企业发展方向

龙头企业一般不会随意应用大数据分析。相反,他们会将其应用到能够为企业建立竞争优势的领域,这是由企业战略决定的。

很多企业陷入了一个误区,就是在应用新方法的时候会盲目的“跟领导走”。每当出现新的业务流程和新的技术,如准时生产,“精简化”,六西格玛管理,全面质量管理,以及越来越多的“绿色”倡议,这种错误的行为将是常见的。企业采用的新技术应该与公司的经营战略相辅相成。不是每个企业都需要相同的技术,也不是每个企业都需要在相同的程度上采用某种技术。企业战略应该明确企业需要什么技术,需要到什么程度。

商业策略

企业的经营战略是企业制定的计划,详细阐述了企业的长期目标,如何实现这些目标,如何与竞争对手竞争。企业战略指明了企业的发展方向,内容广泛,着眼于企业的长远发展,为企业的其他决策奠定基础。企业战略涉及以下三个问题:

我们的市场是什么?

我们产品的独特之处是什么?

我们如何在市场上竞争?

解决上述问题对企业来说非常重要,因为这决定了企业如何在市场中竞争,了解自己的优势。比如内曼公司的竞争优势是客户服务,前进保险公司的竞争优势是价格,不同企业的竞争优势不一样。

战略决策有助于战术决策。战术决策涵盖范围窄,着眼于企业的短期发展。这两个决定是相互关联的。企业首先进行战略决策,从而指明战术决策的方向,这是企业日常工作中经常需要的。虽然看似基本,但企业不能为了做出更多的战术决策而忽视战略决策的指导作用。

战术决策更加具体,着眼于企业的短期发展,关注企业的日常问题。比如企业资源的数量、时间安排、使用方式都受到企业战略决策的制约。战术决策必须与战略决策相统一。从长远来看,战术决策对企业的利益至关重要。另一方面,战术决策为战略决策提供反馈,反过来又有助于修正战略决策。