有行政方面的朋友吗？你是如何决定公司接待系统的管理制度的？酒店餐厅的储值卡怎么管理？
公司的接待工作是公司的形象窗口，是直接体现公司人文风貌和企业文化的重要工作。为了规范公司的接待工作，特制定以下接待程序和规范:
一、客户接待流程
1.接待申请:接待人员在知道客户要来访时，会确认客户的联系方式、人数、性别、交通方式、到达时间等具体信息。向行政部提交客户接待申请表，要求安排用餐、住宿、接待司机和车辆。
2.确定接待级别:根据拜访客户的级别，接待级别分为普通客户级别、重要客户级别、政府访客或总经理访客。
3.联系接待单位:根据接待申请表，行政部在客户到达前做好相应的接待安排，及时了解来访人数，安排接待车辆，预定酒店，用餐。
4.安排接待人员:如需其他部门协助接待，接待人员应提前申请，做好沟通准备。
5.机场或车站接待:接待负责人必须及时确认客户到达的准确时间，提前到达机场或车站，接待来访客户。
6.住宿安排:当客户到达住宿酒店时，接待人员必须为客户安排房间，说明周围环境，并告知客户酒店和公司的位置。如果顾客需要休息，接待员必须告知顾客他的联系方式。如果直接去公司或门店，可以提前通知公司或门店，做好准备。
7.拜访:客户拜访公司、门店、安溪总部，相关部门准备接待、茶会及相应资料。
8.返程安排:与客户确定返程时间和运输方式，为客户预订返程机票或飞机票。提前安排车辆送客户去车站或机场，并带好准备礼物。
9.回电:客户回来后，及时打电话或发短信问候。如达成合作，可沟通后续合作事宜；如果没有达成合作，稍微和客户沟通一下，保持后续联系。
二、客户接待标准
(1)普通客户级:适用于年采购金额在40万元以下的普通客户、加盟商、公司供应商或其他合作企业。
①住宿标准:根据客户要求提前预定酒店，公司不承担住宿费用。
②餐饮标准:午餐标准在50元/餐/人，晚餐标准在60元/餐/人。适量饮酒，陪同人员应节制饮酒，少量陪同，严禁过量饮酒或醉酒。
③接待人员:与来访者一起工作的相关人员，如投资经理、区域经理、采购人员或其他工作对接人员。
④接待车辆:公司车或商务车，视来访人数而定。
⑤返程安排:提前为客户预订机票或飞机票，公司不承担费用。
(2)重要客户级:适用于重点意向加盟商和年采购金额40万元以上的加盟商。
①住宿标准:提前预定酒店，公司承担住宿费用。标准是200元/天/间。
②餐饮标准:午餐标准在60元/餐/人，晚餐标准在80元/餐/人。适量饮酒，陪同人员应节制饮酒，少量陪同，严禁过量饮酒或醉酒。
(3)接待人员:与来访者一起工作的相关人员，必要时可由公司运营总监、投资总监、副总裁或其他有工作联系的部门人员陪同。例如，该地区的重要客户可以申请由投资经理陪同。有意加盟的客户可以申请区域经理陪同，以便促进合作。
④接待车辆:公司车或商务车，视来访人数而定。
⑤考察安排:如有重要客户要求参观安溪总部或茶山基地，提前与安溪总部联系，安排参观行程及陪同人员。
⑥返程安排:提前为客户预订机票或飞机票，公司不承担费用。
⑦随行礼品:根据不同季节，可为客户准备一份当季特色水果或其他厦门特色礼品，费用标准为50-80元/人。
⑧其他接待项目:如客户想自行游览厦门各旅游景点，公司可派司机接送，无需人员全程陪同。
(3)总经理的政府访客或客户:根据接待负责人的要求安排食宿，具体招待费用不限。各部门协助接待。
无论客户来访的目的是什么，接待工作都代表着XX公司的整体形象，直接影响客户对公司的印象和合作的选择。做好细致的接待工作，给客户留下细心、真诚、专业的印象，从而提升公司的产业竞争力。