全新BMW领先经销商上海林宝盛大开业。
全新BMW领先经销商上海林宝盛大开业。
(上海)2022年2月18日,位于上海市闵行区浦江镇万泰路109号汽车园区的全新宝马领创上海林宝4S店举行了开业典礼。作为宝马家族的一员,上海林宝采用全新的先锋理念和设计标准,集展厅、销售、售后服务于一体,契合新数字时代,让众多热爱宝马品牌的朋友近距离感受宝马“纯粹驾驶乐趣”的魅力。
活动当天,华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔先生、华晨宝马经销商发展部副总裁黄静女士、宝马(中国)汽车贸易有限公司区域副总裁陈雪峰先生、宝马中国汽车贸易有限公司东区销售总监林菀女士、上海市闵行区浦江镇副镇长朱群英女士、香港智尊集团董事长李振鑫先生、香港智尊集团总裁、
从心出发,用心服务,量身定制适合中国客户的产品和服务,宝马和经销商正在开启“以客户为中心,创造卓越客户体验”的新篇章。全新的“宝马网络领先项目”基于对中国客户需求的洞察和理解。从客户角度出发,设计灵感来源于中国当代城市奢华舒适的生活方式,以明亮的光色营造简约奢华的现代设计风格,与实体、服务、数字接触点无缝融合,全方位诠释品牌精神和产品故事。宝马希望将每一家4S店打造成为“品牌灯塔”,为客户提供温馨、舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。
上海林宝新设计的领创展厅充满浓郁的现代奢华气息。全新的设计理念基于场景化功能分区展示的理念,将展厅分为亮点车型展示区、产品集展示区、新能源车型展示区、大型豪华车展示区、X车型展示区、M车型展示区六大核心区域,让客户一目了然。
?在产品展示区,有各种备受关注的新车型,包括创新的宝马X7,进一步诠释了宝马品牌的豪华理念,低调豪华性能良好的8系,极限运动性能的M车型,树立中型豪华商务车新标杆的全新宝马5系李,以及创新的宝马iX,显示了宝马集团在豪华智能电动车领域的强大实力。此外,上海林宝在开业之初还推出了金融、置换、送货上门等服务,为当地用户提供了更大的便利和价值。
新店中的数字技术也在“加持”顾客体验之旅,进一步激发顾客的探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息,方便客户实时查看。客户可以通过多媒体平台接收最新的产品和服务信息,无论是在展厅内还是在展厅外。通过优化所有业务流程,电子化办公,多媒体一体化管理,大幅提升店内运营效率,缩短顾客等待时间,全方位提升顾客整体购买体验。宝马正在努力优化现有功能,致力于开发更多数字化应用,实现线上线下无缝连接,为客户打造便捷高端的数字化之旅。
除了为客户创造宽松的购车环境,上海林宝还拥有一支经过宝马严格系统培训认证的服务顾问和技术人员团队,将为客户带来一流的专业服务。通过开展“客户体验推进会”和“十项承诺”项目,上海林宝在经营方式上进一步推广优化服务的理念,将倾听客户意见、提升服务作为一项长效工作机制。在新理念的指导下,我们将进一步提升客户体验,与客户建立持久的信任关系。
开幕式上,华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔先生表示:“2021是宝马最成功的一年,交付给客户的宝马和微型车总数超过84.5万辆。面对市场挑战,宝马将继续增加在中国的投资,并在沈阳投入使用两个新的或扩建的工厂。今年,包括X5和一系列新的纯电动汽车在内的更多本地化产品将推向市场。宝马将继续践行聚焦‘卓越客户体验’和聚焦运营质量的战略,坚定关注客户需求和期望,加快数字化和电动化进程,追求可持续增长。”
?上海林宝汽车销售服务有限公司总经理刁刚表示:“能够成为宝马经销商团队的一员,我感到非常荣幸。在百年历史中,宝马集团始终保持着不断突破自我、力求创新的动力。尤其是近年来,宝马集团在应对行业转型和快速变化的市场环境的过程中,展现了对中国市场的深刻理解、战略规划的领导力以及灵活高效的执行力。尤其是2021,宝马集团在疫情考验下依然实现了高质量发展,展现了强大的业务韧性和综合实力。其高质量的工作标准和服务质量,以及优秀企业公民的理念,以及与时俱进的创新精神,都将在上海林宝让消费者体验到。我们希望与热爱宝马品牌的朋友一起,宣传宝马产品和文化的强大吸引力。”
?宝马品牌以其丰富的产品阵容满足客户多样化的出行需求;通过多维度的线上线下活动,为消费者打造独特的品牌新体验,突出品牌年轻化,加强与客户的沟通和互动。加快数字化和电气化进程;全面实施可持续发展战略,为中国实现碳中和目标贡献力量。此外,宝马还将继续携手全国600多家经销商合作伙伴,以客户需求为中心,更好地服务全国数百万宝马客户。
如有疑问,请联系:
上海林宝
地址:上海市闵行区万泰路109号
销售热线:021-55888555
售后热线:021-55886789
宝马集团
宝马集团是世界上最成功的汽车和摩托车制造商之一。旗下拥有宝马、MINI、劳斯莱斯、宝马Motorrad四大品牌,还提供汽车金融和高端出行服务。作为一家全球性公司,宝马集团在15个国家拥有31个生产和组装工厂,销售网络覆盖140多个国家和地区。
2021年,宝马集团在全球的汽车销量超过250万辆,摩托车销量超过194000辆。2020年,集团总收入达到989.9亿欧元,税前利润达到52.22亿欧元。截至2020年65438+2月31,宝马集团在全球拥有120726名员工。
宝马集团的成功源于其前瞻性的眼光和高度负责的行动。宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续发展战略,全面的产品责任和明确的节能承诺成为宝马集团企业战略的重要内容。