如何投诉捷信?

法律分析:投诉捷信的途径:可以通过电话、信件进行投诉,如果公司有违法犯罪行为,可以向公安机关举报。公安机关对报案、控告、举报、投案材料应当按照管辖及时审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的,应当立案。人民法院、人民检察院或者公安机关应当在管辖范围内,及时审查检举、控告、举报和自首的材料,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实明显轻微,不需要追究刑事责任的,不予立案,并告知申诉人不予立案的理由。投诉人不服的,可以申请复议。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十条国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会的意见。

第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,履行保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监管,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政管理部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为和商品服务质量的意见,并及时调查处理。

第三十三条有关行政管理部门应当在各自的职责范围内,定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查,并及时向社会公布抽查结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,危及人身、财产安全的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定,依法惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

第三十五条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的消费者权益纠纷,必须及时受理和审理。