存储，即把产品从A地移动到B地，并在这个过程中处理服务和信息。此外，它不仅管理产品、服务和信息的正向流动(从供应商到客户)，还管理其反向流动(从客户到供应商-售后)。
为了便于理解，我们以怡亚通的供应链服务为例。
怡亚通采购平台通过强大的资源整合能力，精准把握客户需求，制定定制化服务方案，根据客户指令连接客户上游厂商和下游客户，通过整合资金流、信息流、商流、物流，配套金融服务，提供采购、采购执行、采购资源整合服务，进行采购、通关、国际国内物流、货物交付等动作。
采购执行服务是指帮助企业阳光采购，提高采购执行效率，避免采购过程中各种问题导致的成本失控。VMI有助于企业加强对供应商及其库存的协同管理，实现零库存管理，提高供应商生产库存的周转效率，解决计划生产与实际销售之间的差距造成的巨大库存积压。采购资源整合服务是指整合产品资源，帮助国内外商家实现全球产品采购。通过以上整体协同服务，帮助客户节约成本，减少人力投入，在整个采购运作中更加注重核心竞争力的建设。
例如，H公司是世界知名的家用电器和设备制造商。由于要采购的原材料种类繁多，需要同时与多家供应商对接，导致订单处理周期缓慢。同时，供应商发货、国际国内运输、仓储、清关、外汇支付等环节不统一，导致交货时间低、结算繁琐、成本高，整个供应链难以控制。怡亚通通过对H公司供应链体系的深入调研、分析和论证，为H公司提供采购执行+供应商管理库存+JIT等创新供应链服务。通过供应链服务，H公司可以实时查询怡亚通VMI系统中的订单执行信息、库存出入库记录和在库情况；取消原料仓库，转由怡亚通提供仓储管理和货物配送服务，从而降低仓储成本，优化采购订单管理环节，大大缩短H公司采购订单处理周期。
通过与怡亚通的合作，客户取得了全面的供应链管理成果:
一是将H公司全国各地的供应商成功引入VMI项目，供应商可以根据怡亚通的ERP系统实时查询库存状态，快速补货，提高了原材料发货的响应速度。怡亚通快速高效的本地物流服务，实现了原材料的JIT供应，从而保证了H公司生产线的良性运转。
二是大部分库存转移到怡亚通管理，原有仓库有条件改建为生产线，可以有效扩大生产规模，促进销售，占领市场。
第三，怡亚通交付给H公司后，货物所有权转移给H公司，实现了库存和资金的零占用。
第四，供应商的运输由怡亚通集货后的单独运输改为统一运输，并采取一体化报关、拼车运输等措施，降低供应链环节成本。
第五，怡亚通在采购过程中提供金融服务，满足客户的资金需求，缓解资金压力，提高资金周转率。
怡亚通试图在厂商和经销商之间建立销售平台，服务网络覆盖全国各级城市，打造增值分销供应链运营模式，提供销售执行、分销、渠道管理、市场营销、供应链金融等服务，帮助企业实现渠道扁平化，提高竞争力，开拓更广阔的市场。
销售执行+DC服务:帮助企业实现产销之间的缓冲，增强企业供应链的柔性；帮助企业服务全国经销商，实现商流、物流、资金流、信息流的统一。
分销服务:销售平台链接品牌厂商和下游渠道商，建立覆盖全国各级城市的供应链网络，建立并使用电子商务平台，提供全流程供应链管理服务，打造增值分销供应链运营模式，帮助合作伙伴突破渠道管理难题，提高市场竞争力。
增值服务:怡亚通可以提供渠道管理、渠道拓展、市场营销、媒体推广、供应链金融等定制服务。根据客户需求，帮助企业提升品牌，发展增量业务。
例如，R公司是一家全球知名的国际品牌制造商，其代理商在R公司的海外提货点提货，并办理国际运输、清关和外汇支付。出货后供应链的时效、成本、运输信息难以控制，对代理商的业务操作和产品的市场价格难以监管。还需要面对庞大的代理商体系带来的麻烦，比如商品的发货结算、运营管理复杂、电商平台的控制力和议价能力弱、多元化渠道拓展缓慢等。通过对供应链环节的调研分析，为解决上述问题，怡亚通发布了解决方案，R公司专注于产品研发，产品进入中国市场的供应链环节全部外包给怡亚通，怡亚通为R公司提供海外集货清关服务、销售执行服务、渠道拓展管理、市场价格管理、促销活动策划、产品售后服务等定制化供应链服务。
统一安排进口通关，规范产品价格，将通关时间缩短至1天，提前产品进入市场的时间，抢占市场先机；面对庞大的代理商体系带来的商品发货结算、运营管理复杂、运营成本高等问题，怡亚通扁平化渠道，直接与代理商对接供货结算，降低商品流通总成本；此外，怡亚通对渠道商进行精细化管理，统一供货价格和条码管理，有效避免了经销商之间价格战和各环节利润率逐年下滑的困境，R公司传统代理商年业务量实现了倍数增长。同时，怡亚通利用三维渠道资源，协助R公司发展电商渠道，开发新渠道，增加客户渠道和产品销量。同年，R公司的新业务量增长了30%。
据新思捷行业研究员分析，短期内中国供应链行业的发展趋势将主要体现在以下几个方面。