如何树立良好的品牌形象
译者/李(李MBA，目前就职于某知名大型软件公司市场部。出版过国际经济学译著等个人著作，有丰富的品牌管理和营销经验。)
所有商业问题的核心都是如何吸引客户的注意力，不管你的产品或服务有多好。如果没人知道你的价值，就没人会买你的产品。所以，做一些额外的努力，把你公司的品牌形象传达给更广阔的世界，大声对你的潜在客户说:“我就是这样。”对许多公司来说，这意味着用新的形象定位他们的品牌。
“黑狗”是一家位于马萨诸塞州玛莎葡萄园岛的酒店。它的两代主人都非常重视品牌的投入，很少有同行像他们一样成功。20多年前，他们将自己的宠物狗肖像印在当地居民的t恤上进行宣传。
夏普斯理发师& amp店”是一家专门生产男士化妆品的公司，但是没有投机取巧的成分。“在产品正式推出之前，他们特意邀请了一位优秀的视觉专家提供咨询，以确保自己的品牌形象能够更贴近年轻男性的感受。
“冰山”是一家位于亚利桑那州格伦代尔的办公家具制造商，它通过改变品牌名称和标志取得了巨大的商业成功。
上述公司都采取了一种非常聪明的方式——不需要太多的资金投入——而是通过优秀的视觉设计来召唤未来的客户，然后通过各种方式不断强化自己的品牌印象，确保品牌形象在各个方面都是统一的，从媒体工具到名片再到网站，不需要求助于昂贵的广告公司或品牌咨询公司。
品牌开端
早在奥利弗·斯威特曼、拉里·保罗和马克·吉尔伯特创立“夏普斯”之前，他们就意识到正确的品牌形象是成功的关键。三个合伙人共同开发全天然的沐浴露和香皂，还设想了一个特定的客户形象:一个时尚、风度翩翩的小伙子，年龄在21到35岁之间，非常在意自己的形象，但不会穿得太时尚。
三个人要做的第一件事就是给公司起个好听的名字。斯威特曼认为公司名称应该是“比较通俗，拼写简短，容易记忆”。经过几次头脑风暴，他们很快找到了答案“Sharps”。这个词很容易让人联想到刮胡子，也有“看起来很锋利”的意思。然后他们很快决定了剃须刀片的标志。在包装方面，他们选择了棕色，这是消费品牌中很少见到的颜色。"棕色比黑色更阳刚、更温暖、更放松。"斯威特曼解释道。最后，他们给这个标志配上了一个真正的口号“为了男人”。这在公司的宣传中随处可见。
夏普斯也需要一些无形的“酷”，会让那些年轻人更感兴趣。他们希望产品包装的设计在视觉上更吸引人，让购买者有所反应。因此，他们为山羊皮剃须膏设计了一个山羊形象，为“使命:控制冰球”发胶系列设计了一个宇航员形象，为“快乐的我”系列设计了一个日本艺妓形象。诚然，这些图像的设计与剃须无关，但随着顾客不断要求“带有山羊标志的产品”，斯威特曼知道他的策略奏效了。
品牌再造
理查德·吉尔伯特和w·霍华德·格林买下了纽厄尔·鲁伯迈德的办公家具部门，但没有买下品牌本身。他们都意识到他们的机会来了。
第一步，他们需要一个新的品牌名称和标志，这样公司生产的塑料模压家具和系列办公产品才能在种类繁多的销售商店中脱颖而出。最后，他们的直觉告诉他们，冰山是最终的选择。
接下来，他们需要确定这座冰山到底是什么样子。“我们不希望它看起来真的像一座冰山，那将是一个错误。”吉尔伯特说。他们求助于芝加哥一家名为Design Design的小型设计公司。几经反复，吉尔伯特和格林选择了这样的方案:黑色的背景，在蓝白冰山的映衬下，似乎在向前移动。然后他们要求芝加哥的另一家设计公司Graphic Shop策划更多的冰山应用，从名片到销售手册，当然还有产品目录。他们还制作了自己的品牌手册，介绍logo在各种场景下的应用技巧，比如公司提案的PPT。以上都花了公司25000美元，不算便宜，但是“和其他公司比起来，这笔钱不算多。”吉尔伯特说。
在完成公司的品牌名称和视觉设计后，吉尔伯特和格林开始重新审视公司的推广策略。比如他们发现，在自己的产品宣传册上，办公家具放在商务会议室，而公司产品的卖点是风格简洁、立体，放在工厂承包商的办公室会更合适。“律师是不会买塑料家具的！”吉尔伯特说。于是冰山公司重新拍摄产品，将家具放在厚重的黑色背景上，更贴近目标客户的口味。
品牌扩张
泰和信阿巴斯和尼尔斯奥戈斯在1995创立了自己的“品质快递员”。然而，随着公司业绩的不断增长和客户行业的变化，阿巴斯和奥果不得不重新思考自己的品牌问题。
公司成立5年，年营业额接近654.38+0万美元，当地经济形势也发生了变化。当地医疗服务公司是“优质快递员”的主要客户。当时这个行业在不断的进行并购。阿巴斯认为，“最终只会留下三四家公司”。
Abbas和Ogos意识到最初的信封标识对业务发展不利。甚至这个logo也不适合公司现有业务所在的行业——公司大部分业务是运送血样和实验样本，还有部分业务是运送试管和消毒柜。公司的下一个目标市场是小厂商，信封的形象不利于拓展这个市场。
阿巴斯在纽约找到了擅长品牌策划和空间设计的“Dobbs Ferry”公司。他们认为，新的品牌形象应该突出“QualityCouriers”的配送能力，尤其是其在几个小时内覆盖纽约、新泽西和康涅狄格州的能力。最后，他们共同确定了一个简化的指南针图像，并配以一句口号“快速可靠的服务”。虽然用词不华丽，但定位准确。
和以前一样，这一次阿巴斯和奥戈斯用指南针的形象制作了多张海报，上面有公司的宣传口号，并装饰在公司的25辆卡车上。这样在运输的时候，车队看起来就像车队一样整齐，广告效果不言而喻。
对于“品质快递员”这样的小公司来说，在品牌上的一点点投入，确实带来了巨大的商业利益。