龙腾旅游三大产品
-机场高铁贵宾休息服务
服务介绍
龙腾旅行贵宾厅(原龙腾卡)精选覆盖全球的机场、高铁站贵宾厅，真诚为您提供舒适便捷的高端商旅服务。只要您成为龙腾旅行贵宾室(原龙腾卡)的会员，无论您是乘坐飞机还是高铁出行，您都可以在全球100多个主要城市的200多个贵宾室享受安静、舒适、私密的专属休息空间。
服务内容
使用龙腾旅游贵宾室(龙腾卡)，您可以享受:
1.安静舒适的等候/等候环境
2.免费冷热饮品，精美小吃小吃。
3、各种视听娱乐、最新报刊杂志
4.完善的网络、电脑等商务设施。
尊贵的会员
会费人民币2680元，会员有效期一年。
在有效期内，会员可以不限次数使用该服务。
使用陪护服务时请提前购买服务点。收费标准为人民币65，438+050元/分，机场贵宾候机服务扣费标准为65，438+0元/人(北京、上海、广州、深圳机场国际航班服务和境外机场服务扣2分/人)；高铁VIP候车服务扣费标准为每人0.5分(收费基数为1分)。
标准会员资格
会费为人民币100元，会员有效期一年。
请提前购买服务点，供会员使用，护送服务。收费标准为人民币150元/分，机场贵宾候机服务扣费标准为1元/人(北京、上海、广州、深圳机场国际航班服务和境外机场服务扣2分/人)；高铁VIP候车服务扣费标准为0.5分/人(收费基数为1分)。
优惠政策:首次申请会员或续费时，一次性充值至少8分可减免当年会费。
机构会员
机构会员由银行、保险公司等合作机构发行。
机构会员的有效期、服务点数、押运收费方式由发卡机构制定。
该组织的会员在消费过程中产生的费用也将按照该组织制定的费用规定收取。
1.贵宾室的标准服务时间为2小时/次。如果是超时使用，需要重新刷卡(具体操作以贵宾室相关规定为准)。
2.现场工作人员只负责提供服务。如果您对使用费有任何疑问，请拨打龙腾旅游服务热线进行咨询。
3.一些机场贵宾室的开放时间取决于最早的航班和最晚的航班。
4.机场VIP候机服务扣分标准:1分/人(北京/上海/广州/深圳机场国际航班服务、境外机场服务扣2分/人)。
高铁VIP候车服务扣分标准:0.5分/人。
5.具体贵宾室服务内容以现场提供为准。
豪华轿车
服务介绍
龙腾出行-礼宾用车服务是高端商务旅客的出行交通需求。它以贵宾礼遇为服务导向，采用五星级酒店服务标准的礼宾车服务产品。这项服务专注于机场与市区之间的接送，服务网络覆盖北京、上海、广州、深圳、香港等十大商业城市。
全国各地统一使用高端豪车，配备训练有素的专业司机，只需一个电话就能为客户提供接送服务。
我希望享受龙腾旅游礼宾车服务。在“在线服务”区填写“会员申请表”，我会立即安排人与您联系。
服务流程/程序
1.请提前24小时拨打服务热线预约。
2.客服人员会登记出行信息和服务模式；
3.预约成功后，会通知车牌号和司机联系方式；
4.请到达约定的约会地点，并出示有效身份证件。
车辆介绍
主要车型如下:奔驰S系列、奔驰E系列、奥迪A6L、别克GL8、凯迪拉克、丰田阿尔法德……...
姚克通
服务介绍
龙腾旅行-耀客通是国内首个机场贵宾接待顶级网络服务产品，是专为政要、商界领袖、企业重要客户等高端人群设计的机场礼宾服务。
服务覆盖国内外20多个主要商业和旅游城市。
服务内容
Vip送货服务
有专人代表(协会)办理入住手续。
专属贵宾休息室
精致的小吃和饮料
完善的商务和休闲设施
特殊安检通道
护送登机。
礼宾上门服务
，专人示意问候。
一个特殊的人将代表(与)提取行李。
专属贵宾室休息等待。
护送到巴士上。
贵宾专用停车场
服务流程/程序
任命过程
1，航班起飞前6小时，拨打服务热线预约；
2.提供公司名称、客户姓名、旅行日期、联系电话、航班号、出发时间等预订信息；
3.预约成功后，会短信通知你。到达指定预约点享受服务时请出示身份证。
服务流程/程序
1，VIP送货服务
预约服务-专车到机场-在约定的约定点见面-贵宾休息室休息-特约代理人办理登机和值机-贵宾专用通道-专人登机。
2.VIP接机服务
预约服务-在机舱拿着牌子接机-送到贵宾室-在贵宾室休息-送到到达大厅-送到目的地。
服务网络
龙腾旅游贵宾休息室(原龙腾卡)、龙腾旅游礼宾车、龙腾旅游嘉宾通行证的网络请查看官网。
服务支持
呼叫中心
大客户经理
搭建专业的大客户经理服务体系，为企业客户提供点对点、管家式的服务。可以为企业客户监控会员使用情况，提供开卡报告、用卡情况分析、客户遇到的各种问题整体解决方案等专业服务，让企业省时省心地掌握服务情况，有效降低管理成本。
后台管理系统
拥有自主研发的专业客服后台系统，面向呼叫中心和客服部门。系统配有严格的保密功能，可以保证客户资料的安全，并具有强大的信息功能，可以分析总结客户的使用情况和反馈信息。