如何联系网飞
方法1:呼叫网飞。
1.以现有客户的身份致电网飞。如果您已经拥有一个网飞帐户，并想就与您的帐户相关的任何问题或事项联系客户服务代表，您可以拨打以下号码:1-800-585-7265。
网飞每天24小时提供电话服务。
要获得更快的服务，请登录您的网飞帐户，单击页面底部的“联系我们”链接，然后单击“电话联系我们”链接。当出现提示时，您将获得一个服务代码，以及一个估计的等待时间。
2.打电话给网飞作为潜在客户。如果您正在考虑加入网飞，但是您有一些问题或疑问想先问一下，您可以拨打一个新的服务号码来获取信息。新的服务号码是1-866-579-7172。
方法二:寄信
1，致信网飞总部。如果你是一个蜗牛邮件的粉丝，并想写一封手写的信询问，赞扬或投诉网飞，你可以直接写信给他们在加利福尼亚州洛斯加托斯的总部。地址是网飞，100温彻斯特圈，洛斯加托斯，加利福尼亚州95032。
提示:如果你想给某个特定的部门或经理写信，尽量从他们在LinkedIn上的员工档案中找到姓名和工作内容！
方法三:使用社交媒体。
1.使用Twitter。如果你是Twitteratiati的成员，你可能会发现直接在Twitter上发布网飞是你找到答案的最佳途径。要找客服，用Twitter handle @Netflixhelps。从太平洋标准时间每天早上6:00到晚上9:00，网飞员工将能够回复您的Twitter。
对于一般的网飞消息和聊天室，您可以使用Twitter句柄@网飞-美国、@NetflixLAT-拉丁美洲、@NetflixUK-英国和爱尔兰、@NetflixBrasil-巴西和@网飞_加拿大。
2.用脸书。如果你愿意，你可以在脸书的网飞官方网站上“点赞”。您将无法通过此页面直接向公司发送信息，但您可以在公司发布更新的意见。
网飞其实挺擅长回答相关问题的，比如“德克斯特的新赛季什么时候开始？”并提供有关即将发布的信息，因此最好通过这种方式联系他们，了解更多非正式的询问。
方法4:尝试与网飞进行即时聊天。
1.与客户服务代表交谈。它可以通过即时消息与真正的网飞客户服务代表在线聊天。当您遇到帐户问题时，这是故障排除的理想选择。要进入此选项，请登录您的网飞帐户，向下滚动到页面底部，然后单击“联系我们”链接。然后你会在页面左下角看到“开始在线聊天”的选项，以及一个估计的等待时间。
当您点击“开始在线聊天”链接时，聊天框将出现在右下角。它会告诉你帮助你的客户服务代表的名字。
在对话框中输入您的问题或疑问，然后单击“输入”。你应该会立即收到有用的回复！
方法5:查看网飞的帮助中心页面。
1，进入帮助中心。在尝试联系网飞之前，查看他们的帮助中心页面可能是个好主意。在这里，您可以找到其他人遇到的许多常见问题的书面解决方案。点击主页底部的“支持”链接进入此页面。使用网飞知识库-基本上是一个搜索栏-来搜索您可能会遇到的问题的关键字或短语，即“密码丢失”或“音频和视频不匹配”。
使用“常用操作”，可以找到很多别人经验的常见问题和解决方法。比如更新邮箱，密码，账号信息都在这里。
使用“趋势帮助主题”查看热门主题及其解决方案。例如，家长控制功能，管理多个设备上的网飞帐户和连接问题都在这里得到解决。
提示如果您登录帐户有困难，请尝试“忘记密码”功能，或者尝试向客户支持发送电子邮件。
你打电话可能需要一些时间，这就是为什么你应该花一些时间看看网飞现有的故障诊断技巧。他们可能有解决你问题的办法。
如果其他方法都失败了，请试着给公司发一封信。这不是最及时的选择，但是如果你有严重的问题，不知道还能做什么，这是办法。