管理案例:信达公司的效率答案

(1)黄经理的这些方法主要是运用管理学的管理方法，比如引入计算机进行管理；利用决策，把需要快递的货物放在码头附近的仓库；一些办公室已经重新布置，并配备了新的办公设施。此外，在工作场所播放一些轻松的音乐。

(2)工作环境的改变，播放音乐都是保健因素的改变，不能激励员工，对员工的行为也未必有太大的影响。

(3)了解管理流程有助于黄经理在工作中做出改变。还应该从改变激励因素入手，提高员工的积极性。

如果单纯从这几个方面入手，盈利能力的提升可能只是暂时的。要想保持长期趋势，就要从其他方面入手。