如何控制产品质量问题
1,实现三大目标,是全过程、全方位、全员参与控制。既要控制从产品设计到产品销售的全过程,又要对全体员工进行质量教育,从制度上约束员工,让员工参与质量管理。
2.设置控制点,重要工序设专职检查点进行全检。对不合格和潜在的不合格原因采取必要的措施,控制不合格的纠正和预防措施,实现公司质量管理体系的持续改进。
3.对于涉及多个部门的质量问题,办公室会要求管理者代表,管理者代表组织公司相关部门召开质量问题专题分析会,分析问题原因,落实责任部门。办公室根据专题会议的决定,填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准后,发送至责任部门进行处理和改进。