美妆供应链如何拓宽TOB渠道?
互联网时代信息技术的加速变革,给传统的美妆零售业态带来了前所未有的冲击。品牌和经销商对美妆零售有什么新的看法,美妆零售的下半场该怎么走?
零售的本质是把体验以合理的成本卖给消费者,赚取体验与成本的差价,也就是利益。零售中销售的商品只是为消费者提供体验的载体之一,影响消费者体验的载体包括:品牌、产品质量、价格、消费场所、服务等等。
能否以更低的成本提供更好的体验?这样零售业态之间的竞争就在于销售体验和控制成本两个战场。
对于销售体验和成本控制来说,供应链无疑是直接的业务负荷,所以零售业的竞争很大程度上是供应链的竞争。
传统的零售供应链,依赖于产品的供应商,效率低下,质量难以控制;在后者中,效率更高的公司开始在居民区建立小型仓库,以实现区域覆盖。比如我们看到顺丰是最好的选择,天天鲜,爱鲜蜂。这种模式可以降低50%的物流成本,但要求运营效率高,需要准确预测区域需求。
现在是“仓店一体化”,最典型的案例就是生鲜盒马。盒马鲜生线上下单的产品,直接在门店打包,然后由盒马鲜生的配送员上门收取,送到千家万户,每次配送3 ~ 5单。系统主动规划道路。
盒马生鲜这种新零售供应链模式,使其得以快速扩张并实现盈利。作为一家新电商,优众联对于新零售供应链也有自己独特的商业模式:依托Saas平台,整合上下游资源,利用大数据进行销售和需求。零售商无需开仓,线上买卖,线下发货,有效降低了零售成本,避免了囤货风险。
友众联商利用自身软件优势,在平台上构建圈子,整合多品牌供应链。同时为零售商提供更优质低价的商品,通过选择SKU为消费者提供有限的精选商品,减少选择商品过程中的信息过剩,提供更好的消费体验。
零售的数字化转型已是大势所趋。以用户为中心,以用户需求为驱动的新零售,带来了商品供应链从传统备货到扁平化管理的转变,以销定产,按需供应,体现了零售场景多样化、订单碎片化、实时化的特点。